崗位分析是針對各類工作崗位的性質、工作內容、崗位職責、勞動條件和工作環境以及員工承擔本崗位任務應具備的資格要求所進行的系統分析與研究，并根據分析結果制定出崗位規范、崗位說明書等人力資源管理文件的過程。它是人力資源管理中起核心作用的要素，是人力資源管理工作的基礎。企業只有作好了崗位分析，方可以開展和完成人力資源開發與管理的其他各項工作。忽視了崗位分析，人力資源管理工作也就失去了源頭。

在現實生活中，很多企業都花了大量的人力、財力和物力去作崗位分析，可是最終卻達不到預期的結果，編出的崗位說明書也常常被束之高閣。為什么會出現這種現象？到底如何才能做好企業的崗位分析工作？本書將分6大模塊詳細介紹相關知識和內容。

第1章，了解——崗位分析概述。本章主要是先讓讀者對崗位分析有一個整體的認識，著重介紹了崗位分析的概念、內容和作用。

第2章，掌握——崗位分析的5大方法。本章主要介紹了崗位分析時常用的幾種方法：訪談法、觀察法、問卷調查法、關鍵事件法和工作日志法，并對這幾種方法的使用情況、使用方法及其優缺點都作了詳細的講解。

第3章，操作——崗位分析的4個階段。本章主要介紹了崗位分析的流程，即崗位分析可以分為4個階段：做好崗位分析的準備工作、收集崗位的關鍵信息、整合信息和得出崗位分析的結果。這4個階段關系十分密切，它們相互聯系、相互影響。同時，本章還針對崗位分析實施過程中可能遇到的問題，提出了解決方案。

第4章，制定——崗位設計的2個方面。企業內部的崗位設計是否科學，直接決定著人力資源管理工作的有效性、全面性和系統性，決定著人力資源管理工作是否發揮作用。本章主要介紹了崗位設計的相關知識和方法。

第5章，制作——崗位說明書的編制。崗位分析的結果之一就是崗位說明書的編制。本章主要介紹了崗位說明書的作用、編制方法和編制崗位說明書時應注意的事項等。

第6章，評定——崗位評估的具體操作。崗位評估是繼崗位分析之后，對企業內部所設崗位的一種評估。本章主要介紹了崗位評估的基本知識和方法，著重介紹了幾種常用的崗位評估方法，即排序法、分類法、因素比較法和因素評分法。

通過閱讀本書，我們希望你能夠掌握以下知識：

（1）了解什么是崗位分析、崗位分析的內容及崗位分析在人力資源管理活動中的地位與作用；

（2）掌握常用崗位分析的方法和流程；

（3）能規范、準確地編制出企業內各個崗位的崗位說明書；

（4）掌握常用的崗位評估方法及其使用技巧。

同時，本書在寫作中呈現出以下幾個特點：

（1）系統性。系統地介紹崗位分析的全過程，并對崗位分析中涉及的每一個關鍵點進行詳細闡述，以便讀者能夠得到一個較為系統的知識體系。

（2）操作性。本書中大部分內容著重介紹崗位分析的實施方法及技巧，通過具體案例展示崗位分析的操作性活動，以便讀者掌握相關操作技巧。

（3）實用性。本書按照20%理論、80%方法和實用工具的結構編寫，針對企業進行崗位分析時面臨的問題，提出了具體的解決方案。該書實現了影響力一貫推崇的“道”、“術”、“器”合理配比，在內容安排上貫徹“少講為何、多講如何、上來就操刀、杜絕贅述”的實戰精神，并在書中提供了大量的實用工具，讀者拿來就可以用。

此外，由于編者水平有限，書中可能存在紕漏，敬請各位專家、學者不吝批評，并給予指正。