前言

據不完全統計，中國有9000 萬大軍活躍在推銷第一線。這個數字不但說明推銷隊伍的龐大，也說明推銷這個工作確實是一個可以為人們提供廣闊發展空間的職業。據預測，21世紀最富有、最有潛力的職業之一就是做一個產品推銷員。

隨著社會對推銷員需求的不斷增加，許多來自不同崗位上的人也步入了推銷這一領域。他們當中，絕大多數人都有著令人欽佩的勇氣和飽滿的工作熱情，但是，由于種種原因，最后堅持下來的卻寥寥無幾。據調查，每年應聘推銷員的人，被錄用的占應聘人數的60%，而最后堅持下來繼續從事推銷工作的卻只有3%。可見，要做好產品銷售業務是多么不易。沒有經過正規學習與培訓的人是難以勝任推銷這一職業的。

本書在重點、扼要、完整地闡述基本理論知識的同時，增加大量的工作實例、課堂實訓、閱讀材料、友情推薦等內容，以強化理論與實踐的結合、學習知識與開發智力的結合、動腦思考與動手操作的結合，真正體現中等職業教育的特色。本書的體例經過專業人士的論證，在教學實踐中加以驗證和完善。

《現代推銷實務（第3版）》由廣西工商職業技術學院李紅梅擔任主編并編寫第2、8章，第1章由四川商務職業技術學院曾凡躍編寫，第3章由曾凡躍和張莉共同編寫，第4、5章由廣州市貿易職業高級中學吳穗珊編寫，第6、7章由廣西經濟貿易職業技術學院洪堅編寫，第9章由四川商務職業技術學院張莉編寫。這些編寫人員既是一線教師，又是企業的兼職講師。本書由王萬萬、張雪芬主審，通過教育部認定，作為教育部職業教育與成人教育司推薦教材。

本書在編寫過程中，參考了大量資料，并從網站、公開發表的書籍和報刊上選用了一定的案例和資料，特向有關單位和個人表示感謝。

由于編者水平有限，編寫時間倉促，書中疏漏與不妥之處在所難免，敬請有關專家和讀者批評指正。

為了方便教師教學，本書還配有教學指南、電子教案及習題答案（電子版）。請有此需要的教師登錄華信教育資源網（www.hxedu.com.cn）免費注冊后再進行下載，有問題時請在網站留言板留言或與電子工業出版社聯系（E-mail:hxedu@phei.com.cn）。

編者

2010年1月