要將工作做得更好，得到他人的支持和協助是一個至關重要的前提。

當他人真誠地向你吐露心聲時，你一定要耐心而熱忱地去傾聽他的傾訴，設身處地地站在對方的立場進行思考和行動，否則難以博得對方的好感和信賴，就更不要說會得到支持和幫助了。

宋旭升是某家汽車行的銷售人員。一天，一位客戶來店里買車，宋旭升向他推薦了一種最好的車型。這位客戶對這款車很是滿意，并掏出兩萬元準備交訂金，眼看就要成交了...