前言

古希臘偉大的唯物主義哲學家德謨克利特告訴我們：“要使人信服，一句話常常比黃金更有效。”美國成功學大師卡耐基也曾告訴我們：“專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%，而其余的85%則取決于人際關(guān)系。”而良好人際關(guān)系的建立和獲得，很大程度上取決于對語言藝術(shù)的正確運用。

語言，是人們交流思想、溝通感情最重要的工具之一。只有很好地運用語言，社交活動才能順利進行。一個人即使學富五車、滿腹經(jīng)綸，但是若木訥寡言、不善言辭，也很難在現(xiàn)代社會中生存和發(fā)展。當今社會，人才競爭日趨激烈，越來越多的職業(yè)要求從業(yè)者具有良好的語言表達和溝通能力，業(yè)務員等更是要求如此。這種情況下，不會說話的人將會舉步維艱。有人說“口才就是第一生產(chǎn)力”，事實上的確如此。

一個人的說話辦事水平，可以決定他的生活層次；一個企業(yè)員工的說話辦事水平，可以決定企業(yè)的生存發(fā)展。大到修身、齊家、治國、平天下，小到求職、戀愛、晉升、謀發(fā)展，都離不開良好的說話辦事能力。

但是，現(xiàn)代社會中，我們往往會陷入一種誤區(qū)，以為會說話就是口若懸河、滔滔不絕，其實不然，把握分寸地說話才是真正會說話。用最簡練的語言表達最完整的意思，用適當?shù)某聊瑏泶鏌o謂的爭辯，用傾聽與微笑點頭來鼓勵對方表達，等等，這些都是說話辦事的藝術(shù)。

會做事則更加不易。事情發(fā)生的時間、地點，涉及的人物，以及我們自身的因素，都是我們應該綜合考慮的因素，忽略任何一環(huán)，都有可能導致失敗。

會說話，可立身；會辦事，可成器；兩者兼?zhèn)洌瑒t無往不利。成功總是垂青善于說話和巧于辦事的人，成功的人身上具備很多優(yōu)秀的特征，能力、智慧、人脈、魄力，但更直接的是體現(xiàn)在說話、辦事二者上面。會說話、會辦事是一個人在生存和競爭中獲勝的必備本領(lǐng)。當你真正掌握了說話的分寸、辦事的尺度，你就擁有了成功人生的資本，就一定能在事業(yè)上取得成功，在人生中找到幸福。其實，只要掌握好說活、辦事的方法與技巧，我們每個人都可以成為成功人士。

總而言之，會說話、會辦事是一個人必須具備的一種能力，更是人生成功的秘訣，是必須精通的一門藝術(shù)。誰能巧妙地運用這門藝術(shù)，誰便會擁有左右逢源的人際關(guān)系，蒸蒸日上的事業(yè)，甜蜜幸福的婚姻……帶這本書回家吧，讓它教你如何把話說得滴水不漏，把事辦得天衣無縫。