第7章 職位分析相關信息的收集
- 職位分析與評估
- 朱興佳 白京紅編著
- 634字
- 2015-06-10 20:33:55
1.職位分析需要哪些信息
在進行職位分析時,需要收集大量的信息。職位分析者要明確工作的實際職責并收集與職位相關的各種類型的資料。我們通常可以通過以下渠道獲得職位分析所需要的信息。
(1)工作活動
即承擔工作的人必須進行的與工作有關的活動,具體包括:
工作活動和工作過程。
工作活動的記錄。
工作活動所采用的程序。
個人在這項工作活動中的責任。
(2)工作中人的行為
即工作對承擔工作的人有什么樣的要求,具體包括:
人的行動,如有關工作的身體動作和溝通。
針對方法分析的基本動作。
針對身體的工作要求,如體力消耗。
(3)工作中所使用的機器、工具、設備以及其他輔助工具機器類型、損耗程度。
生產工具的復雜性。
(4)工作的績效標準
即用什么樣的標準來評價從事這一工作的人,具體包括:
工作的計量,如完成任務的時間、次品率等。
工作的標準。
(5)工作環境
即物理環境、工作時間表、組織形式、社會環境等,具體包括:
工作日程表。
財務與非財務獎勵。
工作條件。
組織和社會的環境。
(6)工作對人的要求
即工作本身對承擔工作的人的知識、技能和個人特征的要求,具體包括:
個人因素,如個性特征和興趣愛好等。
職位所需要的學歷和培訓程度。
職位所要求的工作經驗。
(7)與工作相關的有形和無形內容
工作所涉及或需要的知識(如計算機知識)。
工作中加工的原材料。
工作的成果,即制造的產品和提供的服務。
2.職位分析的參與者包括:
1)人力資源部門管理者(經理或專員)。
2)工作承擔者。
3)工作承擔者的上級主管。
4)其他相關人員(客戶、供應商等)。