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第1章 前言

來事,也作來事兒,在現(xiàn)代漢語詞典中有多種意思解釋。在本書中可以理解為處事、辦事、搞事、做事、干事。人們一般把那些頭腦靈活、隨機(jī)應(yīng)變、順勢(shì)應(yīng)時(shí)地行事辦事的人評(píng)價(jià)為“會(huì)來事”或作“會(huì)來事兒”。這種人做事,特別是與人交往和處理人際關(guān)系方面的事,常常比一般人心明、眼亮、嘴甜、耳聰,懂眉眼高低,知深淺輕重。會(huì)看風(fēng)頭,會(huì)隨風(fēng)使舵,會(huì)察言觀色,很容易討人喜歡,很容易為自己的成長(zhǎng)創(chuàng)造和諧有利的人際環(huán)境,其人生之旅也大都順風(fēng)順?biāo)笥曳暝础>褪钦f,一個(gè)人要想在職場(chǎng)上、事業(yè)上、生活中行得通、轉(zhuǎn)得開、干得好、上得快,就必須學(xué)會(huì)做一個(gè)“會(huì)來事兒”的人。通常人們說某某人“會(huì)來事兒”,大都是一種肯定性的評(píng)價(jià)。可以說,學(xué)會(huì)來事兒不是一件簡(jiǎn)單的事,而是一門深諳人情世故的學(xué)問,是一門以精通實(shí)用社會(huì)學(xué)和心理學(xué)為前提的大學(xué)問。只有做到“會(huì)來事兒”,才會(huì)讓自己少吃虧,少碰壁,少栽跟頭。只有做到“會(huì)來事兒”,才能使自己真正成為在社會(huì)上常立不倒和百戰(zhàn)不敗的卓越人才。

歷數(shù)古今多少人,歷經(jīng)身邊多少事,你只要略微品味一下就會(huì)知道,凡立大業(yè)者必基于小業(yè)而起之,凡成大事者必緣于小事而由之。用最現(xiàn)實(shí)的眼光看社會(huì),看生活,甚至看你所做的事業(yè)或職業(yè),你每天面對(duì)的和眼下正在做著的都是一些日常瑣碎的小事:掃地、打水、擦桌子、沏茶、遞煙、吃飯、喝酒、問候、寒暄、請(qǐng)示、匯報(bào)、打聽一個(gè)信息、回答一個(gè)問題……如此等等,不一而足。在這些小節(jié)方面,你會(huì)來不會(huì)來事兒,決定了你事業(yè)的順逆成敗和職場(chǎng)的貴賤尊卑。會(huì)來事兒和不會(huì)來事兒造成了你人生成敗的分野。千萬別以為“會(huì)來事兒”是為人處世的小伎倆和小把戲;殊不知,正是由于會(huì)來不會(huì)來,才造成了一個(gè)人得道不得道,得志不得志,得好不得好,得意不得意——在領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí),適時(shí)遞上一杯茶,或適當(dāng)背一背黑鍋,在下屬有壓力時(shí),適當(dāng)開一句玩笑,在遭到領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩呵斥時(shí),誠懇地接受批評(píng)……會(huì)來事兒就是會(huì)學(xué)乖,會(huì)更多地贏得愛心和好感;會(huì)來事兒就是為自己營(yíng)造良好的人際環(huán)境,為謀事業(yè)、做生意掃平路障;會(huì)來事兒就是會(huì)“察言觀色”,會(huì)“見風(fēng)使舵”,就是會(huì)錦上添花,會(huì)雪中送炭,就是會(huì)把大事化小小事化了,就是會(huì)好上加好,喜上加喜,樂上加樂;就是會(huì)迎合人、打動(dòng)人、感化人;就是能伸能屈,能雅能俗,通情達(dá)理;會(huì)來事兒就是會(huì)說話、會(huì)辦事、會(huì)處理問題;就是會(huì)答對(duì)人,會(huì)協(xié)調(diào)事兒;會(huì)賞面子、給面子、挽面子;會(huì)留余地、會(huì)找臺(tái)階、會(huì)設(shè)退步……這些都是小事兒,小得讓一些“正人君子”瞧不起,但在日常生活中卻又不得不去面對(duì),不得不去應(yīng)付,不得不設(shè)法往更好和更有利于自己的方面去做。這就是會(huì)來事兒。

會(huì)來事兒是一種性格,是一種“適者生存”的性格,是一種能靈活把握自己和把握環(huán)境的性格,是一種善于成全自己和保全自己的性格。

會(huì)來事兒是一門藝術(shù),不在人際圈子里摸爬滾打,不體悟人心的深淺厚薄、冷暖粗細(xì),是不可能做到“會(huì)來事兒”的。

會(huì)來事兒是一門科學(xué),它是處理社會(huì)關(guān)系的游戲規(guī)則,也是適應(yīng)社會(huì)人際環(huán)境的客觀需要。內(nèi)中有規(guī)律可循,有方法可鑒,有門道可入。

本書集社會(huì)為人處世經(jīng)驗(yàn)之大成,融做人交往與處世實(shí)踐于一體,對(duì)社會(huì)上各類人和各類事分門別類,條分縷析,從中總結(jié)出了諸多經(jīng)驗(yàn)和諸多規(guī)則。只要參照這些經(jīng)驗(yàn)和規(guī)則行事,你就會(huì)在復(fù)雜的人際環(huán)境中游刃有余,左右逢源,進(jìn)退有據(jù),脫穎而出,累小事而成大事,積小業(yè)而立大業(yè)。這就是會(huì)來事兒的功效,這就是會(huì)來事兒的本事。

作者

2010年6月于北京

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