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第1章 前言

大家都知道火箭發(fā)射的原理:掙脫重力牽制凌空而去。作為卓越企業(yè)的管理者,必須想盡辦法,化繁為簡(jiǎn),將牽絆工作效率的障礙毫不足惜地甩掉。

把復(fù)雜的管理簡(jiǎn)單化,這是一門藝術(shù)。管理者必須開動(dòng)腦筋,努力尋找更簡(jiǎn)單的方法。只有這樣你才能快刀斬亂麻,不至于淹沒于“剪不斷,理還亂”的復(fù)雜表象之中。

穿過復(fù)雜的重重迷霧,看清了事情的本來面目,管理人的腦子清醒過來了,除非你決定破罐子破摔,一條道走到黑,或者你打算改行不做管理人了,否則你唯一的選擇就是回歸管理的真諦:簡(jiǎn)單。最偉大的總裁是最有空閑的,他知道最好的管理是簡(jiǎn)單管理,最簡(jiǎn)單的方法才是最實(shí)用的方法,最簡(jiǎn)單的決策才是最出色的決策。

管理大師杰克·韋爾奇對(duì)管理的理解是“越少越好”。他對(duì)“管理者”重新進(jìn)行了定義:過去的管理者是“經(jīng)理”,表現(xiàn)為控制者、干預(yù)者、約束者和阻擋者。現(xiàn)在的管理者應(yīng)該是“領(lǐng)導(dǎo)”,表現(xiàn)為解放者、協(xié)助者、激勵(lì)者和教導(dǎo)者。韋爾奇的“不去管理”,并非認(rèn)為管理者可以自由放任,而是強(qiáng)調(diào)不要陷入過度的管理之中。

經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范過度必然使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)變得遲緩。管理不需要太復(fù)雜,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際上沒有像人們想象中的那么復(fù)雜。熟悉有限的對(duì)手和范圍,遠(yuǎn)比從浩如煙海的場(chǎng)面進(jìn)行選擇容易得多。韋爾奇說過,經(jīng)營(yíng)一個(gè)成功企業(yè)的秘訣在于:相信自己的管理,并且相信他們(下屬)的分析與判斷。如果他們充分了解情況,那么企業(yè)就會(huì)在某些問題上達(dá)成共識(shí)。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)集中體現(xiàn)在人力資源的配置上,而配置的優(yōu)化需要企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)。某些企業(yè)的人才并不差,但卻受制于復(fù)雜的結(jié)構(gòu)。管理層級(jí)太多、效率低下的缺點(diǎn)抵消了人才優(yōu)勢(shì)。一些企業(yè)特別是一些大企業(yè)管理層級(jí)過多,管理中心下達(dá)的指令必須經(jīng)過許多層級(jí)的接轉(zhuǎn)才能到達(dá)生產(chǎn)或業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng),并且在信息傳遞的過程中,產(chǎn)生誤差的幾率大大增加,經(jīng)常出現(xiàn)信息失真現(xiàn)象。這就要求企業(yè)在必要的時(shí)候,要懂得輕裝上陣。

最少的監(jiān)督,最少的決策拖延,最靈活的競(jìng)爭(zhēng),懂得簡(jiǎn)單行事的管理者才是出色的管理者。《管理越簡(jiǎn)單越好Ⅲ》就是要尋找一種最直接、最有效、性價(jià)比最高的方式,來提升企業(yè)的速度、效率和競(jìng)爭(zhēng)力水平。

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