后來，大島回憶說：

“當那老頭兒聽說我是電話公司里來的人，面色立刻鐵青起來。我想，我的第一個任務就是讓這老頭兒火一樣的怒氣熄下去。

“當時我決定一言不發，只是靜靜地聽，讓他盡情地發泄個夠。在他終于把那些埋怨電話公司的話說完后，我也知道了問題的癥結所在，我有針對性地稍稍地說了幾句。我說完之后，旅店老板拍著我的肩膀說：‘小伙子，你這話倒還中聽，不過我埋怨的是那混蛋的電話公司。’

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