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第2章 一句話挽救一座城:語為情動,言為心聲

在人際交往中,言語所飽含的情,會在傳遞思想、情感的同時產(chǎn)生言語魅力和感染作用,從而獲得圓滿的交際效果。有道是,“情自肺腑生,方能入肺腑”。只有充滿真情的言辭,才能打動聽者的心靈,使其接受你的思想,并形成一股不可戰(zhàn)勝的合力;只有充滿真情的言辭,才能夠化干戈為玉帛,化仇恨為友誼;也只有充滿真情的言辭,才能夠創(chuàng)造出看似不可能的奇跡。

《世說新語》記載了這樣一則故事:

有個叫荀巨伯的人收到遠方身患重病的友人的一封信,就立即啟程,星夜趕路,千里迢迢去探望那位朋友,正好遇上胡兵進攻郡城。朋友對荀巨伯說:“我就要死了!您還是離開吧。”荀巨伯說:“我遠道來看你,你卻讓我離開,讓我舍棄正義來保全性命,這哪里是我荀巨伯做的事!”胡兵進城后,對荀巨伯說:“我們的大軍一到,整個郡城的人都跑光了,你是什么人,膽敢獨自一個人留下來,莫非是輕視我軍?”荀巨伯說:“我遠道而來,只因朋友有病,不忍心拋棄他,如今他身染重疾,請你們不要為難他,我寧愿用自己的身家性命來代替朋友的性命。”胡兵相互議論說:“我們這些不懂道義的人,卻侵入了重道義的郡城!”于是撤回大軍,整個郡城都得以保全。

常言道,“語為情動,言為心聲。”人是有感情的動物,而語言所負載的,除了理性信息之外,就是情感信息,這種情感信息的內(nèi)涵十分豐富,它的功能不僅是要訴諸人的理智,而且是要打動人的情感。“感人心者,莫先乎情”,“情”是語言表達的重要因素,是語言的靈魂,是在心靈與心靈間架起的一座溝通的橋梁。

口才是衡量一個人思想水平高低的重要標準,也是一個人才干和人格魅力的檢驗標準。一流的口才,可以讓你的表達更清晰,讓你的說服更有力,讓你的人際關(guān)系更融洽。想要讓自己更受歡迎,想要給人留下深刻的印象,你就必須培養(yǎng)自己的說話能力,也只有這樣,才能盡情地表達你的思想,才能打開人與人之間交往的大門,贏得他人的友誼和尊重。

說話的藝術(shù)是一個人在社會上謀求立足不可或缺的本領(lǐng)。好口才就是說話時語調(diào)時高時低,頻率時緩時急,時而慷慨激昂,時而聲情并茂,時而機智幽默,時而妙趣橫生,時而抑揚頓挫,時而文采飛揚。在嚴峻復(fù)雜的場合神態(tài)堅定冷靜,在悲痛的場合穩(wěn)重嚴謹,在歡欣熱烈的場合熱情洋溢,特別是能隨時把握場面氣氛和聽眾的心理,臨場發(fā)揮,觸景生情,貼近聽眾,緊扣人心,引起共鳴。

當你看到有人自信地登上講臺,在臺上聲情并茂、慷慨激昂地進行演說時;當你看到晚會上,有人意氣風發(fā),妙語連珠地主持節(jié)目時;當你看到別人泰然自若、出口成章地與朋友交談時……你是否對他們羨慕不已?你是否為自己不能在臺上贏得陣陣掌聲而沮喪?

其實,只要你掌握了提高口語表達能力的技巧,相信你也能說出打動人心、充滿理趣的言語。

博學(xué)多識,以文采提高口才

孔子曰:“言之無文,其行不遠。”意思是說語言如果不講究文采,就不可能傳播得很遠。有些人過分相信自己的魅力,以為自己的話講得好不好都有人聽,久而久之,聽眾就會產(chǎn)生厭倦情緒,你本身的魅力和影響力就會下降。如果在講話時適當增添一些文采,把一些名人格言、詩詞警句、民間俗語或寓言典故穿插在講話中,則可以使講話內(nèi)容增輝添彩、妙趣橫生,又可以吸引聽眾,增加你的人氣指數(shù)。然而,語言的文采取決于知識的積累,它是講話者的見識閱歷和淵博知識的反映。一個見識短淺、知識貧乏的人講話是不可能文采飛揚的。因此,平時就應(yīng)該廣泛涉獵多學(xué)科的知識,只有學(xué)習和掌握了一定的政治、歷史、社會、文學(xué)和語言知識,才能使自己的語言豐富而有文采。只有“讀書破萬卷”,才能“下筆如有神”;只有“胸藏錦繡”,才能“語出華章”。

增添幽默,以風趣提高口才

幽默,是提高口才的又一重要手段。在講話中,若能以風趣幽默的語言表達一些嚴肅抽象的道理,不僅可以活躍氣氛,而且可以深化主題,使一些事理表達得更形象、更生動。讓人們在輕松愉快的笑聲中受到感染和啟迪。

幽默的語言,切忌低級庸俗、嘩眾取寵,高雅的幽默是知識和智慧的結(jié)晶,情趣和哲理的統(tǒng)一。幽默應(yīng)該靈活,不能生搬硬套。要分清場合、對象以及氣氛,根據(jù)語言環(huán)境靈活運用,生搬硬套只會弄巧成拙。另外,還要注意幽默的啟發(fā)性,平淡無味的幽默是毫無價值的。

幽默不僅僅是為博他人一笑,而是要使得人們在會心一笑的同時有所思考,有所感悟。理性的幽默是趣味性和啟發(fā)性并存的,只有這樣的幽默才能達到“其言也沁人心脾,其論也霍人耳目”。

姿態(tài)得體,以風度提高口才

在講話中,適當運用一些手勢或造型,可以達到用手勢助說話,以風度助口才的目的。當你在面對聽眾時,你面部的表情、身體的姿態(tài)、恰當?shù)氖謩荩捕己驼Z言一樣,無不吸引著對方、影響著對方。深刻而富有感染力的話語,如果配上靈活得體的手勢,不但給對方以思想上的啟發(fā),而且給人以審美的感受。

我們敬愛的周恩來總理是一位杰出的外交家,在他的外交生涯中,曾無數(shù)次地站在各種講臺上演說,他豐富靈活的手勢為世人所稱道。美國前總統(tǒng)尼克松曾這樣描述周總理的講話姿態(tài):“他經(jīng)常靠在椅背上,用富于表現(xiàn)力的手勢來增強談話的效果。當要擴大談話的話題時,或是從中得出一般性的結(jié)論時,他經(jīng)常用手在面前一揮;在擱淺的爭議有了結(jié)果時,他又會把手放在一起,十指相對。”

在眾人面前講話,更要講究言談舉止的大方得體。恰當?shù)剡\用各種得體的姿勢,會使談話者在聽眾中樹立起良好的形象,增添語言的魅力和個性風采。

以情動人的語言不一定富于文采,卻能夠潤物無聲;以情動人的語言不一定詞藻華麗,卻能夠讓人如沐春風;以情動人的語言不一定長篇大論,卻是字字珠璣,句句暖心。許多充滿真情的話語雖然是只言片語,卻蘊藏著豐富情感和人生理念,折射出了原本的生活底色。它們是如此美麗,如此溫馨,值得我們將之珍藏心底,一生都難以忘懷。

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