抱怨一點用都沒有，我覺得阿里巴巴能有今天，正是因為幾年以前我們提出的一個口號。當時，我說得非常強硬：你別抱怨，如果你抱怨就拿出行動來，拿出方案來。因為誰都會抱怨，所以我們不需要抱怨。我越來越感受到阿里能有今天是因為我們的人感恩。我覺得自己懷有感恩之心的。我這一輩子是幾世修來的福氣才這么榮幸地和這么多人一起共事，我很榮幸生在這個時代。

我堅信這一點，阿里巴巴的成功和馬云沒有關系，不是我的功...