第22章 危機(jī)管理(1)
- 贏(紀(jì)念版)
- (美)杰克·韋爾奇 蘇茜·韋爾奇
- 4305字
- 2015-08-06 11:28:56
千萬(wàn)不可坐以待斃
人們經(jīng)常把危機(jī)管理比喻為救火,這是不足為奇的。像一場(chǎng)四級(jí)警報(bào)的火災(zāi)一樣,一場(chǎng)意外的災(zāi)難足以毀滅一個(gè)組織:?jiǎn)T工們?nèi)宄扇旱卦诟鱾€(gè)辦公室秘密交談;經(jīng)理們則接二連三地召開秘密會(huì)議,討論究竟發(fā)生了什么怪事;人們捶胸頓足,搖頭嘆氣,他們被職位問題所困擾,來回地扳動(dòng)手指。經(jīng)常的情形是,人們陷入恐慌的情緒中,實(shí)際業(yè)務(wù)也陷于停頓。
聽起來很耳熟,是嗎?
請(qǐng)看,危機(jī)發(fā)...
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