引導案例

寶供物流的信息化之路

從1997年開始，寶供物流開創性地建設了國內物流行業首家基于因特網的物流信息管理系統。之后公司以業務為導向，于2004年又建成了寶供第三方物流信息集成平臺，有效集成全面訂單管理、倉儲管理、運輸管理和財務管理模塊，實現了物流、信息流和資金流的一體化管理。公司通過EDI等技術，實現了與客戶信息系統的有效信息交換與共享，處于國內領先水平。

寶供第三方物流信息系統是以訂單為中心，通過組織架構、業務流程、IT技術三方面的變革，最終實現物流信息在一個高效的系統內的閉環管理，通過訂單將運輸管理、倉庫管理、訂單管理和財務管理模塊全面整合到一個集成的物流信息管理平臺，即寶供第三方物流信息平臺（如圖1-1）。

通過上述架構最終建成高效兼容、安全實用的第三方物流信息平臺，實現了對物流訂單的記錄、調度、備貨、發運、在途跟蹤、客戶簽收、回單、財務結算、KPI考核、異常處理等各個環節的高效統一管理。寶供信息系統以自主開發和實施為主，結合外購專業的物流管理系統模塊，并與寶供核心業務管理系統對接，目前已形成了寶供家電、食品、飲料、日化、石化、汽車等行業信息化解決方案。寶供物流對不同行業客戶的業務支持能力和水平，以及通過系統平臺與客戶進行系統對接的能力和水平在國內同行業中都是領先的。

思考題

1.寶供物流的信息化建設有何特點？

2.信息化給寶供帶來了什么？對其他企業有何借鑒作用？

提示

寶供物流采取了循序漸進的辦法進行信息化建設，其價值不僅僅是簡單地推廣應用信息系統，而是通過信息化發展推動企業運營管理模式的發展升級，從支持運作管理走向支持經營決策。寶供根據市場需求逐步發展信息系統的過程，在流程作業的信息化、與客戶及第三方的信息接口等方面具有非常鮮明的特色，信息系統功能是贏得客戶的關鍵能力，寶供客戶的不斷增長足以證明其信息系統的價值。