企業經營者以及管理人員之所以會經常對邏輯思維感到十分棘手，與人們的心智模式有關聯。邏輯思維的基礎，正如前文所說的，是在于大量的事實積累，但是大多數人都是不忠于事實的。比如企業在討論業績不佳時會針對產品不好還是銷售不好等問題來討論，而這時，一般企業的銷售部門會說產品的問題，而生產部門的人員也會說是銷售無方。其實，假如對于銷售部門的人來說，一句“產品有問題”就可以達到捍衛自己的目的，那么將一切的責任歸...