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序言2

太平洋精鍛何以精彩30年

中外管理傳媒社長(zhǎng)、總編 中國(guó)造隱形冠軍評(píng)選發(fā)起人 楊光

十多年前,我就認(rèn)定夏漢關(guān)一定能把太平洋精鍛做成功。

2006年,我入企業(yè)管理傳媒這行剛滿七年。對(duì)于企業(yè)管理者,已有了初步的感覺(jué)。但沒(méi)想到,那一年的夏漢關(guān),成了讓我當(dāng)年最有感覺(jué)的人物,并結(jié)下不解之緣。

那是一件極不起眼的小事,甚至可以說(shuō)只是一瞬間。但我記憶深刻。

緣起是那年我們《中外管理》意識(shí)到:已入世五年的中國(guó)企業(yè),要想進(jìn)一步通過(guò)融入世界規(guī)則以獲得快速成長(zhǎng),就需要從單純坐在家里做進(jìn)出口業(yè)務(wù),單純地坐在國(guó)內(nèi)讀書(shū)、上課、參會(huì),升級(jí)為直接走入且不斷深入到世界級(jí)的管理現(xiàn)場(chǎng)里去。只有鉆到人家先進(jìn)管理模式得以誕生和發(fā)展的“土壤”里,真正弄清楚全球最優(yōu)秀企業(yè)的“WHY(為什么)”,也就是人家是“怎么來(lái)的”,我們才會(huì)想明白我們自己企業(yè)的“HOW(怎么辦)”,自己下一步“往哪里去”。

于是當(dāng)年,我們開(kāi)啟了“中外管理全球行”訪學(xué)項(xiàng)目。第一站,選擇了日本豐田。

理由很直接,因?yàn)楫?dāng)時(shí)豐田汽車(chē)的制造業(yè)管理水平是全球第一。當(dāng)年其一家的年純利潤(rùn),居然比美國(guó)三大汽車(chē)公司(通用、福特、克萊斯勒)的毛利潤(rùn)加起來(lái)還要多!而豐田的自信也達(dá)到峰值,他們面對(duì)美國(guó)三大汽車(chē)商,內(nèi)部甚至制定了“打倒,再扶起來(lái),然后再打倒”這樣驚世駭俗的戰(zhàn)略關(guān)系定位。

而當(dāng)年豐田的超高利潤(rùn),都是“生產(chǎn)”出來(lái)的,而不是“營(yíng)銷(xiāo)”出來(lái)的。這對(duì)正在爬坡起飛階段的中國(guó)制造業(yè)企業(yè),無(wú)疑具有巨大的吸引力。

在20年的企業(yè)管理傳媒工作中,我有一個(gè)觀察,就是中國(guó)企業(yè)海外訪學(xué),經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段的進(jìn)化。

第一階段:15年前,是以生產(chǎn)為中心,以提升自身制造管理能力,實(shí)現(xiàn)改善效率為目的——這個(gè)階段的訪學(xué),就是“看廠”。

第二階段:10年前,進(jìn)化為以客戶為中心,以提升自身客戶管理能力,實(shí)現(xiàn)拓展市場(chǎng)為目的——這個(gè)階段的訪學(xué),就是“看店”。

第三階段:5年前,又進(jìn)化為以哲學(xué)為中心,以提升自身文化管理能力,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青為目的——這個(gè)階段的訪學(xué),就是“看館”。

因此,即便同為訪學(xué)日本,15年前我們?nèi)ヘS田工廠,10年前我們?nèi)?11店面,5年前我們?nèi)ニ上抡軐W(xué)館、盛和塾大會(huì)。

這三個(gè)階段,是相互依托又次序固定的。也就在這個(gè)大背景下,我們第一階段的第一站,毫無(wú)疑問(wèn)一定是豐田。而中國(guó)企業(yè)家參團(tuán)也相當(dāng)踴躍,一個(gè)團(tuán)就有40多人。一年要走好幾個(gè)團(tuán)。

夏漢關(guān)就在其中。

但我一直沒(méi)有注意到他。因?yàn)閺膮F(tuán)資料看,彼時(shí)的夏漢關(guān)與太平洋精鍛,還沒(méi)有任何“出眾”之處。直到行近尾聲,我們已然從名古屋的豐田車(chē)間到達(dá)東京附近著名的溫泉度假區(qū)箱根時(shí),夏漢關(guān)才不經(jīng)意地“出現(xiàn)”了。

當(dāng)時(shí),我作為團(tuán)長(zhǎng)正在工作人員專用房間里。這時(shí)意氣風(fēng)發(fā)的夏漢關(guān),穿著溫泉酒店里的灰色日式和服,仙風(fēng)道骨地走了進(jìn)來(lái)。他當(dāng)時(shí)好像是為一個(gè)團(tuán)友幫忙解決一個(gè)團(tuán)務(wù)問(wèn)題(后來(lái)知道他很愿意為人排憂解難)。等待期間,夏漢關(guān)帶著他那標(biāo)志性的自信微笑,與另一位企業(yè)家團(tuán)友交流起了互訪心得。

我清晰記得他當(dāng)時(shí)笑瞇瞇地說(shuō)了這樣一句看似很普通的話:“我就對(duì)他們講,你的工廠要讓我看,我的工廠也讓你看?!?/p>

就這么簡(jiǎn)單一句,卻讓我印象極為深刻。并從那一刻起,我也對(duì)夏漢關(guān)留下了深刻印象,并直覺(jué)他的企業(yè)未來(lái)一定會(huì)做得很好。

為什么?憑什么?后來(lái)細(xì)細(xì)反芻,我品出了如下味道。

第一,“學(xué)習(xí)”。

看,不是走馬觀花,而是一種心里較著勁、眼里帶著鉤的學(xué)習(xí)。這正是我在那個(gè)階段就對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)乃至中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)充滿信心的最核心理由。那時(shí)候,西方各界大多都已在曬太陽(yáng)喝下午茶,全球幾乎只有中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家,不僅通宵達(dá)旦地加班工作,更如飲甘泉般地學(xué)習(xí)和吸收一切先進(jìn)的管理營(yíng)養(yǎng),為我所用。

“我想來(lái)看你的工廠”和“你的工廠要讓我看”,意思看似一樣,實(shí)則表達(dá)出的言外渴求與目標(biāo)堅(jiān)定的程度,是完全不同的。后來(lái)知道,那時(shí)候夏漢關(guān)已滿世界游走十幾年了,和他參與創(chuàng)辦太平洋精鍛的時(shí)間幾乎一樣長(zhǎng),并且日本他也已來(lái)過(guò)很多次,公司的主要合作甚至對(duì)標(biāo)企業(yè)就是日本企業(yè)。但這一次,聽(tīng)說(shuō)《中外管理》組織訪學(xué)豐田精益管理,他依然像個(gè)初來(lái)乍到的小學(xué)生一樣“從零開(kāi)始”,孜孜不倦。而當(dāng)他聊天隨口說(shuō)出“你的工廠要讓我看”那句話時(shí),眼神里綻放出的堅(jiān)定,甚至“貪婪”,我至今歷歷在目。

無(wú)獨(dú)有偶。當(dāng)年另一位參團(tuán)鋼管企業(yè)家,甚至因?yàn)椴粩嘧穯?wèn)“豐田為什么不實(shí)行三班倒”而被團(tuán)友冠以“三班倒”的外號(hào)——后來(lái)他的企業(yè)和太平洋精鍛一樣,也成為了“制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范企業(yè)”。可見(jiàn),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家整體洋溢的求知欲和學(xué)習(xí)力,決定了其未來(lái)必然會(huì)支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)脫穎而出。

第二,“開(kāi)放”。

如果僅僅是前半句,也許夏漢關(guān)不至于成為我印象那么深刻的人物。畢竟“好學(xué)”是那一階段中國(guó)企業(yè)家積極進(jìn)取的普遍狀態(tài)。

但中國(guó)企業(yè)普遍(甚至至今)不為全球所稱道的另一狀態(tài),就是在自己吃苦耐勞、自己學(xué)而不倦時(shí),很少去為他人的發(fā)展考慮。試想一下,我們?nèi)ッ绹?guó)建廠,不是為了自己享受稅收優(yōu)惠嗎?我們?nèi)W洲并購(gòu),不是為了自己買(mǎi)專利嗎?我們?nèi)シ侵揲_(kāi)路,不是為了自己挖礦產(chǎn)嗎?我們?nèi)喬_(kāi)工,不是為了自己低成本嗎?我們可想過(guò)人家因?yàn)槲覀內(nèi)チ硕玫搅耸裁矗诌M(jìn)而會(huì)怎么看我們嗎?

而十幾年前夏漢關(guān)主動(dòng)的一句:“我的工廠也讓你看”,就表現(xiàn)出了超越很多同道而卓爾不群的遠(yuǎn)見(jiàn)與格局。就這短短一句“對(duì)等待遇”,展現(xiàn)出的第一是開(kāi)放,第二是共贏,第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)。因?yàn)橹挥形覀兎e極“取”,同時(shí)大方“予”時(shí),一切合作價(jià)值才變得可持續(xù),相關(guān)各方的收益才會(huì)最大化、最久化。

但是,對(duì)于大多數(shù)國(guó)人而言,如果做到“吸收”尚不算很難的話,那么做到“回饋”則要艱難得多。這里的難,不在于技術(shù)與能力不足夠,而是意識(shí)與心胸不支撐。但越是難,一旦心魔突破,自身成長(zhǎng)也就越是勢(shì)不可擋。

第三,“自信”。

很多年來(lái),我都在反芻夏漢關(guān)當(dāng)年那一個(gè)“看”字。這一個(gè)字里有非常豐富的含義。而且前后半句里的“看”,含義還不盡一樣。

對(duì)于要去“看”別人的企業(yè),“看”字里面包含的是:我很清楚我要看什么,要學(xué)什么,自己還欠缺什么,自己要成為什么——目標(biāo)感非常清晰。一個(gè)人和一個(gè)企業(yè) ,在一個(gè)階段做一件事的目標(biāo)感是不是清晰,往往決定了其最終的效率和效果。我注意到,即便是今天,即便是純粹的旅游觀光,夏漢關(guān)的“看”都與眾不同。他很少隨大流,往往都是不引人注意地溜到他真正感興趣的一個(gè)角落里去了。而這背后,是他對(duì)自己的深刻了解。先把自己深刻“看”明白了,才會(huì)目標(biāo)清晰地知道自己要向外“看”什么。

對(duì)于愿意別人來(lái)“看”自己的企業(yè),“看”字里面包含的是:我很清楚我已有什么,已值得你來(lái)看,進(jìn)而我也不怕你來(lái)看——自信心非常扎實(shí)。一個(gè)人和一個(gè)企業(yè),是不是由內(nèi)而外擁有自信,往往比你所擁有的外在實(shí)力更決定你的未來(lái)成功。這就是貴族與暴發(fā)戶的區(qū)別。我們企業(yè)賺錢(qián)了,不代表團(tuán)隊(duì)就自信了,優(yōu)雅了——因?yàn)橹案F苦怕了;我們國(guó)家強(qiáng)大了,不代表民族就自信了,平和了——因?yàn)橹白员皯T了??裢源螅举|(zhì)也是一種自卑。而缺乏自信心的“弱者思維”,看誰(shuí)都像“亡我之心不死”,才是當(dāng)前從企業(yè)到社會(huì),在“坐二望一”這一關(guān)鍵階段的最大敵人。

當(dāng)夏漢關(guān)說(shuō)這句話時(shí)不經(jīng)意的自信、平和與友善,或許已然決定了這家企業(yè)日后將會(huì)擁有光明的未來(lái)。

雖然赴日歸來(lái)后我和夏漢關(guān)交集并不多,但當(dāng)數(shù)年后,一次偶然聽(tīng)說(shuō)他領(lǐng)導(dǎo)的太平洋精鍛已經(jīng)上市時(shí),我很欣喜的同時(shí),卻絲毫不驚訝——理應(yīng)如此。

當(dāng)時(shí)我并不知道幾乎與赴豐田考察前后腳,夏漢關(guān)報(bào)考了中歐EMBA繼續(xù)深造。他自認(rèn)為,中歐深造的兩年,使他真正明確了公司的戰(zhàn)略,公司的目標(biāo),包括促成了公司的上市,是具有決定性的。我雖然只能想象,但我卻堅(jiān)信,夏漢關(guān)在中歐期間也一定是秉承著“學(xué)習(xí)、開(kāi)放、自信”的特性,從而精彩絕倫地以“班級(jí)小組課題報(bào)告(畢業(yè)論文)成績(jī)A(優(yōu)秀)”實(shí)現(xiàn)自身成長(zhǎng)與公司戰(zhàn)略雙重涅槃的。

要做什么事不是最重要的,以什么心態(tài)、思維、模式去做事,才是最重要的。夏漢關(guān)以他創(chuàng)業(yè)的30年,太平洋精鍛以它跌宕的30年,生動(dòng)地詮釋了這一點(diǎn),并用結(jié)果來(lái)說(shuō)話。

天道酬勤,也酬精,酬強(qiáng)。2019年6月,我到泰州邀請(qǐng)夏漢關(guān)成為我們“中外管理聯(lián)合出品人”時(shí),不僅一拍即合,而且他還興致盎然地給我講述了一個(gè)例子,足以證明如今太平洋精鍛的行業(yè)地位。太平洋精鍛歷史的一個(gè)國(guó)際化里程碑,就是成為德系主流車(chē)型的齒輪供應(yīng)商。當(dāng)隨著不斷成長(zhǎng),太平洋精鍛的表現(xiàn)越發(fā)優(yōu)秀,以至于一枝獨(dú)秀,進(jìn)而讓德國(guó)廠商都心有不安時(shí),德國(guó)人決定轉(zhuǎn)而扶持韓國(guó)人,壓制太平洋精鍛。結(jié)果幾年下來(lái),強(qiáng)者依然是強(qiáng)者,不是壓能壓得住的,如果實(shí)力不濟(jì)也不是扶能扶得起來(lái)的。最終,德國(guó)人不得不承認(rèn)最可靠的齒輪供應(yīng)商,還是太平洋精鍛。

那之后,夏漢關(guān)可以自豪地對(duì)外講:“不用我的齒輪,你的車(chē)就不是好車(chē)?!?/p>

于是,在太平洋精鍛走到創(chuàng)業(yè)30年之際,夏漢關(guān)邀請(qǐng)我和《中外管理》團(tuán)隊(duì)一起,讓我們有機(jī)會(huì)通過(guò)撰寫(xiě)兩本書(shū)——2022年出版的《太平洋精鍛的故事與哲理》和這本《邁向工業(yè)文明——太平洋精鍛30年成長(zhǎng)啟示錄》,來(lái)為大家講述太平洋精鍛30年的精彩故事與發(fā)展歷程時(shí),我和我們所有人才更加明白,進(jìn)而也讓廣大讀者明白:這家“中國(guó)造隱形冠軍企業(yè)”,這家工信部“制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范企業(yè)”,這家創(chuàng)業(yè)板資深上市企業(yè),這家“江蘇省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”當(dāng)選企業(yè),這家把汽車(chē)行業(yè)不可或缺的變速箱差速器精鍛齒輪細(xì)分領(lǐng)域做到“中國(guó)第一、全球前二”的企業(yè)——“為什么它會(huì)有這30年的紛呈精彩?它內(nèi)在真正精彩絕倫的,又到底是什么?它值得傳承且能支撐未來(lái)的精彩本質(zhì),又包括了什么?”

隨之問(wèn)題就來(lái)了:精彩了30年的太平洋精鍛,就必然還會(huì)精彩下去嗎?不盡然。過(guò)去,只意味著過(guò)去,頂多延展到現(xiàn)在,但絕不必然昭示未來(lái)。直到,我和夏漢關(guān)圍繞這本書(shū)進(jìn)行寫(xiě)作交流時(shí)發(fā)生的兩件事,一件很大,一件很小。

先說(shuō)大事。

這很大的事,到底有多大?當(dāng)一家企業(yè)成績(jī)斐然,站在一個(gè)歷史節(jié)點(diǎn)上足可以自顧自地講述自己的心得經(jīng)驗(yàn)時(shí),我卻從夏漢關(guān)嘴里聽(tīng)到了與十幾年前一樣的語(yǔ)氣,卻截然不同的內(nèi)容,那是一個(gè)很大的詞:“工業(yè)文明”。

當(dāng)它并不是由一家老牌歐美企業(yè),也不是由一家下游集成企業(yè),不是西門(mén)子,不是GE,不是三菱,而是由一家僅在產(chǎn)業(yè)中上游的中國(guó)隱形冠軍企業(yè)的掌舵人來(lái)著重提出時(shí),一切本就已經(jīng)不同尋常。很顯然,什么樣的格局和什么樣的使命,決定了未來(lái)什么樣的空間和什么樣的貢獻(xiàn)。超越個(gè)體得失,超越短視私利,心系產(chǎn)業(yè),心系文明,這就意味著眼界,意味著擔(dān)當(dāng),意味著自律,意味著利他,就意味著發(fā)展的一切可能性。

再說(shuō)小事。

其實(shí)這事起因并不小。什么時(shí)候,培養(yǎng)人才,都是企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的頭等大事,也是促成工業(yè)文明的首要基礎(chǔ)。就在公司創(chuàng)業(yè)30年時(shí),夏漢關(guān)決心要成立一所符合時(shí)代與企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)需要的“企業(yè)大學(xué)”。在他謙遜地與我一起商量,最終定名為古色古香的“精鍛大學(xué)堂”,并邀請(qǐng)我用毛筆楷書(shū)來(lái)題寫(xiě)校名時(shí),殊不知這其實(shí)是一所緊跟時(shí)代氣息的“線上培訓(xùn)平臺(tái)”。

但重點(diǎn)并不在此。而在于這所線上培訓(xùn)平臺(tái),是面向公司所有人的,包括夏漢關(guān)自己。于是,在夏漢關(guān)和我一起共修的“中外管理-冠軍私董會(huì)”,在我們持續(xù)共創(chuàng)商業(yè)智慧時(shí),我會(huì)時(shí)而聽(tīng)到作為班委“紀(jì)律委員”的夏漢關(guān)隨口對(duì)我講:“今天晚上時(shí)間不行。我必須要完成大學(xué)堂的課堂作業(yè)?!币荒昵?,我又聽(tīng)他耳語(yǔ)相告:“我已被錄取為中歐DBA博士課程2022級(jí)學(xué)員!2021年第一次沒(méi)被錄取,但這一次我成功了!”這位已有不少白發(fā)的冠軍企業(yè)董事長(zhǎng),欣喜之情,溢于言表。

小事支撐大事,小我昭示大我。

當(dāng)一個(gè)功成名就的成功企業(yè)家,到自己足可以對(duì)外指點(diǎn)江山、對(duì)內(nèi)網(wǎng)開(kāi)一面時(shí),卻依然保持著孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,保持著身先士卒的垂范意識(shí),保持著嚴(yán)于克己的自律能力,并用于追求全新的“工業(yè)文明”高遠(yuǎn)使命時(shí),我和我們就可以相信——

太平洋精鍛,一定還會(huì)有下一個(gè)更加精彩的30年!展望未來(lái)——太平洋精鍛,跨國(guó)經(jīng)營(yíng),基業(yè)長(zhǎng)青!

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