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第5章 發出合作的邀請——提出具體的請求,而非不容置疑的命令

在我們通過“觀察”為對話鋪設了堅實的地基,又通過連接“感受”與“需要”搭建起了通往彼此心靈的橋梁之后,非暴力溝通的旅程,就來到了它的最后一站,也是將一切內在的理解,轉化為外在的、建設性行動的關鍵一步——“提出請求”(Requests)。我們溝通,最終的目的,往往是為了讓生活變得更美好,這通常需要他人,或者我們自己,做出一些具體的行為改變。然而,如何“請求”別人做出改變,這是一門精巧的藝術。一個...

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