書名: 非常溝通:這樣說話辦事最有效作者名: 邢延國(guó)本章字?jǐn)?shù): 1127字更新時(shí)間: 2019-01-01 13:37:25
幽默,交談的最高境界
幽默是一種智慧的表達(dá),它既彰顯了說者的聰明才智,又讓聽者開心愉快。它是交談的最高境界,是最有效的溝通手段。掌握了幽默,也就掌握了一門偉大的藝術(shù)!
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幽默是能給人帶來快感的一種表達(dá)方式,英美等國(guó)家將幽默感作為衡量一個(gè)人是否有良好修養(yǎng)的表現(xiàn)。如果一個(gè)受過良好教育的人被說成“沒有幽默感”,那無異于說他“文盲”,甚至“無知”。難怪有人認(rèn)為:“對(duì)一個(gè)男人而言,他寧愿承認(rèn)自己犯了叛國(guó)罪、謀殺罪、縱火罪,裝了假牙或者戴了假發(fā)等,他也不愿意承認(rèn)自己缺乏幽默感。”由此可見人們對(duì)幽默的看重。以下這個(gè)故事也說明了這一點(diǎn)。
在某個(gè)異國(guó)餐廳,幾位食客對(duì)一杯啤酒中的蒼蠅做出了不同的反應(yīng):
英國(guó)人以一貫的紳士風(fēng)度吩咐侍者:“請(qǐng)幫我換一杯啤酒!”
日本人則叫來了餐廳經(jīng)理,并訓(xùn)斥他說:“你們這樣還能做生意嗎?我下次一定不會(huì)來了?!?/p>
中國(guó)人則默默地把意見寫進(jìn)餐廳的意見簿。
美國(guó)人看著眼前的情景,對(duì)侍者微笑著說:“我建議你們以后把啤酒和蒼蠅分開放,讓喜歡蒼蠅的客人自己混合,你覺得這個(gè)建議怎么樣?”
幽默不僅能給自己和他人帶來歡笑,還能巧妙化解尷尬。幽默是交際場(chǎng)合的潤(rùn)滑劑,不但能給別人一個(gè)臺(tái)階,而且會(huì)彰顯自己的大度。
有一天,蕭伯納在街上行走的時(shí)候,突然被一個(gè)騎自行車的冒失鬼撞倒在地。他爬了起來,看到自己并沒有受傷,只是衣服被刮破了一點(diǎn)。騎車的人看到這個(gè)情形也松了一口氣,但還是急忙道歉。蕭伯納充滿惋惜地說:“先生,你的運(yùn)氣不佳,如果你這次不小心把我撞死了,那么你就可以名揚(yáng)四海了!”
還有一次,蕭伯納因脊椎病去醫(yī)院檢查。醫(yī)生說:“我想到了一個(gè)辦法可以根治你的脊椎病,可以從你身上其他部位取下一塊骨頭來代替那塊壞了的脊椎骨,這樣就不用那么麻煩地吃藥了。只需要一個(gè)手術(shù)而已,但是這個(gè)手術(shù)對(duì)我們而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),因?yàn)檫@種手術(shù)我們從來沒有嘗試過,所以相對(duì)而言有些難度,而且手術(shù)的過程中你也要承受巨大的痛苦。因?yàn)檫@個(gè)手術(shù)史無前例,所以在收費(fèi)上我們也要高點(diǎn),不會(huì)等同于一般的手術(shù)?!?/p>
蕭伯納聽了醫(yī)生的介紹后,淡淡地一笑說:“好呀!不過請(qǐng)告訴我,你們打算付給我多少手術(shù)試驗(yàn)費(fèi)?”
一個(gè)很棘手的問題被蕭伯納的一句話極其巧妙地處理了,避免了不愉快的爭(zhēng)執(zhí)。這就是幽默所帶來的效果!
幽默與智慧同行,交際場(chǎng)合中具有幽默感的人會(huì)讓人感覺聰明靈活,會(huì)給人留下深刻的印象。現(xiàn)實(shí)生活中,懂得運(yùn)用幽默的人往往會(huì)更有魅力,同時(shí)也能讓復(fù)雜棘手的事情迎刃而解。
人與人交往最重要的目的無非是想讓別人接受自己。如果不能夠給別人驚喜或者意外,那么想讓別人記住自己恐怕很難。而幽默是打開別人心房的一把鑰匙,也是交際場(chǎng)合的一種常用手法,懂得幽默的人必然會(huì)受到別人的歡迎。所以,讓我們成功地駕馭幽默,達(dá)到交談的最高境界。