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第54章 應急機制建設方面的學習——不斷增強應急管理的協調配合功能(8)

3.危機應對中的媒體傳播原則

(1)責任性原則

很多社會危機的發生,是與地方政府及其工作部門工作失誤分不開的,或者說,有些危機的出現當地政府部門是負有直接責任的。因此,危機發生后,許多危機管理者都試圖掩蓋真相,逃避責任。一旦被公眾發現,反而導致問題的升級。所以,危機出現后,政府坦誠承認自己的失誤,虛心接受公眾的批評,并采取積極有效的挽救和改進措施,取得受害者及社會公眾的理解和支...

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