在市場經(jīng)濟(jì)中，推銷商品是企業(yè)走向市場的唯一途徑。推銷的過程，實(shí)際上是推銷人員運(yùn)用各種推銷技巧，令顧客購買其商品或勞務(wù)的過程。俗話說：“十分生意七分談”，談生意主要是一個(gè)“談”字，而“談”考驗(yàn)的就是說話技巧。

1.幽默是推銷員的通行證

推銷員上門推銷的難處在于他必須精神抖擻地闖進(jìn)一個(gè)個(gè)陌生人的領(lǐng)地，而顧客也把他看作陌生人。一個(gè)合格的推銷員應(yīng)該具備很快接近顧客并打消其戒備和抵觸心理...