會(huì)場(chǎng)休息期間，馬云去了趟洗手間，孫正義也跟了進(jìn)來(lái)。雙方對(duì)視了一會(huì)兒，馬云突然提出了一個(gè)折中的方案：“我覺(jué)得8200萬(wàn)美元是個(gè)合適的數(shù)字，你覺(jué)得怎么樣？”孫正義想了一下，很痛快地同意了：“好，那就這么定下來(lái)。”

回到談判桌前，他們告訴在場(chǎng)的人問(wèn)題解決了。蔡崇慶說(shuō)：“他們兩人去洗手間時(shí)，還顯得有點(diǎn)緊張，再回到談判桌上時(shí)已經(jīng)笑容滿面了。”為什么馬云要提8200萬(wàn)美元，不多不少？“這是平衡的結(jié)果，投資者和我們都做了妥協(xié)。”馬云這樣解釋。在軟銀二度注資之后，其股份已經(jīng)增至接近30％，但尚未達(dá)到相對(duì)控股，相對(duì)控股的是包括管理層在內(nèi)的阿里巴巴員工股。

這就是阿里巴巴的第四次融資，實(shí)際上是阿里巴巴為淘寶融資，也可看作孫正義主動(dòng)投資讓阿里巴巴做淘寶。

馬云的這種不放棄、不停試探的精神，對(duì)他的成功是有極大幫助的。沒(méi)有誰(shuí)可以輕松說(shuō)服另一個(gè)人，事實(shí)是，不管干什么，都要有一個(gè)過(guò)程，而且這過(guò)程往往并不是很愉悅。這時(shí)候，只有堅(jiān)持，才能達(dá)到目標(biāo)。

當(dāng)然，想要做到堅(jiān)持說(shuō)，首先要解決一個(gè)問(wèn)題。很多人被人拒絕之后就不再開口了，之所以這樣不是不明白只有繼續(xù)說(shuō)才有說(shuō)服對(duì)方的可能，而是覺(jué)得接著說(shuō)顯得很沒(méi)面子，甚至有的人被拒絕之后便覺(jué)得對(duì)方?jīng)]有善意，從而懷恨在心。其實(shí)大可不必。

想想看，我們不是也經(jīng)常拒絕別人嗎？總結(jié)一下我們拒絕別人的理由，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們其實(shí)沒(méi)有惡意，不過(guò)是有諸多不方便的條件，所以不想在某個(gè)時(shí)刻跟某個(gè)人交談而已。如果被我們拒絕的人，換個(gè)時(shí)間再來(lái)，我們很可能愿意跟他們聊。而拒絕我們的人，也是這么想的。所以不要覺(jué)得被拒絕之后便是沒(méi)了面子，從此不再上那人的門。

多一些堅(jiān)持精神，被人拒絕之后不閉嘴，才能完成更多的說(shuō)服。

把“壞”事往好里說(shuō)

評(píng)價(jià)一個(gè)人口才的標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅是他的講話技巧，更多的還是他傳遞出來(lái)的是什么樣的信息。同樣的道理，表達(dá)技巧好的人，自然更受歡迎。可是，如果一個(gè)人在表達(dá)上欠缺，卻總是能講出更深的道理，另一個(gè)人雖然表達(dá)技巧好，但常常言之無(wú)物，顯而易見是前者更受歡迎。所以，想要讓自己的講話吸引更多人，還要在講話內(nèi)容上多下功夫。

對(duì)于當(dāng)今的社會(huì)，更能吸引人的是正能量的話。所謂正能量的話，就是能夠讓人振奮的，可以給人加油、鼓勁的話。這樣的話能夠點(diǎn)燃人們內(nèi)心的激情，讓人聽了之后在內(nèi)心燃起希望。馬云就是一個(gè)傳遞正能量的人。

如果你對(duì)馬云足夠了解，自然會(huì)知道，他很少抱怨，在遇到困難的時(shí)候，也從不將原因歸結(jié)為環(huán)境的變換，總是在第一時(shí)間尋找解決辦法。這個(gè)態(tài)度就是正能量的態(tài)度。更為重要的是，即使是不太具備正能量的話，他也能夠講出正能量來(lái)。這就是一種境界了，總是能把“壞”事往好里說(shuō)。

在講到創(chuàng)業(yè)的艱難時(shí)，馬云說(shuō)：

什么是品牌和企業(yè)？我比別人活得長(zhǎng)。你活著人家死了，你就是品牌，就是這么簡(jiǎn)單。

我覺(jué)得做一件事，經(jīng)歷就是一種成功。你去闖一闖，不行你還可以掉頭；但是，你如果不做，“晚上想想千條路，早上起來(lái)走原路”，你肯定不會(huì)成功。

如果一個(gè)年輕人今天和你說(shuō)他要做什么，三年后依然說(shuō)他要做這個(gè)，而且堅(jiān)持在做，那你就一定要給這個(gè)年輕人機(jī)會(huì)。

在困難的時(shí)候，你要學(xué)會(huì)用左手溫暖你的右手。你在開心的時(shí)候，把開心帶給別人；在你不開心的時(shí)候，別人才會(huì)把開心帶給你。

開心快樂(lè)是一種投資，你開心就要和別人分享，然后有一天別人會(huì)回報(bào)于你。做一份工作，做一份喜歡的工作就是很好的創(chuàng)業(yè)。

沒(méi)有自己經(jīng)歷過(guò)困難的人，不會(huì)克服更多的困難。別人能幫助他一次，很難幫助他第二次，人只有靠自己。另外還要記住，這個(gè)世界上充滿著愛、充滿著關(guān)懷和關(guān)心，所以他應(yīng)該想他今天碰到的是運(yùn)氣不好的事，比他倒霉的人多得很。

別人怎么說(shuō)，是沒(méi)辦法的事。你自己要明白，我要去哪里？我能對(duì)社會(huì)創(chuàng)造什么價(jià)值？創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我的同事可能流過(guò)淚，我的朋友可能流過(guò)淚；但我沒(méi)有，因?yàn)榱鳒I沒(méi)有用。

我自己告訴自己，我做的事情是對(duì)的，我做的事情是非常艱難的，雖然很少有人做得了，但是我愿意嘗試。最艱難的黑暗是一個(gè)臨界點(diǎn)，你跨過(guò)這個(gè)臨界點(diǎn)，就有可能看到曙光。因?yàn)椋杳髑暗暮诎凳亲铍y捱的。

最重要、最珍貴的是，我們即使犯了很多錯(cuò)誤，走了很多彎路，仍然要有信心面對(duì)明天的挑戰(zhàn)。

遇到困難的時(shí)候不要怕，而是迎難而上，將問(wèn)題解決。這就是馬云的行事之道，也是他一直在傳達(dá)的理念。正是這份理念，讓馬云感染了一批又一批人。

很多人都有一個(gè)不好的習(xí)慣，即愛抱怨。工作不順利的時(shí)候，他們抱怨工作環(huán)境不好，個(gè)人不開心的時(shí)候，他們抱怨這個(gè)社會(huì)太過(guò)冷漠。總之，在這些人看來(lái)，他們身上一切不好的東西，都不是由他們本身造成的，而是外在環(huán)境造成的。這樣的人就是不討喜的，他們的言談給人的感覺(jué)就是這是一個(gè)陰郁的、不敢承擔(dān)責(zé)任的人。他們的話自然也就是負(fù)能量的話，不僅不會(huì)獲得別人的認(rèn)同，反而會(huì)讓很多人產(chǎn)生厭煩感。

而傳遞正能量的人則不然。他們總是有一種積極樂(lè)觀的心態(tài)，也有一種勇往直前、不畏艱險(xiǎn)的精神。就像馬云一樣，互聯(lián)網(wǎng)遭遇寒冬的時(shí)候，別人都在發(fā)愁，馬云想的卻是怎么度過(guò)這個(gè)寒冬。這就是一種正能量，他能給人以力量，讓人熱血沸騰。一個(gè)能夠給別人力量的人，自然是大家都喜歡的人。

溝通是為了獲得別人的認(rèn)同，因此不要總是講些消極的話，那樣只會(huì)讓我們變得令人討厭。讓自己積極起來(lái)，多給人傳遞些正能量，自然能夠得到我們想要的結(jié)果。

給別人鼓勁，就是給自己鼓勁

一個(gè)人，不僅要懂得如何對(duì)別人講話，也要偶爾對(duì)自己講話，給自己鼓勵(lì)，為自己加油，幫自己打氣。只有這樣，才能保持激情和自信，有了激情和自信之后，才有去說(shuō)服別人的情緒和動(dòng)力。

所謂的對(duì)自己講話，也就是要懂得自我鼓勵(lì)。很多人都沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，他們給別人講述道理的時(shí)候，說(shuō)得很明白，可是一旦自己遭遇同樣的境況，便不知所措了，從而開始一蹶不振，失去了往日的激情和活力。這時(shí)候，不僅自己的情緒無(wú)法調(diào)節(jié)，也沒(méi)有激情再去說(shuō)服別人了。

所以，若想要真正讓自己保持激情，就要堅(jiān)持不懈地給自己加油鼓勁，要給自我以力量。世界很復(fù)雜，也很現(xiàn)實(shí)，在我們情緒低落的時(shí)候，很少能有人及時(shí)來(lái)到我們身邊，并給予有效的勸解。這時(shí)候就要靠自己了。完成自我鼓勵(lì)，然后帶著激情重新上路，才能去說(shuō)服更多的人。

我們看看馬云是怎么給人打氣，同時(shí)也給自己打氣的。

1999年，我們提出要做80年，在互聯(lián)網(wǎng)最不景氣的2001年和2002年，我們?cè)诠纠锩嬷v得最多的詞就是“活著”。如果全部的互聯(lián)網(wǎng)公司都死了，而我們還活著，我們就贏了。我們永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們就還是有機(jī)會(huì)的。

最后，我們還是堅(jiān)信一點(diǎn)，這世界上只要有夢(mèng)想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，就有成功的那一天。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分人是死在明天晚上，所以每個(gè)人都不要放棄今天。

有一個(gè)夢(mèng)想以后，你要經(jīng)歷每一天的痛苦，每一天的積累，沒(méi)有誰(shuí)一開始就會(huì)成功。這么多年來(lái)，我上過(guò)很多當(dāng)，犯過(guò)無(wú)數(shù)錯(cuò)誤，走過(guò)很多誤區(qū)，經(jīng)歷過(guò)各種各樣的事情，這些卻是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者最大的財(cái)富。

不要總想我能賺多少錢，如果這樣想一定很痛苦，尤其是在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的朋友。今天這里有很多成功的網(wǎng)商，前面三年根本沒(méi)有賺錢，天天在網(wǎng)站上貼帖子，泡論壇，我有時(shí)候很好奇，晚上這一幫人還在做什么？早上8點(diǎn)起來(lái)他們又上網(wǎng)了。這是一種快樂(lè)，一種積累。

每次打擊，只要你扛過(guò)來(lái)了，你就會(huì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)。我又想，通常期望越高，失望越大，所以我總是想明天肯定會(huì)倒霉，一定會(huì)有更倒霉的事情發(fā)生，那么明天真的有打擊來(lái)了，我就不會(huì)害怕了。你除了重重地打擊我，又能怎樣？來(lái)吧，我都扛得住。抗打擊能力強(qiáng)了，真正的信心也就有了。

100個(gè)人創(chuàng)業(yè)，其中95個(gè)人連怎么死的都不知道，沒(méi)有聽見聲音就掉下懸崖，還有4個(gè)人是你聽到一聲慘叫，他掉下去了；剩下1個(gè)可能不知道為什么還活著，但也不知道明天還活不活得下去了。

這是馬云演講中的一段，從中我們可以看出，馬云是一個(gè)從來(lái)都不會(huì)失去信念的人。他懂得自己給自己加油、鼓勁，所以才能永遠(yuǎn)都有激情。之后，他靠自己的激情去點(diǎn)燃別人，從而獲得大家的認(rèn)可。

講話傳遞的不僅是理念，更是一種情緒和態(tài)度。因此，如果想要讓更多人愿意聽我們講話，喜歡聽我們講話，就要在給別人講話的時(shí)候保持一種積極陽(yáng)光的心態(tài)。而想要永遠(yuǎn)有這種心態(tài)，自我鼓勵(lì)是必不可少的。多跟自己聊聊天，給自己一些力量，我們充滿了正能量之后，才能點(diǎn)燃別人。

世上沒(méi)有什么可怕的事情，主要看能不能堅(jiān)持，只要堅(jiān)持住了，總會(huì)有出頭的那一天。怕的就是遇到一點(diǎn)困難就止步不前了。這樣的人，是不會(huì)成功的。經(jīng)常性地給自己一些鼓勵(lì)，讓自己有堅(jiān)持的動(dòng)力，也有奮斗下去的激情，這樣才能傳遞出更多的激情。當(dāng)我們給別人傳遞激情的時(shí)候，也就是別人被我們說(shuō)服，開始認(rèn)同我們的時(shí)候了。