1.1 項目管理與IT

1.1.1 什么是項目管理

項目管理就是以項目為對象的管理。但是，隨著項目管理實踐和理論上的發(fā)展，項目管理有兩種含義：一是指一種有意識地按照項目的特點與規(guī)律進行組織與協(xié)調(diào)的活動，即實踐活動；二是指運用系統(tǒng)理論和方法對項目及其資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，旨在實現(xiàn)特定目標的管理學科，即理論體系。

項目管理的定義有很多種，本書采用美國項目管理協(xié)會（PMI）在項目管理知識體系指南（PMBOK Guide）中的解釋：“項目管理就是運用各種知識、技能、工具與技術(shù)應用于項目活動，以滿足項目的要求。”項目管理是通過應用與整合如啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等項目管理過程來進行的。項目經(jīng)理是負責實現(xiàn)項目目標的個人。管理一個項目包括：

（1）識別需求；

（2）確定清楚而又能夠?qū)崿F(xiàn)的目標；

（3）權(quán)衡質(zhì)量、范圍、時間和費用方面互相沖突的要求；

（4）使技術(shù)規(guī)定說明書、計劃和方法適合于各種各樣利益相關(guān)者的不同需求與期望。

PMI指出這個過程必須在下面這些相互沖突的要求中尋求平衡：

（1）范圍、時間、成本和質(zhì)量；

（2）有不同需求和期望的項目相關(guān)人員；

（3）明確表示出來的要求（期望）和未明確表示出來的要求（期望）。