情商（Emotional Quotient，EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學家提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是最重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現在心理學家普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響，有時其作用甚至要超過智力水平。

7.1 情商

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