第6章 劉潤:只取悅客戶而不滿足用戶的轉型必死
- 案例:用戶至上(第23輯)
- 藍獅子(中國)企業研究院
- 1783字
- 2015-08-13 17:49:49
劉潤/文
一個朋友從知名的IT公司出來創業了,來找我聊聊,他說他在做教學管理系統,一個互聯網教育產品。他給我演示了一下,我發現這個產品的很多功能是圍繞著怎么向來檢閱的領導去展示而開發的。我告訴他,你犯了IT人創業的常見病。
他不是第一個。我有很多同事和朋友從微軟出來創業,做互聯網,比如說做一個視頻會議系統、一個工作流的工具,等等。很多人跟我聊他在做的產品的時候,我總是覺得有點不...
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