工作中，有的員工為了能獲得他人的好感，取得上司的信任，而把握不了承諾的分寸，輕率承諾，不給自己留下絲毫的余地。這樣一來，往往會迫使自己食言，得罪別人，又使自己丟人現眼。

一天，處長把一項采購任務交給小吳，這項采購任務具有相當的難度，處長問小吳：“有沒有問題？”他拍著胸脯回答說：“沒問題，包您滿意！”

過了三天，沒有任何動靜。處長問他進度如何，他才老實說：“不如想像中那么簡單！”...