前言

物流是流通的命脈，也是國家經濟建設的重要支撐。物流業已成為我國經濟發展新的增長點，物流產業化進程在我國國民經濟發展中占有重要的位置。倉儲管理既是物流系統的重要組成部分，也是物流運營中的關鍵環節。高效、合理的倉儲管理，對規范經營、完善服務、強化成本控制、充分利用資源、降低成本、減少損失、提高經濟效益、提升物流品質、增強企業競爭力、獲取國內外客戶滿意度等都具有積極的促進功能；對物流企業經濟運行的質量和效益也將產生重大影響，因而越來越受到我國物流行業各級主管部門和物流企業的高度重視。

當前，我國外向型服務經濟產業迅速擴張，物流市場國際化進程加快，競爭日益激烈，這不僅對我國從事倉儲管理的業務人員素質的要求越來越高，而且降低物流成本直接關系到企業的利潤水平，因而科學倉儲、強化管理、嚴格控制物流成本既決定了企業競爭力的高低，也成為物流企業運營與管理的首要任務。

加強倉儲作業與管理從業者的應用技能培訓，強化倉儲操作專業人員的綜合業務素質培養，增強企業核心競爭力，加速推進物流產業化進程，提高我國物流作業倉儲管理水平，更好地為我國物流經濟和物流教學實踐服務，這既是物流企業可持續快速發展的戰略選擇，也是本書出版的真正目的和意義。

本書作為高等職業教育物流管理專業的特色教材，以學習者應用能力培養為主線，堅持以科學發展觀為統領，嚴格按照教育部“加強職業教育、突出實踐技能培養”的教育教學要求，根據高等職業教育與教學改革的實際需要，注重基礎和實踐，注重知識體系的完整以及操作規程和操作技能的培養，并注重教材體系結構的創新。

全書共分六大模塊，依照物流倉儲業務工作環節和具體操作規程及內在規律，結合國際物流業運營與管理發展的新形勢和新特點，具體介紹倉儲商務、倉儲布局與庫房規劃、倉儲經營管理、庫存控制管理、倉儲作業、倉儲成本管理與績效評價等物流倉儲的知識與方法，并通過加強技能訓練，培養、提高學生的應用能力。

本書融入了倉儲管理的最新實踐教學理念，力求嚴謹，注重與時俱進，具有知識系統、概念清晰、語言簡練、案例豐富、版式活潑、邏輯結構嚴謹、貼近物流經濟活動實際等特點，并采用新穎、統一的格式化體例設計。本書不僅適用于專升本及高職高專院校物流管理和工商管理等專業的教學，還可以作為物流倉儲從業人員的在職崗位培訓教材，對于廣大社會倉儲管理從業者來說也是一本必備的指導手冊。

本書由李大軍進行總體方案策劃并具體組織，劉陽威和王海文為主編，由劉陽威統改稿，劉湛、李青為副主編，由具有豐富倉儲管理教學實踐經驗的冀俊杰教授審訂。作者編寫分工如下：牟惟仲編寫序言，劉湛編寫項目一，李青編寫項目二，王海文編寫項目三，劉陽威編寫項目四，王丹編寫項目五，張穎編寫項目六，羅松濤、丁玉書、梁紅霞編寫附錄；華燕萍負責文字修改和版式調整，李曉新負責制作教學課件。

在書編寫過程中，我們參閱借鑒了國內外有關倉儲管理方面的最新書刊資料和國家歷年頒布實施的相關法規與管理規定，并得到編審委員會及中國物流技術協會有關專家教授的具體指導，在此一并致謝。為了配合本書的使用，我們提供配套的電子課件，讀者可以從電子工業出版社網站（www.phei.com.cn）免費下載。因作者水平有限，書中難免有疏漏和不足，懇請同行和讀者批評指正。

編者

2013年6月