“正因?yàn)樗拄敚砸猛褶D(zhuǎn)的方式對(duì)待；正因?yàn)榈览硪徽f就明白，所以用不著大聲！”小姐說，“理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，要用氣和來交朋友！”

每個(gè)人都點(diǎn)頭笑了，對(duì)這餐館增加了許多好感。往后的日子，他們每次見到這位服務(wù)小姐，都想到她“理直氣和”的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多么正確：他們常看到，那位曾經(jīng)粗魯?shù)目腿耍皖亹偵p聲細(xì)氣地與服務(wù)小姐寒暄。

假如這位服...