美國人際關系學家戴爾·卡耐基有一本名為《贏在影響力》的著作，在其中他講了這樣一個小故事：

美國某公司的一次生產會議上，一位副總裁向一位產品主管提出了與生產流程有關的問題。副總裁提問題時咄咄逼人，而且他所提出來的這個問題十分尖銳，并且問題里的每一個細節似乎都瞄準了那位產品主管曾經在工作中所犯下的錯誤。

產品主管為了不在同事面前露出窘迫的神情，于是在回答問題時總是有意回避自己的錯誤...