“情緒污染”指的是個體的情緒會感染群體中的其他人。生活中很多場所的服務員都開展了“微笑服務”，就是為了取得良好的情緒效應。好情緒感染人，壞情緒污染人，這是美國一家醫學院的心理專家加利·斯梅爾經過長期研究后的發現。他指出情緒污染的危害性，即不管是怎樣的一個樂天派，當他整天與一些愁眉苦臉的人在一起時，也會染上壞情緒，心情也就越來越壞。

今天我們就重點分析壞情緒對同事的“污染”。

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