豐田汽車公司的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，基于定位的差異化優(yōu)勢(shì)是短暫的，真正難以模仿的是基于獨(dú)特文化的做事方式。用高標(biāo)準(zhǔn)做事，在紅海市場(chǎng)中同樣能夠找到"藍(lán)海"。

不同的業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容，其標(biāo)準(zhǔn)很難一言以蔽之。概括來講，"嚴(yán)、實(shí)、快、新"的四字要求可以成為普遍適用的工作標(biāo)準(zhǔn)。

首先是著眼于"嚴(yán)"，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心的強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小；進(jìn)...