1996年的三大危機

朱明虬把思美傳媒不斷成長的動力，歸結為其個人在1996年廣告行業創業所經歷的三次前所未有的危機：

1.一名業務經理嫁到山東去了，一個創業元老離職了。朱明虬第一次感到團隊穩定的重要性，“如何留住核心崗位和核心員工？”這也是其他創意公司困擾至今的“人才難題”。

2.年底，朱明虬出了一場車禍，傷筋動骨。可創業公司離不開創始人，春節假期一過，朱明虬就打著紗布去上班了，心理卻在琢磨，“老板是最大的業務員，導致企業發展到一定階段長不大”。

3.大客戶突然中止1997年的合作，“如何分散客戶方面的風險，保證業務的持續性？”

1996年之前，朱明虬廣告公司最大的客戶是雅倩化妝品有限公司。這是廣東汕頭的一個家族企業，原來一直是弟弟負責，思美廣告與他打交道兩三年，一直代理其在浙江的廣告。1996年底，從美國留學回來的哥哥開始管理公司，更換了新的廣告代理商，于是，朱明虬丟掉了這個大客戶。

當時朱明虬一年做到近2000萬營業額，僅雅倩一家就占了800萬。這個大客戶的意外丟失，對其業績造成“腰斬性”的打擊。雖然客觀上是因為客戶內部原因，導致合作關系終止，但是這件事卻驚醒了朱明虬，他開始意識到“過于依賴某一兩家大客戶對于公司業務的潛在風險”，脫離單一的化妝品廣告進行業務多元化拓展，是不是能夠分散這種風險？

朱明虬痛定思痛，萌生了一個大膽的想法：“跨出去這個行業，尋找多一些的機會。”

1996年前后，正是中國保健品行業如日中天的時候，保健品廣告鋪天蓋地。朱明虬通過前期積累的人脈關系，成為萬基洋參的廣告商，不久又拿下了可口可樂在浙江地區的廣告代理權。

當時，可口可樂在中國市場的廣告投放由各區域公司負責，基于國外建立的成熟的合作關系，區域公司一般交給國際性的廣告商代理。本土廣告公司拿什么競爭？可口可樂在杭州有工廠，負責整個浙江的投放，朱明虬報了一個有競爭力的折扣，才拿下這筆生意。

從20世紀90年代后期開始，本土化妝品公司紛紛被跨國巨頭收購，雪藏者不計其數，對原來的本土化妝品廣告代理商帶來沉重打擊。跨國化妝品公司進入中國后，習慣于將廣告交給有合作關系的跨國廣告公司，本土廣告商在化妝品廣告領域幾乎全線潰退。

值得慶幸的是，雅倩帶來的“鯰魚效應”，使朱明虬開始追求業務多元化，避開了化妝品廣告的低潮。雖然丟了一個雅倩，卻換來萬基洋參和可口可樂兩個大客戶，1997年，思美廣告業績飆升到4000萬。

另一方面，與可口可樂的合作關系，抬升了朱明虬的視野，朱明虬開始用更加成熟和長遠的眼光來看待這個行業，作出大量日后看來頗富先見之明的決策，最關鍵的一項決策，便是采購數據。