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第31章 有理也要有禮,得理先須饒人(3)

說(shuō)理要有針對(duì)性

說(shuō)理,應(yīng)該指向具體的目標(biāo),并根據(jù)新近發(fā)生的且又是與對(duì)方有關(guān)的某些事件,來(lái)喚起對(duì)方的興趣。一個(gè)生動(dòng)的事例能增加說(shuō)服的心理效果。說(shuō)理中調(diào)動(dòng)對(duì)方的情緒最好在特定的環(huán)境或在對(duì)方遇到感動(dòng)的事情前,及時(shí)捕捉和充分利用它,同時(shí)要使說(shuō)理語(yǔ)言盡量適應(yīng)對(duì)方的心理坐標(biāo),以便發(fā)掘?qū)Ψ奖灰种屏说膬?nèi)心世界。例如,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,還有相當(dāng)一些人,在“利”與“義”之間,近“利”而遠(yuǎn)“義”;在“勞”與“逸”...

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