毫無疑問，拒絕或忽視運用自制力的人，實際上在葬送了一個又一個的好機會，而且最糟的是，他們本身并不知道錯過了這些好機會。有一天，我站在一家商店出售手套的柜臺前和一名年輕的店員聊天。他告訴我，他在這家商店已經有4年了，但由于這家商店的“短視”，他并未受到賞識，因此他目前正在尋找其他工作，準備跳槽。在我們談話中間，有位顧客走到他面前，想看看帽子。這位年輕店員對這名顧客的請求不予理睬，仍繼續和我談話，最后...