你要知道你的產品怎樣賣得好，價值很重要，也就是說，我們怎么樣把一個東西的價值塑造起來，客戶才能夠認可。

越戰期間，美國好萊塢舉行過一次募捐晚會。由于當時的反戰情緒比較強烈，募捐晚會以1美元的收獲而收場，創下好萊塢的一個吉尼斯紀錄。在這次晚會上，一個叫卡塞爾的小伙子一舉成名，他是蘇富比拍賣行的拍賣師，這唯一的1美元是他用智慧募集到的。

當時他讓大家在晚會上選一位最漂亮的姑娘，然后...