“爸爸，我再也不抽煙了，我一定要做個有出息的運動員。”從此，貝利訓練更加刻苦，終于成為一代球王。

從貝利的這則故事中，我們看到了，人與人之間入情入理的溝通要比大發雷霆的訓斥管用的多。情感，是突入別人內心，拉近雙方距離的最有利武器。因此，凡是有溝通的地方就有情感發揮的余地，只要懂得這個道理，情感就會在你人際溝通中助你一臂之力，輕易地征服對方。

精彩案例

在蘇州某干校，在...