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第19章 如何面對憤怒(1)

舉個例子來說好了。年輕的湯姆是一家通訊公司的低層技術人員,公司鼓勵員工——雖然沒正式要求——利用私人時間進修更高等的技術課程。在公司里要往上爬,一部分的因素決定于是否能取得特定的技師執照,而那是頒給有一定學歷以上的員工的;而另一部分的因素則決定于高層工作的能力與表現,包括對員工的管理。因此,為了長遠的打算,湯姆犧牲運動和休閑的時間,專心于技術課程的進修,以便為前途鋪路。和其他同事相較起來,湯姆在這...

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