§§§第1節　“外行管內行”，管理新趨勢

管理有一個趨勢——“外行管內行”，內行管內行往往管不好。勝任總經理職位的人往往什么都懂一點，雜而不精，屬于“通用型人才”，但是外行并非一無所長，外行經理人的專長就是具有管理和領導能力。對他們來說，管理是實踐、科學、藝術和手法的總和，“功夫”總是在“詩”外。

研發部門需要的往往不是技術骨干，而是能壓得住陣腳的“領航人”。外行經理人的專長就...