1.3 電話機的命名、分類及使用

為了更好地使用電話機，充分發揮電話機應有的功能，首先應了解電話機的種類及各型號的含義。了解電話機的一般常識，這對選購、使用、安裝電話機都有很大的幫助。

1.3.1 電話機的命名方法

根據我國原郵電部進網電話機編號管理暫行辦法，電話機的型號由四部分組成。

1.品種類別

電話機的品種類別由兩個漢語拼音字母組成，其意義如下表1.1所示。

2.產品序號

電話機的產品序號原則上按廠家進網登記的順序排列，由2～4位阿拉伯數字組成。

3.外形序號

電話機的外形序號用圓括號中的羅馬數字表示，如（Ⅰ）表示第1種外形，（Ⅳ）表示第4種外形。當外形序號大于19時，一般用圓括號中的阿拉伯數字表示，以便于讀數，如（20）表示第20種外形。

4.功能

電話機的功能用英文字母表示，其意義如表1.2所示。

例如，HA998（Ⅱ）P/T 是洛陽電話機設備廠生產的具有脈沖撥號和雙音頻撥號功能的按鍵式電話機，產品序號為998，為第2種外形結構。HA288P/TSD是廈門宏泰發展有限公司生產的具有脈沖撥號和雙音頻撥號、號碼記憶儲存和免提功能的按鍵式電話機，產品序號為288。

1.3.2 電話機的分類

最早期的電話機很簡陋，只有通話裝置，沒有呼叫設備。后來幾經改進才研制成搖柄和電鈴式的磁石式電話機。磁石式電話機中備有電池，當用戶搖電話機搖柄時會送出呼叫信號，鈴聲提示話務員給用戶接通電話。1882年出現了共電式人工交換機和共電式電話機。所謂共電式，是把所有的電源都集中于交換機。用戶摘放話筒可在交換臺的指示燈上顯示出來，話務員根據用戶要求接通電話。

電話機的發展很快，它的種類繁多，按接續方式可分為人工電話機和自動電話機兩大類。人工電話機包括磁石式電話機和共電式電話機兩種，自動電話機包括機械撥號和電子撥號電話機兩類。自動電話機按撥號制式又可分為直流脈沖電話機、雙音頻電話機以及脈沖音頻兼容電話機三種。按其適用場合分為墻式、桌式、桌墻兩用式和袖珍式四種。按其功能分為普通電話機以及免提、揚聲、錄音、無繩、投幣、磁卡、音樂保持、電子鎖、書寫、可視電話機等多種特種電話機。不同時期的電話機如圖1.3所示。

1.磁石式與共電式電話機

磁石式與共電式電話機屬于第一代產品。通話部分由送話器、受話器、電感線圈、電池等構成。信號發送功能由手搖發電機完成，信號接收由交流鈴實現。共電式電話機與磁石式電話機的區別在于共電式電話機沒有內電池和手搖發電機，通話用的電源由交換機集中統一供給。這類電話機在近代歷史電影和博物館中可以看到。

2.撥號盤式電話機

撥號盤式電話機屬于第二代產品。其通話部分包括送話器、受話器和電感線圈，信號接收功能仍由交流鈴完成，而信號發送部分則由機械式旋轉撥號盤來實現。由于撥號費時，卡盤回轉不準易錯號，脈沖接點易損壞，需要經常維護調整等，已逐漸被按鍵式電話機所取代。

3.按鍵式電話機

按鍵式電話機屬于第三代產品。其分為通話、信號發送、信號接收三部分，均由高性能的電子器件組成；采用頻響特性好、壽命長的聲電、電聲轉換器件作為送話器和受話器；由專用集成電路構成的送話、受話放大器來完成通話功能；由按鍵號盤、撥號集成電路組成信號發送部分；由振鈴集成電路和壓電陶瓷振鈴器組成信號接收部分。按鍵式電話機除了撥號脈沖參數穩定、撥號操作簡單、通話失真小、振鈴聲音悅耳等優點外，還有號碼重發、縮位撥號、三方通話、首位鎖號、受話增音等附加功能。

按鍵式電話機有不同的撥號制式。直流脈沖按鍵電話機直接發出直流脈沖信號；雙音頻按鍵電話機則發出雙頻制的音頻編碼信號；脈沖音頻兼容按鍵電話機兼備直流脈沖與雙頻制音頻編碼撥號功能。雙音頻按鍵電話機以撥號速度快、抗干擾能力強而著稱，它是通過發送雙音多頻信號控制交換機來選擇被叫用戶的。每按一個號碼鍵，話機就發送兩個相應的音頻信號，故稱雙音頻按鍵式電話機。其優點是發送信號快、準確、不易錯號，使用簡便，特別是與程控電話交換機配合，具有多種業務功能。目前脈沖/雙音頻兼容按鍵電話機即P/T型電話機是最理想的選擇。P/T 型電話機將轉換鍵置于“P”位置為脈沖信號，置于“T”位置為雙音頻信號。

4.免提式電話機

免提式電話機是普通按鍵式電話機的改進型。在撥號時，只需按下免提開關即可完成全部撥號過程。免提揚聲電話機則是對來話信號加以放大并通過揚聲器送出聲音，用戶不拿起手柄就可聽到來電。全免提電話機無論發話還是收話均無需拿起手柄，因為在電話機的送話和受話電路中分別加有送話和受話放大器。新式免提電話機采用半雙工工作方式，即電話機處于受話狀態時，受話放大器的增益高而送話放大器增益低；當電話機處于送話狀態時，送話放大器的增益高而受話放大器的增益低，用這種方法解決受話音量和送話振鳴之間的矛盾。免提式電話機一般均帶有手柄，也可利用手柄進行通話。

5.磁卡式電話機

磁卡是利用先進技術在磁性材料上加工印制的一種有價通話計次卡，它是使用磁卡式電話機的通行證和設定適用范圍的鑰匙。

磁卡式電話機是一種用磁性卡片控制電路接續的公用電話終端設備，是自動收費公用電話機的換代產品。用戶通話時必須首先將磁卡插入電話機的磁卡入口，經電話機判別真偽和是否有效后才能開啟電話功能。磁卡式電話機一般均有顯示板，用于顯示操作提示，如磁卡金額、撥叫號碼、通話時間、通話費率和通話計費情況等。在通話完畢掛機后，載有剩余金額信息的磁卡自動退出，以備下次通話時使用。

目前廣泛使用IC（Integrated Circuit）卡電話，它是利用微電子技術制成的集成電路卡，IC卡電話也是一種以卡代幣的自動收費電話機。IC卡電話的使用方法與磁卡電話相同，但兩種卡不能通用。

6.留言電話機

留言電話機有三種類型：自動應答電話機、自動錄音電話機、自動應答錄音電話機。自動應答錄音電話機是自動應答器、自動錄音機和電話機相結合的產物。當有電話呼叫主人時，若主人不在，電話機可利用自動應答器將事先記錄在磁帶或隨機存儲器中的留言告訴對方，然后啟動模擬或數字錄音裝置將對方的留言記錄下來。

7.無繩電話機

無繩電話機又稱子母機，是一種新型的無線通信終端設備。它由一部主機和一部或多部無繩副機組成。主機和電話交換機之間采用有線通信方式相連，副機與主機之間采用無線通信方式相通。由于子機與主機之間沒有一般電話機的四線繩，因此子機可以拿到遠離主機的地方進行使用。無繩電話機，除具有無繩子機外，主機本身具有普通電話機的功能。主機和子機之間也可以進行內部通信聯絡。圖1.3是一個母機和多個子機的無繩電話機的外形圖。

8.書寫電話機

普通電話機只能傳送話音信息，無法傳送那些難以用語言表達的內容，如設計圖紙和親筆簽字等。書寫電話機可將書寫功能和通話功能有機地結合起來，是一種既能通話又能傳送書寫信號的新型通信工具。書寫電話機的通話功能與普通電話機完全一樣，其書寫功能基于遙控隨動技術。書寫器上裝有一副特制的發信筆和收信筆。當發信方的發信筆在紙上寫字或畫圖時，筆架帶動水平和垂直方向的編碼器輸出代表兩個方向位移的編碼信號。該電信號經電網傳送到對方的書寫電話機上，驅動收信方的收信筆與發信方的發信筆同步位移，在紙上如實地復制出發信方書寫的文字和圖形。圖1.4是書寫電話機通信示意圖，其使用方法與普通電話機相類似。在用戶撥通電話以后，一邊講話一邊用發信筆書寫。對方可以一邊聽取語言陳述，一邊閱讀收信筆復制出來的書寫內容。

9.可視電話機

可視電話機又稱電視電話機，它是一種能實現遠距離面對面談話的電信設備。用戶通過可視電話機通話時，不僅可以聽到對方的聲音，而且可以看到對方的相貌，還可以讀取對方展示的文字、圖形資料，給人以聲形并茂的感受?？梢曤娫挋C的外形如圖1.5所示。它由電話機、電視機、攝像機、控制器四部分組成。攝像機用來攝取打電話者的相貌，圖像信號通過電話線路送出，在對方監視器中顯示出來。電話機用于語言傳輸。控制器用于可視電話機的操作控制。可視電話系統的傳輸線路可以是微波通信線路、衛星通信線路、光纖通信線路等寬帶線路。當傳輸距離較近時也可以采取數據壓縮等技術措施，利用普通的市內電話線路傳輸。

10.IP電話

IP（Internet Protocol Phone）電話即Internet協議電話。我國IP電話業務于2000年4月1日正式開通。與普通電話相比，IP電話只是信號的傳輸路徑和方式不同。一般電話信號是通過電話網傳輸，而IP電話是通話雙方均為普通用戶，但他們的話音信號經過網關（gateway）通過Internet網絡以數據包的形式進行傳輸，其傳輸過程如圖1.6所示。經過計算機網絡的傳輸，雖然音質不如電話網傳輸的音質，但由于人耳的局限性，兩種傳輸網的話音效果是比較接近的，而通話費用卻大大地降低了。使用IP卡打電話時，不用將卡插入電話機，而是先鍵入網絡服務商的接入號碼（如中國電信的17900等），即可聽到提示音，然后撥賬號，聽到提示音后撥密碼，再根據提示音將對方的電話號碼撥出即可。

11.“小靈通”

無線市話俗稱“小靈通”，是一種新型的個人無線接入系統。它采用先進的微蜂窩技術，將用戶端（無線市話手機）以無線的方式接入本地電話網，使傳統意義上的固定電話不再固定于某個位置，而在無線網絡覆蓋范圍內自由移動使用，隨時隨地接聽或撥打本地和國內、國際電話。常見的蜂窩移動通信系統按照功能不同可以分為三類，它們分別是宏蜂窩、微蜂窩以及智能蜂窩，這三種蜂窩技術各有特點。微蜂窩技術具有覆蓋范圍小、傳輸功率低，以及安裝方便靈活等特點，其小區覆蓋半徑為30～300m，基站天線低于屋頂高度，傳播主要沿著街道中人的視線進行，信號在樓頂的泄露小。所以“小靈通”有下列優點：

[1] 在覆蓋范圍內可隨時隨地通話。

[2] 可接聽來電并撥打市話電話外，還可接聽和撥打國內、國際長途電話，以及傳呼和移動電話等，具備固定電話的所有功能。

[3] 費用低廉，實行單向收費，撥打市話首次0.20元/3min，續次0.10元/min，支付與固定電話相同的費用，享受移動電話通信的服務。

[4] 在“小靈通”電話上可以使用來電顯示、轉移呼叫等多種業務，其使用方法與在固定電話上沒有區別，計費方法與固定電話相同。

[5] “小靈通”手機的體積小巧，重量只有80g，便于隨身攜帶，待機時間不小于720h，可連續通話時間不小于6h。使用鋰電池，沒有記憶性，可隨時充電。

[6] 綠色通信系統，發射功率低，輻射極低。

由于微蜂窩層的站點數量多，傳輸成本占整個設備投資比例較大，選擇合理的網絡結構和傳輸手段是非常重要的。“小靈通”的信號質量與網絡情況有直接的關系。

工信部數據顯示，“小靈通”用戶相比當年2007年的數量呈現加速下滑趨勢。由于其資費優勢喪失，技術先天不足造成的信號不佳、容易斷線、安全性較差等特點，再加上運營商的問題，使得2011年底左右，“小靈通”退市。

12.智能電話機

隨著IT技術的不斷發展，嵌入式終端設備的處理能力越來越強，本世紀初出現了一種帶個人數據助理（PDA）的電話機“智能電話”。智能電話除了具有完整的固定電話功能外，通常還具有大容量的名片管理功能、來去電管理功能、防止電話騷擾（電話防火墻）功能、企業集團電話名片（內部名片）管理功能，以及輔助辦公的許多功能，比如：日程安排、便箋、日歷、計算器等功能。早期的智能電話通過撥號上網，具有一定的信息交換能力，實現了簡單的發送短信、接收文字信息的功能。隨著固網智能電話在中國近十年的發展，其處理能力也大大加強，逐漸的增加了智能手機（Smart phone）具有的許多功能。

現在的智能電話已經具有了通過因特網上網的能力，具有了較強的多媒體功能?？梢赃M行網絡瀏覽，可以進行音視頻的播放，具有電子書的功能，具有電子相框等的功能。同時智能電話在輔助辦公、輔助營銷、娛樂等方面的功能也有了大大的加強。在對傳統固定電話顛覆的基礎上，實現了更多的商務功能和PDA功能。

13.電話機的未來

現在世界電話機的用途不僅傳達語言的功能，還擁有更多有用的用途。電話機可分兩類，為有線電話機、無線電話機。以前大部分人常用有線電話機，而目前用無繩電話、車輛電話和手機的人越來越多。隨著計算機技術和通信線路的發展，將很快開發出符合綜合信息通信網的最新電話機。其中最主要是這幾種電話機有這些特點：可以傳達聲音的Analogue信息、具備計算機及傳真類似功能的Digital電話機，隨時都能發/收圖片和動畫功能的畫像電話機，不需撥號或按鈕只用自己的聲音控制就可以打出去的聲音確認電話機等。

這些高科技電話機的發展都是隨著計算機技術和通信技術的發展而發展形成的。現在電話機的發展趨勢經過Digital電話機和PCS后發展到可以用衛星通信的IMT-200服務技術。IMT-200支持信息的高速傳送、Packet、畫像等多媒體的服務，將來在世界上各個地方都可以使用所有聲音電話，電報用戶直通電路，傳呼和發送電子郵件。

1.3.3 電話機的主要功能

1.電話機的普通功能

自動電話機的幾種信號音介紹如下。

[1] 撥號音：摘機后受話器中便有一種“嗡—”的連續音，這種聲音就是撥號音，它表示自動交換機已做好了接續準備，允許用戶撥號。

[2] 回鈴音：撥完被叫號，若聽到“嘟—嘟—”的斷續音（響1s，斷4s），便是回鈴音，表示被叫電話機正在響鈴，可靜候接話；如果振鈴超過十余次，仍無人講話，說明對方無人接電話，應放好手柄稍候再撥。

[3] 忙音：當主叫用戶在撥號過程中或撥完被叫電話號碼后，若聽到“嘟、嘟、嘟……”的短促音（響0.35s，斷0.35s），這就是忙音，表示線路已經占滿或被叫電話機正在使用。

[4] 長途電話通知音：當主叫用戶和被叫用戶在進行市內通話時，聽到“嘟、嘟、嘟……”的短促音（響0.2s，斷0.2s，響0.2s，間歇0.6s），這便是長途電話通知音，表示有長途電話插入，提醒主、被叫用戶雙方盡快結束市內通話，準備接聽長途電話。

2.電話機的功能鍵

按鍵式多功能電話機一般具有以下介紹的全部或部分功能鍵。

“#”鍵和“*”鍵：在常用的脈沖按鍵式電話機上除了0～9這10個數字外，還有“#”和“*”鍵，其中“#”鍵稱為重撥鍵或記憶鍵，“*”鍵稱為保密鍵。用戶撥號后，如果對方電話占線，可按一下話機叉簧或暫時掛機后再摘機。這時按一下話機上的“#”鍵（“REDIAL”鍵），話機會自動發送末次按過的電話號碼，從而節省了撥號時間。若對方仍占線，可以重復上述動作，直到電話接通為止。即只要按一下“#”鍵，它就會替用戶重新撥叫剛才未接通的電話號碼。在用戶雙方通話時，按下“*”鍵可以發送暫停信號，此刻用戶與第三者談話的聲音對方聽不到，但對方的話音卻能聽到，手指離開“*”鍵，就可以與受話人繼續通話了。

免提”鍵（HANDSFREE）：具有免提功能的按鍵式電話機，用戶不需要做摘機動作便能與對方通話。當用戶按下“免提”鍵“HANDSFREE”后就可以撥打電話，待對方應答后用戶面對話機就可與對方通話，也可邊講話邊記錄。在講話結束后一定要將“免提”鍵復原，免得其他用戶打來電話時，話機鈴聲不響而耽誤通話。

“重撥”鍵：若撥出電話號碼后，聽到忙音，可以在收線后再使本機處于撥號狀態，聽到撥號音，按“重撥”鍵，電話機會自動撥出前次輸入的號碼。

“暫停”鍵：在電話機作為分機使用時，可以配合您撥打外線時識別外線是否繁忙。例如，出外線碼是“9”則可以在撥“9”以后按一下“暫?！辨I，再輸入所要撥的外線號碼。這樣，在撥打電話時，話機會自動在“9”字后插入一段3.6s的時間間隔，以供您識別外線是否繁忙，保證撥號的快速、準確、省時。

“閉音”（靜音）鍵：又稱“保密”鍵，當您與對方通話過程中，有事與身邊的人商量，但又不想給對方聽到，此時可以一直按住“閉音”鍵，這樣對方就聽不到你們的交談。放開“閉音”鍵，可恢復正常通話。

“閃斷”鍵：又稱“快速收線”鍵。按一下此鍵，可實現與按下叉簧同樣的效果，當你連續撥打幾個電話時，該鍵顯得尤其方便、快捷。

“R”鍵：此鍵是配合程控交換機使用，可實現電話轉接或三方通話（“R”鍵、“*”鍵、“#”鍵都是為配合程控交換機實現特種服務而設置的。在使用“*”鍵和“#”鍵時用戶必須在電信局已登記該項服務時方可實現，“R”鍵可以通過內部交換機實現電話轉接功能）。

“暫存”鍵：如果在通話時需記錄某個電話號碼，但手邊沒有紙筆時，可直接利用此鍵來作應急記錄。在通話完畢后，摘機按“暫存”鍵即可將所記錄的號碼顯示于液晶屏上，如果無須撥出則即刻掛機。

防盜開關：為防止電話線被盜用，把開關撥于ON位（置于OFF時防盜功能不起作用）。一旦電話線被盜用，本機會立即發出一個噪聲干擾信號，迫使盜用者無法通話，且本機防盜指示燈閃爍。

“嬰兒呼叫”鍵：該功能是為家中不會使用電話，遇到緊急情況又需要跟外界聯系的人設計的。當你外出時設置好嬰兒呼叫狀態，家中的人只要按電話機上任意一個鍵（“時鐘”、“設置”、“嬰兒呼叫”三鍵除外）或拿起手柄，電話機則自動撥出設置好的電話號碼，遇到忙音則自動追撥。

“音頻”鍵：當用脈沖方式撥號時，按一下“音頻”鍵，稍等片刻后，本機會自動轉入音頻撥號方式。用音頻撥入的號碼亦可以存入重撥的記憶中。掛機后，本機又回到脈沖撥號方式（某些機型通過按“*”鍵也能起到同樣效果）。

3.電話機的程控功能

程控電話機除了具有一般電話機的幾種普通信號外，還有幾種特殊的信號音。

[1] 特種撥號音：這是一種“嘟、嘟—，嘟、嘟—……”的一短一長的聲音，頻率為450Hz。當程控局用戶的電話申請登記了某種新業務功能后，用戶摘機后聽到的便是這種特殊撥號音。特殊撥號音與普通撥號音一樣，不影響用戶撥叫電話，用戶只要在規定時間內撥號即可。

[2] 擁塞音：這是一種“嘟、嘟……”的短音，響0.7s，斷0.7s，頻率是450Hz。擁塞音與忙音有些相似，但其斷續時間比忙音長1倍，它表示程控交換機由于某種原因產生極限阻塞，服務中斷。

[3] 空號音：這是一種“嘟、嘟、嘟、嘟— ”的三短一長聲音。短音持續各0.1s，間斷0.1s，長音持續0.4s，頻率是450Hz。它表示用戶撥叫的號碼是空號。有的程控機有語音出現：“你撥叫的電話號碼是空號，請您查清號碼后再撥”。

[4] 呼入等待音：程控局用戶在申請登記了“呼叫等待”業務后，若該用戶正在與他人通話時，又有另一用戶呼叫該用戶，這時被叫用戶受話器中便有一個微弱的“嘟……、嘟……”信號音，響0.4s，斷4s，頻率為450Hz。這便是呼入等待音，表示有第三者在呼叫，提示被叫用戶是否與第三者通話。

[5] 催掛音：這是一種音量由小漸大，頻率為950Hz的連續音。當程控局的用戶打完電話后，沒有掛機或未掛好時，程控交換機將發出此音，催促用戶將話機掛好。

幾種常用信號音的構成如表1.3所示。

程控電話的熱線服務功能，就是電話用戶甲與乙間的直通線路。登記有權使用這種功能的用戶，摘機后不作任何操作，4s后熱線電話接通。它適于在家臥床的病人、盲人，與對方聯系特別頻繁的電話，登記后即可使用。雙音頻電話機用戶，可使用程控電話的縮位撥號功能，用戶申請使用該項服務后，摘機依次按“*51‘自編代碼’*△△#”，即完成登記操作。自編代碼為兩位數，即00～99，“△△”為對方電話號碼。打電話時依次按“**自編碼”，被縮位的原號碼就快速發出。若取消某個“縮位”號碼，依次按“#51*‘自編代碼’#”即可。

程控電話用戶申請免打擾服務后，摘機依次按“*56#”（脈沖話機按“156”即可登記此項服務）。在這之后的所有外來電話均由電話局代答。要取消免打擾服務功能時，依次按“#56#”（脈沖話機按“15156”）即可。

申請程控電話“追查惡意呼叫”服務的用戶，當接到搗亂電話時，立即按“R”鍵或拍一下叉簧，在聽到撥號音后，依次按“*33#”，脈沖話機按“133”，電話局會通知用戶對方的電話號碼。

具有長途直撥權的電話用戶可直接撥叫國內長途電話。常用“DDD”表示國內長途全自動電話，用戶使用“DDD”時，應在國內長途號碼前冠以“0”，如區號為28，單位號碼為3146178，則要一次撥完0283146178。目前長途區號前面都冠有“0”，便于程控電話直撥。國際長途直撥常用字母“IDD”表示。使用直撥國際長途“IDD”時，將號碼前冠以“00”、國家代碼、地區代碼、對方電話號碼連起來一次不間斷地撥完。如“0012121234567”，其中“00”是國際字冠，“1”是美國國家代碼，“212”是紐約市代碼，“1234567”為用戶電話號碼。