第9章 張近東:肯吐槽的用戶(hù)才是愛(ài)你的用戶(hù)
書(shū)名: 案例(第23輯):用戶(hù)至上作者名: 藍(lán)獅子(中國(guó))企業(yè)研究院本章字?jǐn)?shù): 5884字更新時(shí)間: 2015-08-13 17:49:49
張近東/文
5月8日,蘇寧云商“2013年年度股東大會(huì)暨2014年投資者交流會(huì)”在南京蘇寧總部舉行。200余家投資機(jī)構(gòu)和個(gè)人參與了此次大會(huì)。圍繞著蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東向廣大投資者發(fā)表了坦率而又充滿(mǎn)斗志的主題演講。演講中他拋出了心態(tài)歸零、杜絕“鴕鳥(niǎo)心態(tài)”等言論,將蘇寧的轉(zhuǎn)型過(guò)程比喻成一幢大樓從建設(shè)到裝修的整個(gè)過(guò)程。
談及今年戰(zhàn)略執(zhí)行年的定位,張近東...
上QQ閱讀APP看后續(xù)精彩內(nèi)容
登錄訂閱本章 >
推薦閱讀
- 《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》深度觀察:中國(guó)凈零碳城市發(fā)展報(bào)告(2021)
- 商業(yè)周刊·中文版:危機(jī)與收益——全球保險(xiǎn)行業(yè)
- 商業(yè)評(píng)論(2022上半年合集·全4冊(cè))
- 行為宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)行為(諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)演講集I)
- 雪球?qū)??24期:尋找大牛股
- 哈佛商業(yè)評(píng)論(微管理系列):全球化要終結(jié)了嗎
- 她理財(cái)專(zhuān)刊(第50期)
- 《商界》2021年第3期:企業(yè)家的信念感
- 雪球?qū)??94期:如何選擇港美基金
- 雪球?qū)??46期:探尋基金組合超越個(gè)股投資的奧秘
- 復(fù)旦金融評(píng)論(第01期):再創(chuàng)中國(guó)金融輝煌的下一個(gè)四十年
- 《老虎專(zhuān)刊》005期:診斷中概股
- 《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》深度觀察:2021中國(guó)汽車(chē)金融年鑒
- 2016年HBR精選必讀(《哈佛商業(yè)評(píng)論》增刊)
- 哈佛商業(yè)評(píng)論(微管理系列):基業(yè)長(zhǎng)青的法則