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第9章 進化篇

養成對客戶說“不”的習慣

如果一味聽顧客的,我就只能給他們弄一匹快馬。

——亨利·福特

唯唯諾諾很容易。人們很容易同意添加一項新功能、接受一個過于樂觀的最后期限、笑納一個平庸的設計。很快,這些輕易過關的事物堆積起來,在你眼前越堆越高,你甚至都看不到現在該做的事情了。

現在就開始培養說“不”的習慣——即使是面對自己最好的創意。利用拒絕的力量,成就你的優先順序。...

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