（2）從對(duì)手的角度出發(fā)，為他們找出解決問(wèn)題的方法。

細(xì)心觀察對(duì)手的性格后，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們被一些人或事情糾結(jié)。在這種情況下，對(duì)手被搞得暈頭轉(zhuǎn)向，甚至失去了獨(dú)立思考的時(shí)間。而FBI分析認(rèn)為，此時(shí)他們的內(nèi)心非常希望能有人幫助他們解圍。一旦解圍的話，他們將會(huì)從心理上感激這個(gè)人。比如，在公司中，如果領(lǐng)導(dǎo)遇到了難題而一時(shí)又找不到問(wèn)題之所在，如果下屬能及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)心存感激的同時(shí)也會(huì)對(duì)下屬刮...