§§§第1節　讓員工隨時都可以暢所欲言

假如一名員工，無論對上司、同事，想說的話都能夠講出，對工作中產生的問題能夠隨時發表意見，表明自己的立場，而且不管說了什么，都絕對不必擔心有人會責備他。如此寬松的工作環境下，相信員工能很愉快地進行工作。

在一次中小企業的座談會上，有一名職員說：“在我們公司里，假定有什么不滿意，想說的事情，我們可以直接跟經理講，所以，在我們心中一點疙瘩也沒有...