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第6章 別人不想聽的話,笑著說出來(2)

將自己稱為一個大忽悠,這是很多人不愿意的,不過馬云并不在意,而且當眾講了出來,反而造成了不一樣的幽默效果。這就是自我調侃的魅力了,一個人,當他放下身段的時候,是絕對可以給人帶來歡樂的。

而馬云式的幽默也確實是無處不在的。他懂得利用談話現場進行隨機應變的幽默,也懂得利用人們固有的思維來進行幽默。那句忽悠也是要看對象的,便是利用了趙本山的小品影響力和給人們的固定記憶。對方已經被很多人當成是大忽悠的標簽了,因此馬云表示自己甘拜下風,不去忽悠他,也是一種幽默。

自嘲是一種幽默,更是一種高明的交際方法。尤其是兩個人初次見面的時候,常會覺得拘謹,這時候,適時自嘲一下,對方馬上就能感覺到你這個人沒有架子,從而放下心中的負擔,愉快地與你交談。

更為重要的是,自嘲是緩解尷尬的最好方式。當我們遇到不知所措的狀況時,不妨自嘲一下。這樣不僅可以解除我們的尷尬,反而會讓我們在別人眼里加分,覺得我們很可愛。

總之,要明白,偶爾自嘲并不是妄自菲薄,而是一種很好的交際和談話手段。

妙用比喻,給幽默注入點才情

很多幽默都離不開巧妙的比喻。比喻的特點就是兩個情景的轉換和融合,本來在說這一件事,但是引入另一個情景,讓兩者互相融合、類比,之后便可以達到幽默的效果。它不僅可以幫助我們將想要講的講清楚,更能夠讓我們對拿來比喻的情景產生不一樣的印象。

馬云是一個幽默高手,也是一個比喻的高手。其經典的比喻便是將唐僧師徒四人比作一個創業團隊,然后進行了解讀,不僅表達了他自己的想法,人們聽了之后,對唐僧也產生了不一樣的印象。

現在,我們就來看看馬云是如何用唐僧做比喻的。

國內最好的團隊是唐僧的團隊,而劉備的團隊是可遇不可求的團隊。唐僧的使命感很好,他的目標就是西天取經,是一個個性很強的人,唐僧這樣的領導不一定要會說話,他以慈悲為懷,這樣的領導很多企業都有。孫悟空呢?能力很強,品德很好,但是缺點也很明顯,企業對這樣的人是又愛又恨,這樣的人才每個企業都有,而且有很多。豬八戒呢?好吃懶做,一個企業沒有豬八戒是不正常的。沙僧呢?踏實肯干,挑擔牽馬,八小時工作制,這樣的人企業更多。這是一個平凡的團隊,這是嚴格創造的團隊,然而就是因為這個平凡的團隊經過九九八十一難,最終取到真經。

不過要管理這個團隊,對領導的要求是很高的。一個領導者要有三樣:眼光、胸懷、實力,一個企業家的眼光不好,就永遠成不了好的企業家。

將唐僧四人的取經團隊比作一個創業團隊,然后分析其中各自的作用和負責的方向。這樣不僅說明了一個好的團隊需要哪些人才,更是從另一種角度解讀了唐僧師徒四人,不僅清晰表達了馬云本身想要表達的觀點,而且給人一種新鮮和幽默感。這就是比喻的妙用了,可以讓語言生動、幽默,達到我們直接表述所達不到的效果。

在運用比喻方面,馬云確實是一個高手,他可以不經意間就拿出一個非常巧妙的比喻,讓聽者忍俊不禁。

1996年、1997年是很殘酷的時候。那時候是當騙子的時候,那時候是沒人來找我的。阿里巴巴創業的時候,確實很多投資者來找我。至少應該有38家的投資者來找我。我說NO,我不要你們的錢。因為很多人總認為,賺錢要錢很難。其實要錢是最容易的,只要你做得好,人家一定有的。有錢人太多了,你要問的是錢背后是什么,他除了錢以外能夠幫你什么。因為跟投資者的關系就像結婚了一樣,等到鬧離婚的時候事情已經搞不好了。

這段話,是用婚姻比喻合作,很巧妙也有很強的幽默效果。我們在日常講話的時候,就是要多用這種比喻,去制造幽默的效果。

比喻是一種形象化的表達,尤其是在表述那種較為枯燥的道理的時候,加上一個生動而幽默的例子,可以讓我們的語言瞬間就提升幾個檔次。這些都是其他表達方式所做不到的。

而想要有較強的比喻能力,就要拓展自己的思路,開闊眼界。只有腦袋中裝的知識多,思維開闊,不拘一格,才能做出精妙的比喻來。如果思維太過僵化,是不能做好比喻的。

想要讓自己的話更加生動和幽默,就要學習不同的講話技巧,然后將其運用得當。不過,凡事過猶不及,什么方法都不是萬能的,有其有利的一面,也有其不利的一面。比喻也一樣,巧妙的比喻可以幫我們加分,可以營造幽默效果。如果比喻太過了,或者每一句話都在比喻,反而給人一種不知所云的感覺。

妙用比喻是一個人語言能力強的表現,也是制造幽默的一個非常有效的手段。因此,我們要養成說話時經常打比喻的習慣。

馬云的幽默,來自深厚的修養

很多人都想成為一個幽默的人,在眾人聚會當中,頻出妙語,成為眾人關注的焦點。他們平時也在努力,可就是無法讓自己變得幽默起來。結果往往是說些只有自己認為好笑的話,弄得大家都很尷尬。

其實,幽默并不難。想要成為一個幽默的人,首先要培養一種積極樂觀的心態,這種心態,就是一種修養。有了它,幽默自然就來了。要懂得,想要成為一個制造快樂的人,那么首先要讓自己成為一個快樂和有深度的人。

馬云是一個心態非常好的人,不管面對什么樣的困難,他總是能夠坦然面對。正是這種積極樂觀的心態,讓馬云能夠隨時隨地輕松地表達幽默。因為他的內心有快樂,所以才能夠釋放出快樂來。

關于馬云的心態,下面這段話可見一斑。

我記得是《時代》雜志首次把我說成瘋子的,批評我的想法不切實際。我當然不覺得自己瘋狂(crazy),只是與眾不同(think different)。你看,我沒有信口雌黃,我已把所有被喻為“瘋狂”的想法做到了,were here!我也跟國外很多管理層交流過,他們不覺得我瘋狂,只是因為我做的事不太合乎中國傳統習俗的行為和思維模式,中國人反把我當瘋子罷了。

對一般人來說,被別人說成是瘋子,是一件很不舒服的事情,但馬云并不覺得這有什么,反而是淡定地分析其中的成因。面對這種評價,馬云沒有憤怒,也沒有暴躁,而是坦然接受并積極面對。正是這種心態,讓馬云不管碰到什么問題,都非常淡然,總是能夠保持頭腦清醒。更重要的是,他總是能夠將壞事變成好事,也能將別人覺得不太好的評價變成好的評價。在被人說瘋子這件事上,馬云就是這么做的。他不僅坦然接受了,還經常自己提及,制造幽默效果。在一次商業訪談中,面對記者的提問,馬云曾說:

被看作騙子的時候也是有的——我們剛好可能是中國最早做互聯網的,1995年中國還沒有連通互聯網時,我們已經開始成立一家公司在做了。人家覺得你在講述一個不存在的東西。而且我自己學的不是計算機專業,我對電腦幾乎是不懂的,所以一個不懂電腦的人告訴別人,有著這么一個神秘的網絡,大家聽暈了,我也說瘋了。最后有些人認為我是個騙子。我記得第一次上中央電視臺是1995年,有個編導跟一個記者說,這個人看上去就不像是一個好人!

那時候我在拼命地推廣互聯網,在最瘋狂的時候大家開始“燒錢”。別人一定會認為:做電子商務的人只會燒錢,不會干事,所以那時候我被當作瘋子。

現在是傻子——這兩年你看我們非常執著,我們在做這個公司的時候,是不在乎別人怎么看的。我永遠只在乎我的客戶怎么看,只在乎我的員工怎么看,其他人講的我都不聽。所以人家說你這個人特傻,人家都轉型了,你為什么不轉型!

將自己說成是騙子、瘋子、傻子,這是一般人做不到的,需要有良好的心理能力才可以。但是馬云做到了,不僅坦然,且給人一種很幽默的感覺。這就是馬云,總是能讓事情變得對自己有利。

想要學習馬云的幽默,首先要學習的就是馬云的這種積極樂觀的心態。淡定,才能更好地制造幽默。

當別人質疑我們的時候,不妨坦然接受,然后自我調侃一把,自然就將那質疑粉碎了。如果我們聽到質疑后就暴怒,那么只能給人一種沒有力量的感覺。還有就是當面對榮譽的時候也要淡定,這樣才不會表現得特別張揚從而給人一種張狂感。

當然,積極向上的心態不僅指的是處痛苦而不悲傷,還有處歡樂而依舊淡然。很多人也是可以幽默的,經常能夠說出一些好玩的話來,或者有一些好笑的笑話,但是還沒等說出口,自己便先笑了起來,這樣反而給人一種莫名其妙的感覺。淡然,才能讓自己的幽默效果更佳。

讓自己成為一個快樂的人,自然能夠給更多的人帶來快樂。當我們可以給人提供快樂的時候,就是我們被人擁戴的時候了。

給幽默加入情境,就會立即活起來

馬云演講之所以厲害,在于能夠瞬間營造出很多情境,讓聽者有很強的融入感,從而引起共鳴。如果對馬云的講話風格有足夠了解,便會發現,馬云是一個營造氛圍的高手,他營造氛圍的方式便是將道理融入到具體的場景當中。

很多人講述道理的時候,都是教科書式的,用定義的方式在講。說到奮斗,便強調奮斗的意義,說到努力,便大談努力的必要,但馬云一般不這么做。他常會用一個奮斗者的故事,來給人們講述奮斗的必要性。通過故事中所展現的情境,獲得人們的認同。這樣做,語言就生動起來了。而這生動的語言,不僅不會讓聽者感覺枯燥,還會讓人聽得津津有味。

在一次公司內部講話中,馬云給同事們講了這樣一個故事:

上帝問一個人是怎么死的,他說我被洪水淹死了。上帝說你淹死前在做什么,他說我就坐在一個小小的島上,看著水慢慢地上來,就等著你來救我。上帝說我去救過你啊,有一塊木頭漂過去你沒有跳上去;有艘船要救你上去,你說你在等上帝;又有一塊泡沫漂過去,你只看了看它,你根本就不想上去。你死,是因為你不想活了。

這個故事強調的,便是自我努力的重要性。但馬云沒有給人講努力的意義,也沒有講奮斗的必要,而是借用了一個小故事,給人們講述道理。這樣一來,不僅引起了聽者的注意力,更讓道理生動、鮮活起來。

說服一個人是非常困難的。每個人都有自己的處世方式,也都有自己認識這個世界的一套規則和標準。直接說服的時候,給對方的印象往往是這個人要改變我,或者這個人在展現他自己的深刻。這時候,聽者便會生出一種抵觸情緒來,覺得如果認同了對方,便說明自己不如他。正因為此,才會有說服上的困難。

馬云說服別人的方式就很好,不教條、不刻板,以一種講故事的方式,告訴對方一個道理。而這時候,聽者是不會有抵觸心理的。因為他們會覺得,自己對這個道理的認同,不是來自于對方的強烈命令,也不是來自于對方的告訴,而是自己從對方所講述的一個小故事中體悟出來的。這是自己智慧的結晶,而不是自己在別人的指導下進步了。這樣,聽者會很舒服地接受這個勸告。

這就是語言高手們的厲害之處,他們總能用鮮活的語言,讓別人在不知不覺中認同自己。

馬云語言的鮮活之處,不僅在于喜歡用故事說話,還在于精妙的類比。下面一段,是馬云一次在給員工講話中所提及的。

等于跑進了一個很有意思的海鮮市場,全是吃海鮮的,臟是臟了點,但是人氣鼎沸,各種各樣的小海鮮、大海鮮。什么是大買家呢?就是要搞一點品位,吃完以后還有兩個蛋糕放在那兒,再弄杯咖啡品味一把。明知道吃海鮮有沒有蛋糕都無所謂,但是如果賣家有一個蛋糕,有品位的人也就走了進來。然而,我們現在把蛋糕做成了很大、很大,海鮮卻越來越少。

馬云用海鮮和蛋糕來比喻大買家和小買家,一下就讓枯燥的表述變得生動起來了。這樣,所謂的大小買家便不再是空泛的概念了。即易于聽者理解,便于說者進行說服。

人的頭腦和記憶方式都是有特性的,越是枯燥的越不容易被記憶,越是生動的,越能引起人們的興趣。想要讓自己變成一個會說話、懂得說話的人,就要讓自己的語言生動起來。只有生動的語言,才能讓聽我們講話的人變得有興趣,而不是聽了我們的話想要打瞌睡。別人覺得我們講話有趣了,自然會認為我們本身也是一個有趣的人,這樣,我們自然就能得到別人的認可了。

馬云是一個有趣的人,就在于他常說有趣的話,他能讓枯燥的道理變得生動,也能讓煩瑣的說服變得輕松。這就是一個人的語言能力。

可以說,馬云的成功在于他有獨到的眼光,能夠洞察世事,看到別人看不到的機會。如果沒有如簧之舌,恐怕也不會有馬云今天的影響力。這些,都是好口才、會講話帶給他的。

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