以德服人一直以來都是領導用來樹立自己權威的最強大武器，深知這一點的王熙鳳自然明白要在榮國府建立自己的權威就必須能夠以德服人。王熙鳳的以德服人并不是用自己的德行去樹立威信，因為她對自己的認識還是比較深刻的。那種“上頭一臉笑，下頭使絆子”的人要用德行去服眾，說白了就是要天天做“當了婊子還要立牌坊”的事，那么王熙鳳用來樹立權威的德行只能是假裝的了。可以說，一個人能夠對自己有一個清醒的認識是一個讓人生走向輝煌的起點。正是基于對自己的清醒認識再加上隨機應變和察言觀色的能力，使得表面上的王熙鳳就像是榮國府中最耀眼的道德風尚之星。比如在大家伙辦詩社需要錢的時候她會不等負責人開口直接摔過幾百兩銀子來，又比如經常去探望小姐身子丫環命的臨時工林黛玉。而正是在其這些成功表演出來的“假德行”面前，不但自詡聰明非凡的榮國府小姐公子們被忽悠了，就連老謀深算的董事長賈母也被忽悠了。賈母由衷地相信CEO王熙鳳就是榮國府中的道德楷模，是榮國府管理層中最受人尊敬與愛戴的權威領導。

管理心經：權威是管理者變得優秀的奠基石

試想一下，如果在榮國府這家超大型家族企業中CEO王熙鳳沒有強大的領導權威作為后盾，那么在人才與刺頭交織構成復雜背景環境的榮國府中能夠讓榮國府蒸蒸日上嗎？答案肯定是不可能的。同樣在現代的企業中，因為社會競爭的日益激烈化，企業運行環境也變得越來越復雜。如果作為企業的管理者沒有令絕大多數員工信服的權威，則其一定不會是一個好的管理者，所管理的企業更不可能取得輝煌的發展效益。所以樹立管理者的權威是現代企業管理者們所必須面對的課題，而如何讓企業管理者在企業中樹立自己的權威也成為企業管理者們所面臨的一道難題。

企業管理者要想樹立自己的權威應該通過以下兩種途徑。

第一種：切實加強企業管理層的團結。毫無疑問，企業的管理層就是企業生存發展核心，更是企業員工為企業發展努力工作的主心骨。所以說企業中最優秀并最有權威的管理者往往都是那些主心骨中的主心骨，是企業核心中的核心。

第二種：以身作則，讓企業管理者自己成為企業員工學習的楷模是樹立管理者自身威信的有效途徑之一。很明顯，榜樣的力量是無窮的。任何一個企業的管理者要想樹立自己的權威就必須做出讓絕大多數員工信服的事情，成為大家爭相學習效仿的楷模。所以以身作則，讓企業管理者自己成為企業員工學習的楷模是樹立管理者自身威信的有效途徑之一。

3．變通能力：王熙鳳巧妙面對職場潛規則

作為榮國府這家超大型家族企業CEO的王熙鳳表面上風光無限，可是背后和榮國府大多數普通員工一樣也有許多無奈和難言的苦衷。因為身處管理層核心地位的CEO王熙鳳畢竟只是一名職員，而非老板。

一直以來，王熙鳳都是董事長賈母眼中的寵兒。但是手握大權且春風得意的她也遭遇著大多數人所面臨的難題，即職場潛規則。具體說來就是那些不在企業管理制度要求執行范圍之內，見不得一點光，卻讓身處其間的任何一個人都必須在暗地里遵守并執行的一種規則。其實在當前社會中，每一個行業的從業者都清楚并必須遵守所從事行業的潛規則。因為潛規則就像一條看不見的柵欄，被這個柵欄圍在里邊的人就是這個行業所接受所認可的一員。而那些沒有被潛規則這條柵欄圍在外邊的人，即便是緊緊挨著這條柵欄也不屬于行業的一員或一直被行業所排斥。

然而榮國府有史以來最機靈且最有變通能力的CEO王熙鳳在面對職場潛規則的時候總能夠用最巧妙的辦法解除尷尬，可以說王熙鳳之所以能夠在榮國府這家超大型家族企業中取得輝煌的成就，一個最重要的原因就是她是一個處理職場潛規則的高手，正是靈活的變通能力使其在面對職場潛規則時能夠游刃有余。

王熙鳳處理職場潛規則的主要思路可以概括為以下四個方面。

第一個方面：我可以聽最高領導的話，但是我不一定按照最高領導說的去做。

面對職場潛規則，聰明的王熙鳳知道怎樣做才能讓自己在榮國府中獨善其身。穩定住自己的CEO寶座，而不受職場潛規則的傷害。一般來說，規則都是那些制定規則的領導權力的衍生品，潛規則也是如此。要想不讓潛規則給自己造成太多的不利影響，那么搞定制造潛規則的領導就是減少自己被“潛”的最有效途徑之一。在榮國府這樣一家關系極為復雜的超大型家族企業中，要說沒有職場潛規則絕對不可能。但是精明的王熙鳳知道搞定最高領導就能讓職場潛規則遠離自己的道理，所以搞定榮國府潛規則的制造者董事長賈母就成了王熙鳳必須做的事情。而她更明白沒有任何領導會喜歡老是頂撞自己的員工，那么聽董事長賈母的話成為她搞定最高領導的絕招。王熙鳳對賈母的話可謂從不反駁，具體表現就是對其所說的每一句話和做的每一件事都認真地聽并認真地去學，其實這也只是表面現象。因為王熙鳳更明白這樣一個道理，即聽領導的話按照領導吩咐的去做的時候一定要權衡利弊，在不引起領導猜疑的條件下照顧自己的利益。比如賈母要求王熙鳳好生照顧好薛寶釵，她明顯給予薛寶釵的待遇就沒有林黛玉的好。因其深知賈母喜歡安排關系戶的潛規則，而薛寶釵明顯是一個會威脅到自己地位的關系戶。所以面對這一潛規則，王熙鳳對賈母的吩咐是陽奉陰違式地執行。但是由于她在用待遇上的差別來打壓薛寶釵的過程中做得的并不是太過分，所以并沒有引起賈母的注意。并且沒有讓潛規則損害到自己，而這一處理職場潛規則的手法正是王熙鳳擁有靈活變通能力的體現。

第二個方面：該恭維時恭維，該指責時指責。不是所有的人都喜歡被恭維，也不是所有的人都不能被指責。

職場上有無從沒有被潛規則光顧過的人？答案是有，這就是八面玲瓏的職場變色龍。即那些能夠見人說人話，見鬼說鬼話的人。用王熙鳳的話來說就是該指責的時候指責，該恭維的時候就恭維。因為不是所有的人都喜歡被恭維，也不是所有的人都不能被指責。所以面對榮國府內的潛規則，王熙鳳將所有的人都分類。即以董事長賈母為核心，按照潛規則的制造者分類。分類之后王熙鳳對于那些和賈母關系比較好的潛規則制造者能恭維就恭維，原則上絕不放過任何一次能夠恭維的機會；對于那些和董事長賈母的關系比較一般或貌合神離的潛規則制造者，該指責就指責，原則上就是不會對任何一個可以指責的人嘴軟。正是這一表現出其靈活變通能力的做法讓王熙鳳表面上看起來是一個非常正直的人，而正直往往是職場潛規則最有效的“抵抗藥”。表面上敢指責任何人的王熙鳳實際上卻以見人說人話、見鬼說鬼話的變色龍方式，巧妙地化解了職場潛規則。

第三個方面：鍛造高明的人際關系交往技巧，讓自己的利益和大多數人的利益保持一致并形成利益集團是避免潛規則的最有效途徑之一。

潛規則之所以被稱為“潛規則”，是因為這些規則就像見不得光的黑幕，往往只會對一小部分人有利，而對大多數人有害。所以那些能夠讓自己的利益和大多數人的利益保持一致的人往往不會受到潛規則的侵害，聰明的王熙鳳對這一點非常了解。要讓自己的利益和大多數人的利益保持一致并形成利益集團，最基本的方式就是和大多數人保持不錯的人際關系，讓大家的思想在良好的合作氛圍中潛移默化地凝聚在一起。等到擁有同樣的利益時，大家所追求的利益自然就能夠一致。所以在榮國府中王熙鳳和絕大多數人都保持著不錯的人際關系，上到董事長賈母，下到最低等的臨時工劉姥姥。而正是因為王熙鳳和榮國府中絕大多數員工的利益保持一致，才讓其遠離了榮國府潛規則的侵害。

第四個方面：注意工作細節，不給他人用潛規則侵害自己的把柄。

那些容易被職場潛規則侵害的人往往都是容易在工作中產生缺陷的人，而最容易產生工作中的缺陷的地方就是細節，所以那些注意工作細節不給潛規則制造者留下把柄的人最不容易受到潛規則的侵害。在榮國府中王熙鳳因為對工作一絲不茍，從不會在細節上出現問題而給潛規則制造者留下任何把柄。

管理心經：正直的員工從來不懼怕職場潛規則

CEO王熙鳳之所以不怕潛規則的侵害，最主要的原因就是她是一個正直的員工，盡管這是一種表面上的正直。同樣對于那些能夠以一副正直的姿態進入職場并將這種正直的形象自始至終保持下去的人是擁有最強潛規則免疫力的人，潛規則很少傷害到他們。那么如何讓自己在職場中保持正直的形象就成為每一個想遠離職場潛規則的職場人遇到的難題，其實解決這一個難題的方法非常簡單，總的來說可通過以下三種途徑。

第一種途徑：堅持公平公正。公平公正就是不畏強權，維護正義。如果一個人能夠在自己工作生活的環境中面對不公平的強勢行為奮起反抗并維護正義，那么久而久之一定可以成為一個正直的人。

第二種途徑：要有做一個正直的人的信念。沒有信念的人是做不好任何事情的，同樣要想做一個正直的人就必須要有持之以恒的信念。第三種途徑：影響周圍的環境。讓自己所處的環境中充滿正直的因子，使集體正直成就個體正直。對于任何一個人來說，環境是決定一個人性格態度的最大因素。所以當在工作生活的環境中形成一個以正直人為主體集團的時候，這種環境反過來又會影響個體，讓個體更加正直。

4．品牌效應：王熙鳳既是CEO，也是產品形象代言人

榮國府這家超大型家族企業是一家以生產奢侈產品為主業的企業，因此作為CEO的王熙鳳自然是一個奢侈的人。可是這樣說非常不符合邏輯關系，就像不能說軍火企業的老板都是戰爭狂是一個道理。但是事實卻是，王熙鳳確實是榮國府中最奢侈的人。作為生產奢侈品牌的榮國府的CEO，王熙鳳同時還是榮國府的產品形象代言人。放眼整個榮國府，最適合做產品形象代言人的有三個，即賈元春、薛寶釵和王熙鳳。那么為什么榮國府的產品形象代言人不是比王熙鳳更有地位并更有影響力的賈元春，也不是比王熙鳳更年輕漂亮的薛寶釵，而只能是地位影響力及姿色都要差一等的王熙鳳呢？答案非常不簡單，賈元春論地位和影響力都是三個人中最有優勢的。其形象可能也是三人中最好的，因為能被皇帝選為妃子一定是個大美人。但是不能成為榮國府的產品形象代言人的關鍵就是因為其地位和影響力都太大的緣故，榮國府請不起這么大牌的形象代言人。當然除了皇家企業，是沒有任何一家民企可以請得起的。大牌的賈元春的代言費太貴了，所以她是最適合的人選，卻也是最不可能請得動的人選。賈元春光是回娘家榮國府了一趟，就要新建個大觀園來接待，那么請她做產品形象代言人豈不是得把整個榮國府送給她？賈元春不行，那么還有薛寶釵，應該說出身貴族家庭的薛寶釵也是一個非常合適的形象代言人。但是她是大家公認的適合榮國府的產品代言人，卻不是王熙鳳心中合適的產品形象代言人，王熙鳳絕不會給予其任何一個勝過自己的機會。所以當賈元春和薛寶釵被排除了之后，唯一能夠作為榮國府產品形象代言人的就只剩下王熙鳳了。

王熙鳳成為榮國府的產品形象代言人自身也有一定的優勢，而最終決定她成為榮國府的形象代言人的就是其品牌效應。王熙鳳的品牌效應讓她收獲最大的不是成為榮國府的形象代言人，而是成為榮國府的CEO。

可以說，在社會生活中每一個人都像商品一樣有品牌效應，而一個人的品牌效應的大小恰好是決定其發展前景的最根本因素之一。很明顯，王熙鳳是非常清楚品牌效應對自己的重要性，所以在進入榮國府之后就通過以下兩招打造出了自己的品牌，即突出的管理能力與適合榮國府企業文化的自身外在形象。

第一招：突出的管理能力成為入選CEO的前提。