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第2章 社交中的語言藝術(1)

用語言表達本領

科學技術加快了人們的生活的節奏,也使人們之間的距離越來越遙遠,人與人之間的關系也越來越冷漠,但是人需要被自己的同類認同,僅僅是為了這一點,都能使他們要與他人發生關系,迫使他們走出自己窄小的天地與他人為交往而交往,不管是什么形式的交往都必須借助語言這種工具,成功的交往,大概都少不了成功的語言。語言不是有效地幫助你,就是無形地阻礙著你,因而語言顯得越來越重要。怎樣用語言來表達自己的本領?將是擺在人們面前的一個首要問題。

1.閃爍著智慧光芒的語言

睿智的語言可以為你增加一道美麗的光環,讓你的形象更加光彩奪目,人做任何事都可以貪圖省力、簡單、不動腦筋,惟獨說話不可“偷懶”,否則將會得不償失,在任何時候都可以是話要想著說,不可搶著說,最容易說的話,你費了最大的勁才講出來,那一定會使你增色不少,相反,最難說的問題,你用最簡單的話回答了,那也會讓他人對你刮目相看,把復雜化為簡單,變簡單為復雜,都要你動一下腦筋,這并非簡單的玩語言,而是智慧的結晶,是追求語言的魅力。這些語言,可能反映了你的個性,或反映了你的睿智,或你的品質,所以語言的魅力就是你的魅力,這樣的語言往往為你增添了不少的光彩,最起碼不會讓人失望。

法國畫家奧拉斯·韋爾納在勒蕓湖邊速寫,有兩個外國女青年在離他不遠的地方也在速寫。其中一個女青年走過來看著他畫,并談了些自己的看法,老畫家認真地聽著,彬彬有禮地向她致謝。

第二天,在一艘船上他又碰到了這位女青年。這位姑娘對他說:“先生,你是個法國人,你肯定認識偉大的畫家奧拉斯·韋爾納,聽說他就在這艘船上,請你指給我看看?!薄靶〗悖阆胍娨娝麊??”“喔!我想見他?!薄斑?,小姐,您已經認識他了,因為昨天上午你給他上了一堂繪畫課?!?

2.做任何事都有個“道理”

人與人之間,平等的關系和不平等的關系,都是有其“道理”的,就是因為這個“道理”的存在,人們對一些歧視、特權或不公正,往往都是默許了,所以這個道理在很多時候都是至關重要的,有了“道理”可以暢通無阻,沒有“道理”大概寸步難行,路就是“道”,依靠的就是一個“理”,所以有理走遍天下,不善言理的人往往視說話為畏途,會說理的人,都是呱呱叫的人,那些辦事能力強的人,也就是那些會說話會講理的人。其實這個“道理”就是行得通的依據,會找依據的人才能行得通。

以前有個國王,他向全國頒布了一條法令,不管誰犯了罪,只要他說出三條駁不倒的真理,就可以獲得寬恕。

有一天,一個士兵犯了罪,該當處死。武士抓住他,把他押到法庭上。

“你知道新頒布的法令嗎?”法官問。

“知道”士兵回答。

“你能說出三條駁不倒的真理嗎?”法官問

“能”士兵回答。

“那你就說吧!”法官命令道。

于是士兵說道:

“如果有人對你說我生來就壞,你不要相信”。

“對,是這樣。”法官表示同意,“一個人不會生來就壞的”。

接著士兵說出第二條真理:

“如果有人對你說我現在很高興,你不要相信。”

“確實沒有哪個人處在你這種境地會很高興的。”法官同意道。

接著士兵又說;

“如果有人對你說,我現在跑了還會自動返回來,你不要相信”。

“你說得對,”法官肯定說,“沒有哪個人剛剛逃出虎口,又會重新投進去的,你的這三條真理無法駁倒。”

結果,士兵被釋放了。

3.現代哲人

我們在介紹語言學的時候,非常強調觀念的轉變和更新,這是有道理可講的,也是完全不用講道理的。希望講道理的人就認認真真地讀,不需要講道理的人,你就一笑了之,讓新觀念沖擊你的大腦,激活你的思維,為游戲人生而游戲一番,自知樂趣是什么,我們不主張有什么深刻的意義,只期望有良好的感覺和實際的效果,這里講的往往不是真理,而是謬誤,也無意讓讀者發現真理得到真理,只是為了給你一種說法,表示對沒有掌握“真理”的人,表達能力較差的人,沒有“語感”的人的關心,希望人人都有一種“說法”,人人能受歡迎?;蛘呤苊恳粋€人的歡迎,就像人們曾經問朱哈:“真理的位置在哪兒?”朱哈說:“難道還要確定真理的位置嗎?真理無所不在!”

愛因斯坦常到大學去講授相對論。有一次,在去講課途中,司機對他說:“博士,我聽過你的課大概有30次了,我已經記得很清楚了,我敢說,這課我也能上哩!”

“那么,好吧,我給你一個機會?!睈垡蛩固拐f:“現在我們要去的學校,那里的人都不認識我,到了學校,我就戴上你的帽子充當司機,你就可以自稱愛因斯坦去講課了?!?

司機準確無誤地講完了課。正當他準備離開時,一位教授請他解答一個復雜的問題,司機想了一下說道:

“這個問題簡直太簡單了,我很奇怪你竟然要問我,好吧,為了讓你明白它是多么容易,我現在就請我的司機來給你解答!”

善用魅力語言

在社交活動時,時常用一些帶有吸引人的語言——魅力語言處理事情也能達到事半功倍的效果。在這時,你會知道,語言是為何變得如此“誘人”、如此“美麗”的?!罢Z言”是一種生活,又是一種工具,現代社會講的是“法律”而不相信“自律”,現代人越來越被動地適應社會的需要,習慣了自我控制、自我調節、自我約束的觀念在人們的意識中相當深刻,嚴重傷害了自由的人性。我們必需很好地調整這種狀況。

“語言”沒有固定的角色。不要因為你是教師或所謂的知識分子說話就要流露出酸味來,也不因為你是工人、農民老大粗,就一定要講粗話,在“語言”的層面上,人是絕對自由的,它沒有年齡、性別、高低、貴賤之分;文明社會保證你的自由就是“語言”的自由,你在“語言”上的存在空間將比你在“現實”生活中大得多,你的理想,你的愿望,在現實生活中不一定能實現,或者在生活中根本沒有什么幸??鞓匪?,那么在語言上一定會有,也一定能通過語言得到補償。因為幸福沒有“量”可言,幸福的“質”體現在快樂上,語言的快樂和其他的快樂方式,沒有本質的區別,且是一種更深層次的快感。為了獲得這種快感,女人往往愿意為此付出很高的代價,政客卻正好與此相反,他就操著美麗的謊言是沒有半點快樂的,但是卻可以幫助他們達到目的,盡管他們在編造美麗的謊言時,挖空心思絞盡了腦汁,但對于他們的目的來說,是非常合算的,如果說職業政客們也是“企業家”的話,那么他們成功的“投資”就是最美麗的謊言。

所以說,要開口講話,就要想一想政客和女人,不要像很多有“開口欲”的女人,為了說話的快樂最終付出許多東西(男人在這一點上不如女人明顯,因為男人都有吹牛的毛病,沒有強烈地要求兌現的期待,也不在意對方是否認真傾聽),要學政客,把說話當做一種投資,少講“真心”話,多講漂亮的話,只有那些中聽的話或美好的許諾,聽者才會有受益的感覺,甚至認為已經“得到”了許多東西,這就是政客的本領,與其為講“真心”話而讓人厭煩(在這里仍然舉女人事例)不如學政客講漂亮話,更受歡迎,更容易受益。

女人之所以愛講話,家長里短,撥弄是非,聊天談心,因為說話、演講是符合快樂原則的,這種宣泄的快樂,是生理的自然屬性。有目的地講話(并不直接表現出生理的快感)迎合他人口味的人表白,是要有一點功底的。沒有功底的人,開口漫無邊際,離題太遠(大多數人是越講越遠),有時繞了一個圈講到了目的的對立面,才知道說漏了嘴,太糊涂。所以練一練嘴上功夫很有必要,不管是多么高水平的人,如果講話信馬由韁,肯定都會出現這種結果。因為“真理再往前邁出一步就成了謬誤”,并且還有“言多必敗”之說,它們都很好地說明了語言的特征。如果你能換一個角度,就像政客那樣講最討人喜歡的話,把語言當做一種投資,那你就會提醒自己,只要能達到目的“投資”越少越好,絕對不會講錯話,自然會節約語言,當然,為了達到目的,政客也是不惜浪費最美麗最動聽的辭藻的。

為達到目的而操作的語言,雖然不直接表現為生理的快感(如一些好談女人色情、性愛等話題的人,在潛意識中是一種“口交”),但最終實現的仍然是一種快樂,在第一個層面上是通過操作語言為達到了目的而快樂,第二個層面上是操著一流的語言,因語言的高質量高效率,而欲望更高,為此帶來了更多的實現快樂的機會,當然也有可能帶來的是“野心”,在這我們不打算討論“野心”的問題。我們只強調,語言的本質是快樂的,并且可以帶來更多的快樂,要講話就必須問一問自己,是準備像年輕成熟的女性那樣為一時的快感而開口,還是像政客一樣,為達到目的而開口,或是為達到目的的快樂而開口。

無論你是一個什么樣的人,向政客討教這一手,都是非常有必要的,即使你在師范學校教授的就是演講與口才,或者是某營銷機構的講師,都應該明白政客“口技”的優勢和獨到的功能。因為他們最清楚沒有什么“真理”可言,一切事物都是相對的,他們就是為理想為真理奮斗的人,他達到了目的就是“真理”戰勝了謊言;如果沒有達到目的,就是謊言戰勝了真理,這種思維方式是政客式的思維方式,它讓政客們百家爭鳴,奔走呼號,也使政客們駭人聽聞,大吹大擂,對此你不必有太多的擔憂。

(1)你講的話無論怎么動聽多么迷人,稅務官也不會要求你們納稅,能雄辯滔滔是二十世紀末的藝術,噤若寒蟬是受迫害受壓迫的標志,無論你有多大的收獲,也不會有人認為這是屬于非法收入,只有“語言”的投資,才可以稱得上有投入一定就會有產出。對現在的企業家、金融家來說,有投入就會有產出已成了謬誤。

(2)你也不要擔心不能兌現甜言蜜語,其實,沒有多少語言是需要兌現的,越是美麗的語言越難兌現,這個難字并非是你做不到。是他找不到要求兌現的機會,你愿意為別人摘下滿天的星星,誰會因為你的許諾而提出摘星星的要求。所以你不必害怕自己落個“口惠而實不至”的壞名聲,因為只有口惠沒有實,華麗的語言,浮夸的語言,并不存在可能的“實”。“語言”的魅力就在“難”字上,它“難”倒的人不是夸大其辭的人,可以毫不夸張地說它難倒的是所有的人,相信政客都是最好的投資商,相信滔滔不絕的好聽的話,將為你賺得很多的實惠,決不會讓你賠本。政客有大成功或小成功,都是憑嘩眾取寵的嘴賺來的。沒有一個虧了本,都是贏家。

以世界人民最信賴的、偉大的民主主義者亞伯拉罕·林肯為例,這個1809年誕生在肯塔基州霍金維爾附近山林中一所圓木蓋成的簡陋木屋里的男孩,雖然出身貧寒,但最終成了美國第16位總統,成了偉大的民主主義政治家。并簽署了著名的《解放宣言》,被人們稱贊為“新時代國家統治者的楷?!?,他的生平第一次政治演說就是為了當選伊利諾斯州制憲會議的議員,為了實現愿望他對自己的同胞說:“我是貧民亞伯拉罕·林肯。我主張像一支古老歌曲一樣簡短。我擁護建立國家銀行,贊成改良內政制度和實行保護關稅”。在他當上總統后實際上他并沒有做到這些,也沒人要求他去做。人們仍然喜歡他稱他是“誠實的亞伯”、“我的最善良的朋友”等等,而且是“最有學問、最有智慧的朋友”。

這個一再謙虛的表示自己是出身貧寒的總統的林肯,也遇到過貧民的挑釁,一次在前往華盛頓的路上,當專車途經匹茲堡時,弗里敦鎮的一個挑煤工人在人群中大聲喊道:“亞伯!人家說你是全國最高的人,但是我不相信你比我高?!绷挚匣卮鹫f:“你到這兒來,讓我們比比看”這個穿著勞動服,滿身灰垢的工人穿過人群走上前來,和總統背對背地站在一起——他們正好一樣高,群眾立即歡呼起來。林肯用比身高的辦法巧妙地化解了一些普通人對他的不滿,讓這些群眾得到了某種心理上的滿足。他能體會出把這個機會給一個挑煤工人的意義。

1863年7月1日,聯邦軍在葛底斯堡大會戰中擊敗南軍,扭轉了戰局。同年11月19日葛底斯堡舉行國家烈士公墓落成典禮。林肯應邀發表演說。全文只有十句話、用了三分鐘時間。當一個攝影記者手忙腳亂地做好準備時,林肯正講到“民有、民治、民享”,演說到此結束,這位記者沒有來得及攝下這個有意義的鏡頭。這篇號召為自由而獻身的演說引起了轟動。美國報紙說他過去演講時語病百出,這次完全出人意料,稱演說“感情深厚,措辭精練、樸實、優雅,行文完美無缺”,堪稱演說的典范,是一篇譽滿全球的演說詞,將“永垂青史”。

美國前任總統比爾·克林頓,生于阿肯色州,耶魯大學法學院畢業,曾在英國牛津大學進修,當過律師。原先屬民主黨自由派,曾是民主黨自由派領袖富爾布賴特的“信徒”,從政后,長期擔任阿肯色州州長。80年代初競選州長投入后,感到原先一套過激的政策主張不合潮流,逐步由自由派轉向溫和派,并于1990年擔任溫和派主宰的“民主黨領導委員會”主席,1992年大選,他趁美國經濟衰退,人民要求改變經濟現狀之機,打著要“變革美國社會”的旗幟,提出了“重建美國”和“人民第一”的口號,以溫和的中間路線贏得了選民的支持,而坐上總統寶座,結束了共和黨連續12年壟斷白宮的局面。

他的兩大主要社會改革目標——醫療保健計劃和福利改革,卻因涉及各方利益,而受到共和黨保守派和各處利益集團的反對,迄今仍在國會擱淺,盡管美國經濟形勢有所好轉,但克林頓并未履行其競選中對中產階級許下的諾言。反而使他們的收入下降。

美國早期的總統亨利·哈里森,在競選時,也是不談政策,只提出蠱惑人心的口號,如“選上哈里森,一天就有兩塊錢,還有烤牛肉”等等,結果是在就職典禮時感受風寒,后轉為肺炎,一病不起,在職僅一月即病故,成了第一位在白宮去世、死于住所的總統;沒人指責他們是騙子,因為此一時,彼一時,政治家們都精于此道,只擔心功夫不到家。

美國年齡最大的總統羅納德·威爾遜·里根,靠半工半讀完成大學學業;愛好體育和戲劇,在學生中有一點口才被同學選為新生代表,在一次與校方發生的沖突中,他起草請愿書,并遞交學校董事會,迫使院長辭職,大出風頭。

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