在人際交往中，我們要贏得他人的好感，必須學會微笑。

王忠在去上海的飛機上，正在閱讀張愛玲的小說時，一位空姐走過來，詢問王忠是否需要飲料。王忠謝絕之后，她沖王忠點頭微笑，然后去詢問其他人。

王忠注意到這位空姐總是面帶迷人的微笑，看起來十分賞心悅目。王忠暗自想到，看來自己今天遇到了一位心情不錯的空姐。

而這時，王忠身邊的一位乘客忽然發飆，他對剛才為王忠們服務的那位空姐怒目而視。那位空姐像想起什么似的，趕忙道歉：“先生，實在對不起，由于我的疏忽，延誤了您吃藥的時間，我感到非常抱歉。”

原來上飛機前，這位乘客要求空姐為他倒水吃藥，但空姐告訴他，起飛平穩后才能為他倒水，沒想到，空姐一忙，將這件事情給忘記了。

不論空姐如何解釋，這位乘客就是不消氣。于是，在接下來的飛行途中，為了補償自己的過失，每次去客艙為乘客服務時，空姐都會特意走到他們面前，面帶微笑地詢問那位生氣的乘客是否需要幫助。然而，那位乘客余怒未消，擺出一副不合作的樣子。

一直到下飛機，這位空姐一共微笑著來詢問了十三次，乘客終于消了氣。王忠在下飛機前，對空姐說：“是你的笑容讓他原諒了你的失誤。”

“是嗎？”這位空姐恍然大悟，“難怪航空公司總要對我們進行微笑培訓。”

“這么做是有道理的。”王忠告別空姐。

這位空姐用自己迷人的微笑贏得了他人的好感。綻放迷人的笑容，是贏得他人好感的永恒法寶。保持微笑的人很具有吸引力，微笑算得上是最美的“語言”。

其實，不只是航空公司，現在許多服務行業都培訓工作人員進行微笑服務，他們力爭要每位工作人員都能露出最美好、最自然的微笑，因為這樣能引起顧客的共鳴，會讓顧客感到親切。在社交中，很多人苦于得不到別人的青睞，其實只需要一個燦爛的微笑，便可以令我們快速地融入社交圈里，因為大家都喜歡熱情、開朗的人。

心理學家認為，微笑能傳播良好的情緒體驗，這對增進雙方的好感很有幫助。微笑還能拉近人與人之間的距離，對交往有著良好的促進作用。所以，當我們對別人微笑的時候，其實就是在傳遞一種快樂積極的信號，這表示我們告訴別人，我們很高興認識對方，這樣對方就能與我們產生精神上的共鳴，讓彼此獲得幸福感和滿足感。

在現實生活中，多數人都渴望獲得他人的好感。想要獲得別人的好感，以下幾點應銘記于心。

1.塑造良好形象。要做到謙虛而不自卑、自信而不固執、倔強而不狂妄，才能給別人留下良好的印象。

2.善于語言表達。當然，言語表達要注意掌握分寸，注意發言場所，切忌花言巧語，令人生厭。

3.尊重對方。在與別人的交往中，要尊重對方，講究禮儀，不在背后議論別人，不做勢利小人，這樣就能使我們在短時間內給對方留下一個良好的印象。

別人通過微笑體會到了我們的快樂，會更愿意和我們接近。于是在無形中，微笑為我們加分，增添了我們的吸引力。而我們也能用微笑令人心情愉快，可以感動懷有不滿情緒的人，所以，不要吝嗇我們的微笑，笑容可以讓我們在社交場合如魚得水。