什么是顛覆

馬云是一個異數，他似乎是所有互聯網企業掌舵人的反義詞：他不懂計算機，不懂管理學；他不按常理出牌，像是在使金庸武俠小說里的“陰陽倒亂刃法”，劍似刀，刀似劍，惑人耳目；他零公關，他不僅不會高薪聘人，對進來的人還減工資，他說：“網絡公司沒好日子了，中國新經濟就有希望了。”他認為自己很傻“，像阿甘一樣簡單”。然而正是這個人的公司，軟銀的孫正義，在第一波互聯網泡沫爆發前夕，決定投資上億元。阿里巴巴的模式被國際媒體稱為繼雅虎、亞馬遜、Ebay之后的第四種互聯網模式，在所有的中國網絡公司都是美國某一個模式的翻版時，只有它是例外。這一切之所以馬云能做到，正是因為他的思維和智慧與眾不同，他善用顛覆。

當經濟危機席卷全球，經濟理論被金融大鱷顛覆得面目全非，而全球的財富則被幾個金融資本采用金融超限戰的手法大肆掠奪時，你不會感覺不到顛覆的力量，顛覆是當今知識、智慧、技術完美集成整合體現的結果。

什么是顛覆？讓我們先看一下“，顛覆”一詞的出處與解釋。

【英文】subvert；overturn；overthrow；undermine

【出處】至于顛覆，理固宜然。——宋·蘇洵《六國論》

【近義詞】傾覆、推翻

【反義詞】保衛、捍衛

【解釋】1.物體顛倒，倒翻。2.用某種手段發動政變或武裝叛亂，推翻現政權。也比喻用陰謀破壞而非直接用武力從根本上推翻。

顛覆是一種逆向思維。事物本來就是對立而統一的，既有矛盾的一面，也有統一的一面。日常生活中，我們通常僅僅看見事物的一個方面，比如常溫下的水是液態的，但是攝氏零度以下就會結冰，變成了固體。顛覆就是從反方向去思考，這一事物為什么不可以是另外一個樣？在常態下的不可行，也許在某種條件下就是可行的。這樣，可以讓你的思路變得更寬，更能看透本質。可行與不可行，在某些條件下是可以相互轉化的。南轅為何不可以北轍？指東為何不能打西？上面虛晃一招，下面為什么不可以來個掃堂腿？收購為何不能反收購？中國古代奇書《鬼谷子》，以及武俠小說中的“奇門遁甲”里，都有講到這種顛覆的藝術。

馬云有一次去日本參加一個國際會議。有位日本朋友向馬云抱怨：到中國，他竟然發現上不了在日本的博客。他甚至質疑：網絡管理這么嚴，怎么還能做好電子商務呢？在一般情況下，常人的思維都是直接去解決這個問題，即：

網絡監管與電子商務的“矛盾”。但這并不是馬云能解決的，似乎這是一個在國內做電子商務的“阿喀硫斯之踵”，是很難回答的；但是，馬云的反駁很“絕”，他說“：即使有5%的網站上不了，我們何必死盯著這5%呢？我們為何不去開拓95%的市場？這個道理很明顯。如果我們只埋怨5%，只會越來越消極，越來越痛苦。”馬云接著打了個比方：有時候被老師、同學誤解很正常，但應該看到，大部分時候，相處都是愉快的。所以，不要因為一時的誤解，影響到整個師生或同學間的感情。

這里，馬云只是把5%和95%的關系顛覆過來，從日本朋友最關注的5%，轉移到電子商務大市場的95%上來，這樣，我們的態度和認識就截然不同了，原來事物反過來看又是另一番光景。

案例1·懶人創造歷史

馬云在對雅虎員工的演講中，總結世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人，卻無法成功的原因“：他們從小就受到了錯誤的教育，他們養成了勤勞的惡習。很多人都記得愛迪生說的那句話吧：天才就是99%的汗水加上1%的靈感。并且被這句話誤導了一生。勤勤懇懇地奮斗，最終卻碌碌無為。其實愛迪生是因為懶得想他成功的真正原因，所以就編了這句話來誤導我們。”這段話可能是馬云為了活躍現場氣氛的隨口調侃，但不能否定的是有許多冥冥之中的因緣際遇促成了偉大的誕生。

懶人創造歷史。當我們初次聽到這個觀點的時候，肯定要大吃一驚，因為這與我們的教育截然相反。因為我們在許多年以來，從來沒有懷疑過這個觀點，我們努力工作，勤勞而忘我，白天工作，晚上加班，甚至為了某些項目連續幾個通宵熬到雙眼通紅、筋疲力盡，但絲毫不影響項目推進時的喜悅感，并且沾沾自喜，頗有成就感。現在，馬云卻告訴我們，勤勞是一種惡習。這讓我們聯想到陳志武寫的一本書《為什么中國人勤勞而不富有》，是啊，可以說中國人是全世界最勤勞的民族之一了，跟美國人、英國人、法國人相比，我們的工作時間、加班時間都遠遠超過他們，而為什么我們不富有，為什么我們不成功呢？

用馬云的觀點來看，懶是一種進步的標志。人們因為懶得爬上爬下地走樓梯，而發明了電梯；人們因為懶得手搖蒲扇，而發明了電風扇；人們因為懶得洗衣和洗碗，于是發明了洗衣機和洗碗機。人們因為不想浪費時間，由古老的送信、讓人幫忙傳話發展到了用電話、用手機給對方打電話。人們為了少彎一點腰，而發明了收割機、插秧機等多種機械設備。這些例子就可以說明懶人擁有聰明的頭腦，是懶人推進了科技，是懶人推進了世界發展史這個巨大的年輪。敢于沖破思想的局限這是難能可貴的。人類社會的發展，其實就是一個人類不斷探索偷懶方法的過程。敢于想象，才能改變生活；敢于嘗試，才能改變社會；敢于偷懶，才能推動歷史向前發展。

何謂聰明，何謂笨？何謂勤勞，何謂懶惰？在馬云這里似乎是另一種解釋。顛覆傳統判別標準，是讓許多在傳統理念里無望的孩子得以重生的理由。

馬云本人在這方面就是個特例：他小時候并沒有表現出天才的特立獨行，他從小功課就不好，甚至數學考過1分。他說“：我大愚若智，其實很笨，腦子這么小，只能一個一個地想問題，你連提三個問題，我就消化不了。”他瘦小卻愛打架，“打了無數次的架”，“打得縫過13針，挨過處分，被迫轉學杭州八中”。高中畢業沒考上大學去踩三輪車，直到有一天在金華火車站撿到—本書——路遙的《人生》。這本書改變了這個傻孩子：“我要上大學。”

后來他坦言自己小學考重點中學考了三次沒有考上。老師、家長對這個孩子的前途不抱太大希望。馬云第一次高考，數學0分，考了三次，才考上杭州師范學院，還是個專科，后來因為對應的本科班沒招滿而升入本科。大學不考數學，英語好的馬云開始轉運。之后，這位全杭州英語最好的中學教師開始因為Internet下海，再經歷了兩次創業失敗后，在1999年2月創辦了阿里巴巴，之后的故事眾所周知。

今天，在公眾視野中，馬云是一個神話般的人物。但是，我們觀察馬云的人生軌跡，卻可以找出他之所以能夠與眾不同的某些“秘密”。

1964年，馬云出生在杭州，母親在成衣工廠工作，父親先是在攝影店里賺錢，之后又被派去主持當地的戲劇社，在一周的大部分晚上，都會有演員朋友來拜訪父親，馬云的表現欲當是出于從小的耳濡目染。馬云有英語特長，上中學起，他每天都會騎自行車到西湖邊的香格里拉飯店帶海外觀光團，乘機練習英文，他在那里遇到過一個澳洲家庭，并被邀請在夏天跟他們去住了一個月。這讓馬云很早就與外面的世界接觸，當他發現他看到的一些事情和他被告知的并不完全相同的時候，他開始形成獨立思考的意識。

獨立思考，是我們能夠顛覆某些“假象”，用實踐去檢驗真理的根本。如果我們只知道盲從，看到廣告就相信，聽到一面之詞就義憤，分辨不出什么是事實，什么是宣傳，人云亦云，那是不可能有能力去“顛覆”的。小時候聽過小馬過河的故事，講小馬要過河，但不知道河水是深還是淺，于是問松鼠，問老牛，結果各有各的說法，松鼠說很深還淹死過同伴，老牛說很淺才過小腿肚子。于是小馬非常糾結，最后還是自己試了試，結果既不像松鼠說的那么深，也不像老牛說的那么淺。

如果這匹小馬叫馬云的話，他也會問松鼠，也會問老牛，最后他會分析出來，松鼠和老牛之所以不能過河與能過河的原因，并判斷自己能不能蹚過河去。如果不能獨立思考，就會被松鼠和老牛的結論所困擾，想破頭也想不出來辦法，只好回家問媽媽。而能提出“懶人創造歷史”的顛覆性觀點，無疑是馬云獨立思考，并從前人和自己的經驗中總結出來的認識。

案例2·小馬蹚過互聯網這條河

馬云考上了杭州師范學院，不論數學只論英語的馬云從此如魚得水，同時他外放型的性格讓他積極于學生活動，很快當選校學生會主席，隨后當選杭州市學聯主席。1988年畢業，馬云被分配到杭州電子工學院，教英語，每月89元工資。馬云很快成為杭州優秀青年教師，開始在杭州翻譯界小有名氣。因此，很多人來請馬云做翻譯，馬云做不過來，便于1992年成立海博翻譯社，請退休老師做翻譯。海博第一個月全部收入700元，房租就花掉2400元。為了生存下去，他一個人背著個大麻袋到義烏、廣州去進貨，翻譯社開始賣禮品、鮮花，以最原始的小商品買賣來維持運轉，同時又開辦夜校。兩年間，馬云不僅養活了翻譯社，還組織了杭州第一個英語角。初次下海給馬云的感受是：“我一直的理念，就是真正想賺錢的人必須把錢看輕，如果你腦子里老是錢的話，一定不可能賺錢的。”

1995年年初，馬云作為翻譯來到洛杉磯溝通落實一個高速公路投資項目，未果。馬云便從洛杉磯飛到西雅圖找他在杭州電子工學院認識的外教比爾。很早就接觸互聯網的比爾領馬云去西雅圖第一個ISP公司VBN參觀。

來到VBN，公司的情景讓馬云眼界大開，兩間很小的辦公室，貓著5個對著屏幕不停敲鍵盤的年輕人。公司的人幫馬云打開Mosaic瀏覽器，鍵入Lycos.com，對馬云說“：要查什么，你就在上面敲什么。”馬云在上面敲了個beer，搜索出了德國啤酒、美國啤酒和日本啤酒，但是沒有搜到中國啤酒。馬云又敲了Chinese，出現的是no data。VBN公司的人告訴馬云，要想被檢索到，必須要在互聯網上做（有）主頁。

后來馬云請對方給他的海博翻譯社做了個主頁。主頁做成的當天晚上，馬云回來便收到5封來信，來問翻譯價格，其中一封來自海外的華僑，是個留學生，他對馬云說：“海博翻譯社是互聯網上第一家中國公司。”馬云感到了互聯網的神奇和里面蘊含的商業機遇，他和VBN公司約定：對方在美國負責技術，自己到中國找客戶，一起來做中國企業上互聯網。

馬云看到了一條互聯網的河，現在，他要去詢問松鼠和老牛了，然后去決定他是否能游過這條互聯網的河，而且，他自己不會游泳，他還得帶上幾個會游泳的隊員一起過河。

1995年3月夜，馬云請來24位朋友，到他西湖邊的家里一起聊聊，這些人是他4年來在夜校教書時認識的做外貿的人士，他想聽聽這些朋友對互聯網是否有需求。那晚，馬云整整講了兩個小時的互聯網。馬云講完，朋友們問了幾個問題，馬云都沒答上來。其中23個朋友勸馬云：“你開酒吧，開飯店，辦個夜校，都行，就是干這個不行。”只有一個人支持說：“你要是真的想做的話，你倒是可以試試看。”這個人叫宋衛星，后來成為中國黃頁的股東，但是很快就撤出來了。當時，互聯網太神秘了，很少有人能看到其中的價值。

馬云并沒有聽從他們的勸告，不久就向學校辭職，找親戚朋友湊足幾十萬元來注冊公司。要成立互聯網公司，不可能沒有相關的技術，但當時懂互聯網、懂計算機的人在中國不是很多，馬云第一個就想到了原工作單位的計算機教師何一兵。

何一兵算得上是一個極客，1994年年底就接觸互聯網，是浙江省乃至全國最早接觸互聯網的那一批人，也是CFIDO上面的成員，是個對互聯網技術有感覺、有領悟的高手。

1995年4月，杭州海博電腦服務有限公司成立。三名正式員工：馬云、馬云夫人張瑛和何一兵。何一兵算技術入股，加上前文提到的資金入股的宋衛星一共4個股東。何一兵和宋衛星兩人股份都不多，各占10%，剩下的股份全是馬云和他夫人的。1995年5月9日，中國黃頁上線，馬云開始從身邊的朋友做生意、拓展業務。

馬云的方式是，先向朋友描繪互聯網怎么好的藍圖，然后向他們要資料，再將資料快遞寄到美國，VBN將主頁做好，打印出來，再寄回杭州。馬云將網頁的打印稿拿給朋友看，并告訴朋友在互聯網上能看到。中國黃頁當時的收費標準是，一個主頁3000字外加一張照片，收費2萬元，其中1.2萬給VBN公司。