3.該沉默時就沉默

“你是喜歡甲產品，還是喜歡乙產品？”問完這句話，你就應該靜靜地坐在那兒，不要再說話——保持沉默。沉默技巧是銷售行業里廣為人知的規則之一。你不要急著打破沉默，因為客戶正在思考和做決定，打斷他們的思路是不合適的。如果你先開口的話，那你就有失去交易的危險。所以，在客戶開口之前你一定要耐心地保持沉默。

亮點重溫：客戶在產生購買欲望后，不會直接說出來，但是通過行動、表...