健康的增長不需要處心積慮的策劃，它是企業市場需求增加的結果，是企業能力拓展、深化的結果，是企業產品和技能出類拔萃的結果，是企業成功革新、智慧、高效和創新的結果。這種增長不只是一種產業現象。一般情況下，健康的增長表現為市場份額的增加，而這種份額增加與利潤率是同步出現的。

1989年，約翰·康奈利因健康狀況不佳，退出了皇冠公司的一線管理崗位，任命他的長期“得意門生”威廉·埃弗里為新任首席執行...