3.2 可靠性監(jiān)視器

可靠性監(jiān)視器，是Windows Server 2008操作系統(tǒng)內(nèi)置的監(jiān)視功能，通過該功能管理員可以了解服務(wù)器的系統(tǒng)運行狀況。從Windows Server 2008操作系統(tǒng)安裝成功時起，每過24個小時，系統(tǒng)就會對統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計，并自動生成一個系統(tǒng)穩(wěn)定性系數(shù)，通常該系數(shù)數(shù)值位于0~10之間，數(shù)值越高說明系統(tǒng)的可靠性越高，該系數(shù)數(shù)值將自動顯示在可靠性圖表中。Windows Server 2008操作系統(tǒng)自動對Windows故障、硬件故障、應(yīng)用程序故障、軟件安裝（卸載）以及其他故障進(jìn)行可靠性統(tǒng)計。當(dāng)可靠性監(jiān)視器連續(xù)收集28天的數(shù)據(jù)后，可靠性監(jiān)視器圖表將顯示一條使用黑色方塊節(jié)點串連起來的實線，顯示計算機在一段時間區(qū)域內(nèi)的運行狀況。

3.2.1 可靠性監(jiān)視器概述

“可靠性監(jiān)視器”窗口包含兩個顯示區(qū)域，上面區(qū)域是系統(tǒng)穩(wěn)定性圖表，下面區(qū)域為“系統(tǒng)穩(wěn)定性報告”，顯示系統(tǒng)自動統(tǒng)計的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。

1. 系統(tǒng)穩(wěn)定性圖表

系統(tǒng)穩(wěn)定性圖表的上半部分顯示穩(wěn)定性系數(shù)圖表。在該圖表的下半部分，顯示跟蹤的可靠性事件，該事件將有助于系統(tǒng)的穩(wěn)定性測量，或者提供有關(guān)軟件安裝和刪除的相關(guān)信息。當(dāng)檢測到每種類型的一個或多個可靠性事件時，在該日期的列中會顯示一個圖標(biāo)，如圖3-24所示。圖標(biāo)代表以下意思：

● “”信息圖標(biāo)，圖表中該圖標(biāo)所在的位置表示W(wǎng)indows Server 2008操作系統(tǒng)在那一刻有操作成功的提示信息存在。

● “”警告圖標(biāo)，圖表中該圖標(biāo)所在的位置表示W(wǎng)indows Server 2008操作系統(tǒng)在那一刻有安全隱患操作存在。

● “”錯誤圖標(biāo)，圖表中該圖標(biāo)所在的位置表示W(wǎng)indows Server 2008操作系統(tǒng)在那一刻有錯誤操作存在。

● “” 黑色方塊圖標(biāo)，圖表中該圖標(biāo)所在的位置表示W(wǎng)indows Server 2008操作系統(tǒng)每一天的事件采集點，每一個事件采集點包含5個方面的信息，分別是：Windows故障信息、硬件故障信息、應(yīng)用程序故障信息、軟件安裝卸載信息和其他故障信息。

Windows Server 2008操作系統(tǒng)自動對每一個事件采集點收集來的5個方面的信息進(jìn)行綜合評估，并對系統(tǒng)的運行穩(wěn)定性進(jìn)行量化評估，其中最穩(wěn)定的系統(tǒng)狀態(tài)，其可靠性的評估分為10分。隨著系統(tǒng)運行時間的推移，系統(tǒng)運行的可靠性將逐步下降。

默認(rèn)情況下，可靠性監(jiān)視器顯示最近日期的數(shù)據(jù)。若要查看特定日期的數(shù)據(jù)，選擇系統(tǒng)穩(wěn)定性圖表中的“日期”，或者單擊日期下拉列表選擇“選擇日期”選項，在日期列表中選擇目標(biāo)日期，如圖3-25所示。

若要查看所有可用的歷史數(shù)據(jù)，單擊日期下拉列表選擇“全部”選項，即可顯示所有日期可靠性監(jiān)視結(jié)果。如果采集的數(shù)據(jù)超過30天，則使用系統(tǒng)穩(wěn)定性圖表底部的滾動欄，瀏覽可見范圍以外的日期，如圖3-26所示。

2. 系統(tǒng)穩(wěn)定性報告

系統(tǒng)穩(wěn)定性報告，能夠幫助管理員通過識別產(chǎn)生的事件確定造成系統(tǒng)穩(wěn)定性降低的原因。單擊每個可靠性事件類別右側(cè)的“+”圖標(biāo)，可以查看事件列表。如果選擇系統(tǒng)穩(wěn)定性圖表中的日期列，則系統(tǒng)穩(wěn)定性報告將顯示該日期的事件。若要查看系統(tǒng)穩(wěn)定性圖表中的所有事件或選擇可見范圍以外的日期，選擇日期下拉列表并使用日歷，或選擇“所有日期”，查看選擇的時間區(qū)間產(chǎn)生的與可靠性相關(guān)的事件。系統(tǒng)穩(wěn)定性報告包括以下5種類型的事件，分別是：軟件安裝（卸載）、應(yīng)用程序故障、硬件故障、Windows故障以及其他故障。

（1）軟件安裝（卸載）

在此類別中跟蹤軟件安裝和刪除執(zhí)行的結(jié)果，包括操作系統(tǒng)組件、Windows Update、驅(qū)動程序和應(yīng)用程序。監(jiān)視的數(shù)據(jù)信息如表3-2所示。

（2）應(yīng)用程序故障

在此類別中跟蹤應(yīng)用程序故障，包括已經(jīng)終止或已停止工作的應(yīng)用程序。監(jiān)視的數(shù)據(jù)信息如表3-3所示。

表3-3 應(yīng)用程序故障參數(shù)

（3）硬件故障

在此類別中跟蹤磁盤和內(nèi)存故障。監(jiān)視的數(shù)據(jù)信息如表3-4所示。

表3-4 硬件故障參數(shù)

（4）Windows故障

在此類別中跟蹤操作系統(tǒng)和啟動故障。監(jiān)視的數(shù)據(jù)信息如表3-5所示。

（5）其他故障

在此類別中跟蹤影響穩(wěn)定性且未歸入上述類別的故障，包括操作系統(tǒng)意外關(guān)閉。監(jiān)視的數(shù)據(jù)信息如表3-6所示。

（6）故障處理模式

可靠性監(jiān)視器報告應(yīng)用程序故障、Windows故障，或者軟件安裝或刪除故障，可以跟蹤中發(fā)生故障的應(yīng)用程序或操作系統(tǒng)組件。使用“Windows Update ”以及“問題報告和解決方案”組件，從微軟知識庫中搜索可能解決問題更新或者補丁。如果存在故障的應(yīng)用程序不是微軟公司的產(chǎn)品，且“問題報告和解決方案”中沒有解決方案，可以嘗試搜索應(yīng)用程序提供商的網(wǎng)站以獲取軟件更新。

3.2.2 啟動可靠性監(jiān)視器

管理員可以通過命令行模式或者圖形界面模式啟動可靠性監(jiān)視器。

1. 命令行模式

第1步，選擇“開始”→“運行”命令，顯示“運行”對話框，在“打開”文本框中鍵入“perfmon”，單擊“確定”按鈕，如圖3-27所示。

第2步，單擊“確定”按鈕，顯示如圖3-28所示的“可靠性和性能監(jiān)視器”窗口，選擇“可靠性和性能”→“監(jiān)視工具”→“可靠性監(jiān)視器”選項。

2. 圖形模式

選擇“開始”→“管理工具”→“服務(wù)器管理器”選項，打開“服務(wù)器管理器”窗口。選擇“服務(wù)器管理器”→“診斷”→“可靠性和性能”→“監(jiān)視工具”→“可靠性監(jiān)視器”選項，顯示如圖3-29所示的窗口。

3.2.3 監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)

Windows Server 2008的可靠性監(jiān)視器，自動監(jiān)控Windows故障、硬件故障、應(yīng)用程序故障、軟件安裝（卸載）以及其他故障類別的錯誤，當(dāng)錯誤發(fā)生后，管理員通過可靠性圖表即可發(fā)現(xiàn)并捕捉產(chǎn)生的錯誤，了解錯誤產(chǎn)生的原因。

1. 監(jiān)控指定日期數(shù)據(jù)

在“可靠性監(jiān)視器”窗口中選擇某一天的可靠性系數(shù)后，在“系統(tǒng)可靠性報告”區(qū)域看到對應(yīng)這一天的詳細(xì)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如圖3-30所示。管理員可以監(jiān)控選擇的計算機是否出現(xiàn)Windows故障、是否存在硬件故障、應(yīng)用程序在使用過程中是否發(fā)生過意外、有沒有進(jìn)行過軟件安裝操作或者卸載操作等，依照統(tǒng)計結(jié)果，管理員可以在第一時間采取措施保護(hù)服務(wù)器操作系統(tǒng)安全。例如升級硬件驅(qū)動程序，及時更新Windows系統(tǒng)補丁程序，或者將存在穩(wěn)定性隱患的軟件及時從系統(tǒng)中卸載等。

2. 監(jiān)控軟件安裝（卸載）

在“系統(tǒng)穩(wěn)定性報告”區(qū)域，選擇“查看軟件安裝（卸載）”選項，單擊該選項右側(cè)的“+”圖標(biāo)，顯示指定日期發(fā)生的軟件安裝（卸載）行為，如圖3-31所示。

3. 監(jiān)控應(yīng)用程序故障

在“系統(tǒng)穩(wěn)定性報告”區(qū)域，選擇“查看應(yīng)用程序故障”選項，單擊該選項右側(cè)的“+”圖標(biāo)，顯示指定日期應(yīng)用程序出現(xiàn)的故障，如圖3-32所示。

4. 監(jiān)控硬件故障

在“系統(tǒng)穩(wěn)定性報告”區(qū)域，選擇“硬件故障”選項，單擊該選項右側(cè)的“+”圖標(biāo)，顯示指定日期計算機硬件出現(xiàn)的故障，如圖3-33所示。

5. 監(jiān)控Windows故障

在“系統(tǒng)穩(wěn)定性報告”區(qū)域，選擇“Windows故障”選項，單擊該選項右側(cè)的“+”圖標(biāo)，顯示指定日期Windows操作系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，如圖3-34所示。

6. 監(jiān)控其他故障

在“系統(tǒng)穩(wěn)定性報告”區(qū)域，選擇“其他故障”選項，單擊該選項右側(cè)的“+”圖標(biāo)，顯示指定日期系統(tǒng)中出現(xiàn)的其他故障，如圖3-35所示。