1.1.3 項(xiàng)目與運(yùn)營

每個(gè)組織都為實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo)而從事某種工作。一般來說，工作可以指日常運(yùn)營或項(xiàng)目，雖然兩者有時(shí)重疊。日常運(yùn)營和項(xiàng)目也有許多共同之處，包括：由人來做；受制于有限的資源；需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制等。

但日常運(yùn)營和項(xiàng)目還是有著較大的差異的，兩者的區(qū)別主要在于：

（1）日常運(yùn)營是持續(xù)不斷和重復(fù)進(jìn)行的，而項(xiàng)目是臨時(shí)性的、獨(dú)特的。

（2）項(xiàng)目和日常運(yùn)營的目標(biāo)有本質(zhì)的不同。項(xiàng)目的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，然后結(jié)束項(xiàng)目，而持續(xù)進(jìn)行的日常運(yùn)營的目標(biāo)一般是為了維持組織的正常經(jīng)營。項(xiàng)目的本質(zhì)與日常運(yùn)營大相徑庭，因?yàn)楫?dāng)宣布的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，項(xiàng)目就結(jié)束了。相比之下，日常運(yùn)營是確定一組新目標(biāo)，然后持續(xù)進(jìn)行。

（3）項(xiàng)目是在組織中的所有層次上進(jìn)行的。項(xiàng)目可能僅需一人，也可能需要成千上萬人的參與。完成項(xiàng)目可能需要幾個(gè)星期，也可能需要多年。項(xiàng)目可能只涉及組織中的一個(gè)部門，也可能跨越若干個(gè)組織，如組成聯(lián)合體和伙伴關(guān)系。而日常運(yùn)營一般只局限在組織內(nèi)部，僅有組織內(nèi)部的人員參與。

此外，項(xiàng)目與運(yùn)營還有其他方面的一些區(qū)別，如表1-1所示。

表1-1 項(xiàng)目與日常運(yùn)營的對比