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1.2 利用互聯網傳播優勢

1.2.1 營銷策略

產品通過傳統的經營模式進行銷售,不但要經過采購商、分銷商、批發商等各個環節,層層剝掉利潤。關鍵是,招商前期的溝通和宣傳成本成了許多中小企業根本無法承受的痛,這也是很多產品以往無法打開銷路的致命原因。

互聯網可以脫離傳統市場中的房租成本、倉儲成本、人員工作時間、交易距離等硬件條件限制,一秒鐘就將世界各地的商機進行共享,讓供方和需方實現信息對接,從而節約互相尋找的時間成本和溝通成本,以實現在最短的時間內完成交易。提高了工作效率就是增加了贏利速度和利潤率。

在黑龍江偏遠農村的蔬菜批發商可以通過互聯網將種植的土豆銷售到南方城市,甚至可以直接銷售到俄羅斯等外國市場,在幾分鐘時間內就完成了將商品賣給幾個甚至幾十個不同地區和國家的過程。

在淘寶網、拍拍網等C2C平臺上和京東、麥考林、唯品會等B2C平臺上,只要掌握優質貨源,就可以從事網絡營銷。

海燕是一名90后創業者,2007年6月底畢業后從事外貿工作,同時感受到淘寶購物的方便快捷,2011年9月開始和幾個朋友共同創業。通過朋友的幫助,結識了一個有著十多年保暖內衣制作經驗的工廠,找到了穩定的高質量貨源,決定了未來主要銷售羊毛衫保暖內衣和打底褲。

但朋友們都反對她在線銷售保暖內衣,理由是9月份天氣仍然很熱,2011年會是暖冬。但她認為,網絡是面對全國市場的,不能單單考慮一個城市的天氣變化,特別是很難才找到優質貨源,不能放棄這次機會。

?阿里平臺:通過旺鋪、論壇、博客宣傳。由于內容扎實、干貨較多,文章經常出現在阿里博客首頁,吸引了很多消費者。

?百度知道:進行自問自答。初期雖然吸引了一些消費者,但由于過于頻繁很快被百度封殺。后期就改變策略,對網友的問題積極解答,不斷提升賬號等級,降低封殺的風險。

?QQ工具:通過QQ好友、QQ相冊以及漂流瓶等方式進行宣傳展示。

?人脈營銷:向親友、同學、網友隨時推銷產品。

她的表妹在南京從事售樓工作,聽她介紹后對產品很感興趣,想給男朋友買一套,并要了產品的照片以便向同事推薦。因為南京和義烏距離較近,第二天她的表妹就收到了快遞,并打來了電話說同事一共要購買17套產品。就這樣,一句簡單的介紹就促成了一單生意。

雖然免費的營銷手段效果并不明顯,但憑著勤奮和努力,海之燕品牌已經擁有一些忠誠的消費者,具有良好的口碑,銷量開始穩中有升。月銷量達到數百件的時候,她聘請專業策劃人員撰寫品牌文章,進行市場推廣,擴大品牌影響力,通過專業市場營銷手段促進銷量。

在線下經營產品或服務,終端店鋪的地理位置優勢往往將決定著業績和成敗,宣傳輻射效果決定著人流量的大小,也就決定著銷量的多少,是不可逆轉的事實。而從事網絡營銷,勝利的關鍵取決于營銷策略而不是域名的長短。要充分發揮互聯網的優勢、實現營銷目標,必須制定出科學有效的營銷策略。

1.2.2 服務策略

營銷的過程就是人與人之間需求與需要的交換過程。人的心理波動和信任程度是決定營銷成功與否的關鍵,決定著產品能否被市場所接受。大量的忠誠消費者是企業經營壯大的市場助力,也是企業的經濟支撐和利潤來源。傳統市場中需要通過促銷、回訪、贈品、服務、溝通來增加新顧客、維護老顧客,使越來越多的顧客都形成消費忠誠度,保證品牌的擴張成功。

網絡營銷的過程雖然通過虛擬的網絡環境交易,但并不是人與電腦的溝通,而是人與人通過虛擬平臺在交換需求。與傳統市場經營一樣,電子商務平臺上顧客的心里波動和信任程度仍然是關鍵要素。

1.熱情決定成敗

倘若企業在以往的經營歷程中一直注重消費者的感受和體驗,不斷加強服務質量和深度,那么在開展網絡營銷時就會發現,其實提高網民的消費滿意度并不是那么困難。和線下的顧客一樣,積極及時的回應、友好親和的界面、簡捷容易的操作、低價實惠的價格就是保證網民活躍、刺激消費者購買的誘因。一旦失去了服務的耐心和熱情,很快就會失去網民的支持。

在淘寶上有一家賣果凍粉的小店,由于綜合價格低于其他大店,而且店主又相當熱情地介紹各種果凍粉的制作方法,所以在一段時間里,很多人不僅購買店中的果凍粉,還積極向身邊的親友同事推薦。很快,這個小店就靠果凍粉而出了名,也賺到了錢。

半年之后,一些用戶再也不去這個店買果凍粉了。因為他們發現,店中的產品沒有變,價格沒有變,但是店主的態度已經完全變了。她已經再也沒有心情向用戶解釋果凍粉的使用方法,更沒時間回答每種果凍粉的口味問題,甚至連快遞的時間都不能保障了。因為購買她店中果凍粉的用戶已經大大增加了,所謂店大欺客的劣根性一覽無遺。

而這時,另外一家小店中的果凍粉則比她家便宜5角錢,而且店主熱情而真誠。于是,很多對自制果凍感興趣的用戶又涌入了這個店中。未來這個店鋪是否會重蹈前人的覆轍不得而知。網絡營銷必須永遠將消費者的感受放在第一位,這是永恒不變的真理。

在我國不論在線上還是線下,各種維權的麻煩和困難使消費者相對還是屬于弱勢群體,盡管付出了金錢卻經常得不到相應的尊重。在虛擬網絡購物空間中,消費者無法觸摸和感知到實物的質量,只能靠圖片和主觀意識決定購物的意向,熱情服務就尤為重要了。它能使消費者產生親切感和安全感,成為交易成功的催化劑。淘寶上廣泛使用的“親”這一稱呼就是網絡服務升級的最直接體現。

2.態度決定未來

線上和線下的消費者盡管購買特征、消費習性都會截然不同,但他們對品質和服務的需求卻大同小異。企業在開展電子商務時,需要把消費者購物滿意度、購物通暢度、產品質量滿意度等,作為維護消費者利益和促進銷售的重點工作開展。

只是片面追求銷售而秉棄真誠服務的態度,企業將因貪圖小利而丟失大義。在未來發展中,不僅會受到經濟損失,其口碑度也將越來越差。

馮先生在一個禮品網站上購買了一盒茶葉,收貨地址寫的是在黑龍江的老家,想將茶葉作為父親的生日禮物。結果等了整整兩周,茶葉也沒到。網站的客服說,產品早就發出去了,并提供了快遞單號。馮先生只有向快遞公司查明情況,快遞公司的客服很熱情,告之茶葉確實已經發出,還在途中。

馮先生想到只要沒丟就可以,慢也認了。雖然沒趕上生日當天送到,但起碼父親還是能喝到茶葉的。結果又過了半個月,馮先生已經將此事忘記了,還是他的父親提醒說茶葉仍然沒到。于是馮先生又撥通了網站的客服電話,客服表示此事要由快遞公司來負責,而快遞公司則表示產品已經遞出,沒收到可能是因為路途太遠,需要再等等。

面對網站和快遞的互相推諉,馮先生也是異常氣憤,但又無可奈何。這件事報給媒體,媒體嫌事情太小。想報給政府機關,又實在不知道哪個部門會管,只好不了了之。此后,馮先生不論寫博客、論壇、微博還是與親友聊天,都不忘提及網站和快遞的不負責,成了網站忠誠的“批判粉絲”。

服務態度差,其負面輻射效應產生的直接損失并不大,但在其他消費者搜索網站和快遞公司信息時,這些負面信息必將影響消費者的購買判斷。間接損失是完全無法預估而又難以控制的,對于企業來講這些完全是可以避免的損失。只要在服務細節上稍加規范就可以避免一場重大的公關隱患,為企業發展多爭取一些機會。

1.2.3 價格策略

一方面業內總是爆料網上的產品平均利潤率比線下低,另一方面媒體又總宣傳電子商務網站的利潤率較高,這形成了一個相互矛盾的局面。其實電子商務的利潤率是相對于成本和支出而言的,沒有完全統一的公式可以套用。凡客、樂淘等知名電子商務網站,由于廣告投放額度巨大,每銷售一件產品就要賠幾塊錢,其利潤率是負的。而淘品牌綠盒子童裝2010年銷售超過8000萬,ROI竟然高達1:12。相比傳統市場平均20%~30%的回報率,綠盒子創造的不是銷售奇跡而是暴利奇跡。

1.線上必然低于線下

網上的商品價格比線下銷售得便宜是我國電子商務最吸引網民的最大優勢,也成了經營電子商務的基本法則。由于無法直接甄別質量好壞、產品真偽,在線銷售的商品價格必然低于線下就成了整個電子商務行業和所有消費者不約而同的默契。至于這種規則是如何形成的已然不重要,重要的是已經成為約定俗成的規定,不可能再推翻。

但這并不影響產品的生產企業、經銷企業獲利,因為總經銷商、廠家、品牌商給下級分銷商的批發價格還要低于網站在線銷售的價格。從事網絡營銷,還是有較大利潤的,為生產加工型企業、實業型企業經銷商和代理商提供了便捷的營銷渠道。

如何為產品定價是生產經營型企業、貿易型企業最難抉擇的事情。如果線上產品價格比線下高或者價格相同,那么勢必影響線上銷量,消費者還需要支付物流費用,沒有必要在線上購買。如果線上產品比線下價格低,那么勢必影響線下經銷商和代理商的銷量,會引起強烈的投訴甚至退貨。

價格策略要根據企業的實際產品種類、品牌影響力、傳統市場份額、目標人群等綜合制定。線下銷售較為平穩,想借助線上開辟新市場,是最常見的情況。這時可以在保持線下大部分價格不變的基礎上,作為展示配合銷售,以豐富產品種類,增加消費者的可選度,將小部分線上的過季、清倉、斷碼產品在線下以促銷形式銷售。

結合網民的購買特點,重新設計生產一部分產品。新設計的產品種類可根據企業實力而定,不需要完全和線下的產品種類相同。畢竟是新開辟的營銷渠道,銷量還不成熟,盲目擴大生產量將增加企業的成本風險。

電子商務已和時尚、潮流同步,成為經常出現爆款的時代。企業即使只新生產一款產品,如果符合并引導了網民的即時需求,重點推廣銷售后也會產生驚人的銷量。這樣不僅能避免影響線下的銷售,同時也能避免成本過大的風險。

2.不同平臺不同價格

許多廠家和總經銷商在拍拍、淘寶等C2C平臺進行銷售,當和團購網、B2C平臺合作時,經常會陷入一團價格亂麻中,完全無法梳理出清晰的思路。其實同類產品在B2C平臺上都會比C2C平臺上貴,而C2C平臺上的價格又相對比團購要貴。這個沒有必然的規律,是由網站的模式和所聚集的消費人群的特性決定的。

各種購買數據和銷售數據顯示,B2C商城的網民平均消費能力高于C2C網民和團購網民。B2C商城的運營成本、宣傳推廣成本和服務質量相對更有保障,所以其產品價格就相對于C2C網站和團購網站更高一些。以朵唯S930手機為例:

在B2C商城價格為990元,不包郵。

淘寶上600~990元各個價位都有。

在團購網站的價格是599,包郵。

顯然團購網站的價格更給力,更吸引網民。但畢竟其銷售時間有限,有時還要限制銷售數量,適合于關注團購的人群。而C2C平臺上產品質量參差不齊,過低的價格有時會增加購買風險,適合于樂衷于低價淘物的網民。B2C平臺雖然價格較貴,但服務和質量更有保障一些,適合于追求安心和品質的網民。可以說,不同的網絡銷售平臺各有利弊,無法互相代替。

為防止產品銷售價格的混亂不統一,企業針對團購網站、C2C平臺、B2C商城等不同的營銷渠道進行分銷合作,就可以提供不同的產品內容。特別是對于生產加工型企業,更為簡單。這類企業的庫房經常會積存大量產品,將顏色、款式進行簡單劃分即可。不僅市場風險小,還可以調查市場對產品的反饋。

網絡營銷渠道的價格策略絕不能完全參考線下渠道,要綜合考慮不同網絡平臺目標人群消費需求,并通過調整產品款式和類型來避免線上、線下渠道的價格沖突。

1.2.4 競爭策略

有人認為企業的競爭力就是獨特的創意、領先的科技、先進的設備、產品的成分、精英的團隊等與眾不同的營銷要素。這些要素雖然是企業的競爭條件,但并不是所有企業都必須具備的硬性競爭條件。所有企業都具備這樣的競爭力是完全不切合實際的,也根本不符合市場規律。

真正的競爭力是相對高出市場平均水平的,是相對于企業自身的優勢提煉,通過系列的營銷策劃和營銷舉措,將優勢放大就成了市場競爭力。企業經常尋找的市場切入點,就是針對某一部分目標人群,放大、改變原有的產品或服務賣點,順利引發市場共鳴,整個策劃過程就是競爭策略的制定過程。

1.提煉自有優勢

企業要經營電子商務的時候,一旦煞費苦心地去鉆研新的模式、新的功能新的網絡營銷手段、新的產品賣點作為競爭優勢,就會因此陷入誤區,遲遲無法找到所謂的核心優勢,只憑空想象一種新理念或者新模式,就會成為語言的巨人、行動的矮子。一段時間后,由于沒有找到所謂的核心競爭優勢,進行網絡營銷的信心逐漸衰退,最終完全喪失了經營電子商務的勇氣,沒有開始就直接失敗。

義烏的小商品生產批發,以種類齊全、價格低廉聞名全國。一個長期經營外貿辦公用品的企業老板,想利用接近義烏商品市場的地理優勢和貨源優勢開拓電子商務渠道專門經營各種家庭飾品。大量拍攝市場中的小商品資料,網上有銷售后可以立刻去市場購買并發貨。

他感覺這一模式可以穩賺不賠,初期信心百倍、野心勃勃,決心要投入20萬作為初期營銷費用。在注冊品牌期間,不斷上網查找資料、飛往全國各地拜訪業內專家取經、學習電子商務網站設計風格。由于接觸的信息太過寵雜,各種聲音和建議干擾了他的既定思路,并開始認為自己的模式過于保守沒有創新,難以快速吸引大量消費者購買,間接增加了人員和辦公成本。

最終在經歷了兩個月的探索后,認為這一模式沒有任何優勢,風險過大,從而放棄了開展網絡營銷的念頭,堅定的信念轉瞬化為泡影。浪費了時間和精力后注冊的品牌也束之高閣。

企業的競爭優勢很容易提煉放大:工廠型企業的核心優勢,就是優質的批量生產加工能力;商貿企業的核心優勢,就是整合分銷的經營管理能力;而個體創業者的核心優勢,就是高效的執行力。地理優勢、貨源優勢、創意優勢、團隊優勢、人脈優勢、技術優勢、物流優勢等,都可以成為競爭優勢。

2.保持市場速度

在經營電子商務的時候,如果沒有十分充足的運營資金,就沒有必要去鉆研電子商務各種模式的運營方法。把企業的生產能力、質量把控能力、設計能力充分展現給電子商務平臺,吸引電子商務平臺采購或者合作,同樣展示了企業從事電子商務的核心競爭力,借勢銷售即可搶占市場先機。

從2011年開始,由于開展網絡營銷的企業逐漸增多,成熟的電子商務平臺對供貨企業的篩選也逐漸嚴格,較早開展網絡營銷的企業由于已經建立了合作關系就顯得較為輕松。

杭州的一家商貿公司,從2003年開始在傳統市場上經營著家紡、服裝、鞋襪等產品。雖然線下有著一定的分銷能力,但在電子商務領域似乎沒有競爭力可言。在2010年看家紡電子商務市場火暴,決定將主營方向轉移至網上。

企業只有數名員工,也沒有自有知名品牌,但卻有十幾個加工廠的合作關系并代理著幾個知名品牌。在梳理并對比了網絡家紡銷售情況后,將打造爆款單品、量化批發和供貨定為網絡營銷的主要方向,也充分發揮了其快速、大量、保質的供貨優勢。

只在幾家B2B網站注冊了會員,詳細介紹了企業情況,并通過軟文和論壇發布了企業經營信息。數周后紅孩子、唯品會等B2C商城的招商采購人員就已經主動上門聯系。這時,企業的綜合采購能力和價格優勢就自然成了競爭優勢,順利地與知名B2C平臺達成了供貨協議。

在傳統的市場環境中,最賺錢的不是生產經營企業,通常是渠道和終端銷售企業。受到現金流的影響,生產加工等優勢很難被放大突出。特別是在廣州、深圳、杭州、義烏等城市,生產加工型企業過度集中,行業內耗過度,許多企業被迫降低利潤甚至賠本接訂單。在電子商務市場中,企業可以避免層層加價的中間環節,直接通過網站面對目標受眾。

此時生產加工型企業的生產能力就可以被彰顯擴大為質量優勢、價格優勢、批量優勢和供貨優勢。這些是最受電子商務平臺關注和歡迎的合作條件,還為電子商務平臺創造了以高性價比商品占領市場、吸引網民的優勢。

如果生產企業、設計企業、技術企業和有影響力的電子商務平臺合作,共同打造OEM品牌,將有機會突破供貨商的身份瓶頸,轉而成為品牌運營商。當然這需要看企業的經營步伐、戰略規劃和營銷團隊的配合。

有著傳統渠道整合能力的企業,也就是在某行業中代理各種廠家產品,然后在全國進行招商或者分銷的企業,以豐富的商品貨源和優異的供貨價格備受歡迎通過電子商務平臺進行全國直銷,同樣避免了下級分銷渠道的價格分剝。

市場競爭環境和格局時時在變化,競爭力能起到作用的大小也不盡相同。要求企業在不同的競爭環境中不斷調整競爭策略,而不是一味地照搬照抄。

1.2.5 品牌策略

電子商務既是有效的營銷渠道也是特殊的營銷手段,在贏利過程中可以快速提高網站的品牌影響力,獲得額外的品牌收益,成為21世紀低成本打造品牌之路的最佳選擇。

它為已有的知名品牌提供了突破傳統模式的市場渠道;在網絡營銷過程中,又將無數新品包裝成網絡品牌;而電子商務平臺也在營銷過程中通過展示自身的市場價值和贏利能力,不斷深化發展成為平臺品牌。

1.知名品牌(傳統品牌)

在網絡營銷領域,最受歡迎的是在線下市場具備一定影響力和忠誠顧客的知名品牌,也是各大知名電子商務平臺爭先合作的焦點。利用知名品牌的號召力,將其消費用戶不斷轉化為網絡用戶,從而增加網絡銷售平臺的線上收入。

傳統品牌在產品設計、品牌包裝、廣告宣傳、終端維護、倉儲管理等方面的成本過高,品牌價值加上綜合成本導致了產品銷售價格增加。而網絡營銷能使一些衍生的中間成本得到有效壓縮,從而降低了產品價格。七匹狼男裝的一件T恤線上價格可能只有70多元,而線下價格一般要在200元以上。電子商務為這些知名品牌提供了絕佳的品牌策略和品牌擴張策略實施戰場。

二者形成了完美的融合,所以各行業的知名品牌紛紛試水電子商務。以電子商務最火暴的服務行業為例,包括七匹狼、九牧王、361°、匹克、柒牌、才子、虎都等在內的多數服裝企業都相繼進入電子商務的行列。

截至2011年6月,七匹狼公司共有線上銷售終端3576家,同年9月銷售終端增加至3880家,預計2012年將凈增約400家。從2010年開始,七匹狼電子商務業務保持了300%以上的增長,2011年在線零售收入占比將達到10%。按照該公司2010年21億元的收入規模推算,電子商務業務2011年將超過2億元。

帝牌也采取了外包“網絡總代理”的方式運營電子商務。“通過借力,幫助企業更快速、更便捷、更專業地運作電子商務平臺,其帶來的成效也將是巨大的。”大帝集團正式簽約一家有著30年電子商務經驗的美國公司,將帝牌男裝網絡銷售總代理正式授權給該公司運營。在該公司的運作下,帝牌服裝在淘寶網等6大網站的網絡銷售終端已正式上線。

線上和線下的目標受眾群體不完全相同,再加上產品貨源、銷售網站權威性、購買習慣、網站會員數量等方面的影響,知名品牌的線下銷售能力無法直接轉化為線上的銷售能力。這也是為什么即使是國內知名品牌,如果不是打很低的折扣,不進行連續宣傳,在一個二類的B2C商城的銷量很難超過一家二類城市專賣店的銷量的原因。

此時,知名品牌的品牌價值正在悄悄一分為二:一半仍然是在線下的消費群體中保持著其品牌地位和覆蓋力,而另一半則需要不斷包裝和傳播,才能讓線上消費群體更加信任并形成購買忠誠。

2.平臺品牌(電子商務平臺)

如今的京東、當當、淘寶、唯品會、夢芭莎、珂蘭鉆石、第五大道等電子商務平臺,已然都成了平臺品牌,不僅有著強大的品牌影響力,獲得了巨額投資,更有著巨大的市場號召力。傳統企業看到了自建平臺的甜頭,為了在網絡營銷市場上分一杯羹,紛紛建設了自有電子商務平臺。

2010年1月,蘇寧電器旗下電子商務平臺蘇寧易購網正式上線,該平臺將依托蘇寧自身龐大的采購和服務網絡資源,為用戶提供家電網購。

2010年11月,國美以4800萬元價格正式收購家電B2C網站庫巴網(原世紀電器網)80%股份,完成對庫巴網的絕對控股權,正式走出全面進軍電子商務領域的第一步。至此,國內兩大傳統家電銷售巨頭齊聚電子商務市場。

2010年8月,富士康旗下的B2C電子商務平臺飛虎樂購正式上線,該平臺主營3C產品,另外還包括部分百貨類商品。

同月,中國郵政集團與TOM集團有限公司聯合推出的合資B2C網站“郵樂網”在北京正式啟動上線。其中中國郵政集團持股51%,為平臺提供銷售、物流收款及倉儲服務,TOM集團持股49%,為平臺提供技術及運營服務。

這些傳統企業建立的電子商務平臺在與其他知名品牌合作時,形成了品牌借勢,以此增加了自身平臺的品牌影響力。再結合自身的銷售能力,實現了自我價值的提升,保證了網站的持續贏利,擁有了創造平臺品牌的基礎和價值。

平臺不僅能夠贏利,還能夠通過品牌價值的提升不斷吸引投資者并有望上市當然,平臺是否有造血功能、真正成長為品牌,還受著諸多其他因素的影響。

3.電子商務品牌(OEM為主)

OEM是最常見的品牌手段,在傳統市場中的培育過程比較緩慢。而電子商務的出現,為很多具備生產加工能力或者創業激情的團隊,打開了OEM產品快速成功的大門。產品通過電子商務渠道進入營銷層面后,通過廣泛的銷售渠道以低成本低價格,直接快速推向目標群體,其市場推進速度和贏利能力遠遠越超線下渠道。

食品、飲料、服裝、化妝品、鞋帽、箱包、保健品等都出現了大量由廠家或者創業企業打造的OEM品牌。當然,剛剛進入電子商務環節OEM的產品還不能稱為“電子商務品牌”,同樣需要系統的營銷策劃包裝。

山西福地圣水水業有限公司,利用網絡營銷推廣和阿里巴巴平臺,打造了“臺峰泉”五臺山泉水品牌。利用阿里旺鋪的功能,發布了大量的信息,在信息排名上的強大優勢引起人們對五臺山泉水的關注。

在營銷技巧上,營銷團隊選擇出奇招。在原有誠信通的基礎上,又購買一個誠信通。由于有兩個誠信通,在目標關鍵詞上,一些關鍵詞全天候排在首頁。同時在旺鋪、論壇與博客及相關的平臺上進行品牌推廣。

經過短短一年多時間,我國首款忘情水、天然黃金水一上市就受到廣大消費者的青睞,產品遍銷全國各地。被山西省第13屆運動會、2010太原國際馬拉松節、世界旅游小姐冠軍總決賽中國賽區、上海世博會DEVNET館、非公企業發展人民大會堂國宴作為指定用水。

在自由開放的環境下,知名品牌(傳統品牌)、網絡環境下的網絡品牌(OEM為主)、平臺品牌(電子商務網站)形成了牢固的三角支撐點。電子商務平臺不斷整合傳統知名品牌來擴大影響,在互相借勢的同時推動了OEM新品牌的銷量。鞏固了市場地位,也能夠在滿足消費者品牌需求的同時通過銷售OEM新品牌獲得良好的經濟收益。

在三大品牌類型相互支撐的環境下,電子商務的品牌化發展開始初具規模,環境不斷成熟。豐富的產品品牌種類為滿足網民的差異化需求和不同品牌偏好奠定了基礎,為無數的無名產品提供了“成名”之路和最佳時機。

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